Kontormedarbeider
Etat for barn og familie har overordnet faglig og administrativt ansvar for Barne- og familietjenesten som blant annet omfatter Helsestasjon- og Skolehelsetjenesten, Helsestasjon for ungdom, Barne- og familiehjelpen, Ergo- og fysioterapitjenesten for barn og unge. Etaten har videre ansvar for Barneverntjenesten, Bosetting av enslige mindreårige flyktninger, Barnevernvakten og Utekontakten. Virksomheten er delt inn i fire byområder og tre byomfattende enheter.
Kontorfaglig avdeling i Sentrum og Sør betjener Barne- og familietjenestene og Barneverntjenestene i Bergenhus/Årstad og Fana/Ytrebygda. Vi søker en fast medarbeider i kontorfagligavdeling i 100 % stilling, primært vil arbeidsstedet være på Nesttun Helsestasjon.
Avdelingen utfører økonomiske/administrative oppgaver for alle tjenestene/avdelingene innenfor byområdet i Etat for barn og familie, bl.a. resepsjons- og sentralbordtjeneste for Helsestasjon- og Skolehelsetjenesten og Barneverntjenesten, lønns- og fraværsregistrering, fakturabehandling, og en rekke andre oppgaver knyttet til driften av tjenestene. Arbeidshverdagen er travel og variert.
Arbeidsoppgaver
- Resepsjons- og sentralbordoppgaver med publikumskontakt
Postbehandling, journalføring og arkivering
Betjene Helsenorge-portalen: timeendringer, avlysninger, behandle meldinger, bytte meldingsansvarlig ved fravær/sykdom
Håndtere elektroniske meldinger: fødselsmeldinger, epikriser fra Helse Bergen, meldinger fra smittevernkontoret, migrasjonshelse, HFU, fastleger, øyeleger og andre spesialister
Behandle lister med avvik mellom Folkeregister og HsPro
Benytte Etat for barn og familie sitt internkontroll- og kvalitetssikringssystem, samt kommunens overordnede systemer
Andre oppgaver knyttet til drift av tjenestene
Kvalifikasjoner
- Fullført fagbrev innen kontor og administrasjonsfag, helsesekretær eller fullført annen utdanning innen samme fagfelt som gir innsikt og kompetanse innenfor Etat for barn og families arbeidsfelt
Fortrinnsvis kontorfaglig arbeidserfaring fra Helsestasjon.
Personer utenfor Skandinavia må dokumentere språkferdigheter på B2-nivå i norsk skriftlig og muntlig igjennom bestått B2 prøve i norsk
Fortrinnsvis med erfaring fra datasystemer som HSpro og/eller Profil
Krav til god skriftlig og muntlig formidlingsevne.
Tilfredsstillende vandel
Kompetanse og god forståelse for IKT-løsninger
Ønskelig med relevant praksis fra fagfeltet
Ønskelig med god kunnskap om gjeldende lov og avtaleverk innen tjenestens hovedformål
Personlige egenskaper
- Vår nye kontorfaglige medarbeider er strukturert, fleksibel, engasjert og løsningsorientert.
Har gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter
Vi søker serviceinnstilte kollegaer, som trives med å utføre flere oppgaver parallelt
Trives med høyt tempo og håndtere uoversiktlige situasjoner
Ha evne og vilje til å ta initiativ, bidra til endringer og utvikle egen kompetanse i samsvar med avdelingens skiftende behov
Bidra positivt til et godt og utviklende arbeidsmiljø
Lojal i forhold til beslutninger på arbeidsplassen
Personlig egnethet, serviceinnstilling og sammensetningen av personalgruppen vil bli særlig vektlagt
Vi tilbyr
- God opplæring og oppfølging
Lønn etter gjeldene tariff
God pensjonsordning og ulykkes- og gruppelivsforsikring
Fleksitid
Et arbeidsmiljø der vi ønsker å gjøre hverandre gode
Opplæring i nødvendig fagsystemer
Kontaktinformasjon
Camilla Karstensen
Arbeidssted
Møllendalsveien 8
5009 Bergen
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Bergen kommune
Referansenr.: 5161125700
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.09.2026