Servicerådgivare

Börjessons Bil AB i Ängelholm har auktorisation för att ta hand om bilar av varumärkena Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT och

Volkswagen Transportbilar. I Helsingborg är vi auktoriserade för Volkswagen Personbilar, Skoda, SEAT och CUPRA. I Klippan

auktoriserade för Volkswagen, Skoda, SEAT och Volkswagen Transportbilar. Börjessons Bil är en trygg och stabil arbetsgivare som

sedan 1955 bidragit till medarbetare och kunder i fordonsbranschen. Vi jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar i våra

möten med kunderna. Vi ser med glädje fram emot att inkludera nya kollegor till Ängelholm.

Arbetet omfattar att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av service och reparationer som oftast sker genom telefon,

mail eller internet. Vidare ska servicerådgivare ta hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att lämna in

bilen. Dessutom ska servicerådgivare hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket samt lämna ut bilen till kunden på ett

kommunikativt sätt, så att kunden förstår mervärdet av vår service.

Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Som

Servicerådgivare behöver du ha:

Vi hjälps åt inom teamet och tillsammans når vi nöjda kunder. Vi ser gärna att du har en naturlig fallenhet för att ge kunden råd

som förenklar dennes beslutsfattande. Vilket genererar långsiktiga kundrelationer.

Du har 3 årig gymnasieutbildning och meriterande är att du har erfarenhet av liknande arbete. Teknisk erfarenhet är också en

merit. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort för manuell växellåda. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster,

Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus.