
gocomo · Berlin
DEINE ROLLE Du weißt, was erfolgreiche Creator-Kampagnen ausmacht, erkennst Trends bevor sie viral gehen und hast ein Gespür für starke Markenstrategien? Dann ...
Du weißt, was erfolgreiche Creator-Kampagnen ausmacht, erkennst Trends bevor sie viral gehen und hast ein Gespür für starke
Markenstrategien? Dann bist du hier genau richtig!
In dieser Rolle bringst du dein strategisches Know-how ein, arbeitest auf Augenhöhe mit Kunden und Creators und gestaltest
innovative Marketingansätze, die echten Impact haben.
Wenn du Lust hast, die Zukunft der Creator Economy mitzugestalten und deine Expertise auf das nächste Level zu heben – let’s talk!
Performance und Brand Awareness
langfristiger Kundenbindungsmaßnahmen
Maßnahmen
wirtschaftlichen Effizienz
Ablauf der Kampagnen zu gewährleisten
der Kampagnen Ergebnisse
Paid-Kampagnen
damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Teamgeist
Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
DEINE ROLLE Du weißt, was erfolgreiche Creator-Kampagnen ausmacht, erkennst Trends bevor sie viral gehen und hast ein Gespür für starke Markenstrategien? Dann bist du hier genau richtig! In dieser Rolle bringst du dein strategisches Know-how ein, arbeitest auf Augenhöhe mit Kunden und Creators und gestaltest innovative Marketingansätze, die echten Impact haben. Wenn du Lust hast, die Zukunft der Creator Economy mitzugestalten und deine Expertise auf das nächste Level zu heben – let’s talk! DEINE AUFGABEN * Strategische Kampagnensteuerung: Planung, Umsetzung und Optimierung von Influencer-Marketing-Kampagnen mit Fokus auf Performance und Brand Awareness * Enge Kundenbetreuung: Zusammenarbeit mit dem Key Account Management zur Sicherstellung der individuellen Kundenstrategie * Projektmanagement: Erstellung von wöchentlichen Updates, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen sowie Entwicklung langfristiger Kundenbindungsmaßnahmen * Markt- und Wettbewerbsanalysen: Identifikation von Trends, Analyse des Wettbewerbsumfeldes und Ableitung strategischer Maßnahmen * Budget- & Margenverantwortung: Steuerung und Kontrolle von Kosten, Budgets und Margenzielen zur Sicherstellung der wirtschaftlichen Effizienz * Interne & externe Kommunikation: Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Creators und internen Teams, um einen reibungslosen Ablauf der Kampagnen zu gewährleisten * Paid Media Management: Verantwortung für Performance-Marketing-Kampagnen auf Plattformen wie Meta und TikTok zur Maximierung der Kampagnen Ergebnisse DEIN PROFIL * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Influencer-Marketing, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Position * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Kunden, Creators und Stakeholdern * Erfahrung in Budgetmanagement sowie der Optimierung von Prozessen für eine effiziente Kampagnensteuerung * Tiefes Verständnis für Social Media, Influencer-Marketing und Paid Media, idealerweise mit Erfahrung in der Steuerung von Paid-Kampagnen * Hohe Diplomatie und Fingerspitzengefühl, um verschiedene Interessen geschickt zu managen * 'a real teamplayer' mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Leidenschaft für das Creator-Ökosystem WARUM WIR? * Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst * Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung * Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung * Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist * Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan). * Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen * Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies
ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity, and earnings to local communities. From food and retail delivery to merchant services and business tools, we build products that help merchants grow while delivering exceptional customer experiences. We are looking for a Manager, Merchant Operations to join our Merchant Operations team. In this role, you will drive operational excellence, performance management, and execution across key Merchant Success programs and initiatives. You will work closely with country, regional, and global stakeholders to ensure teams are aligned, performance is tracked effectively, and strategic priorities are translated into measurable outcomes. This is a highly cross-functional role with significant exposure to senior stakeholders and the opportunity to influence how merchant operations scale across Wolt. WHAT YOU'LL BE DOING As a Manager, Merchant Operations, you will be responsible for driving performance visibility, operational rigor, and execution across a portfolio of merchant-focused programs. You will act as a connector across teams, ensuring priorities are clear, progress is tracked, risks are surfaced early, and teams have the support needed to deliver results. Day-to-day in this role you'll: * Maintain and distribute recurring business reviews, performance reports, and operational updates across Self-Service Adoption, Early Merchant Success, Merchant Success Tooling Operations, and other assigned programs. * Monitor country, regional, and global performance against agreed KPIs, targets, and delivery milestones, ensuring visibility across stakeholders. * Drive accountability and follow-up on key initiatives, ensuring actions are executed consistently across countries, regions, and global workstreams. * Identify performance gaps and opportunities, highlighting overperforming and underperforming markets, initiatives, and programs while escalating risks where necessary. * Analyze trends, conduct root cause analyses, identify operational bottlenecks, and recommend actions to improve outcomes. * Provide consultative support to country and regional teams, helping them understand performance drivers, prioritize actions, and adopt best practices. * Partner closely with Product, Analytics, Account Management Excellence, B2B Marketing, regional teams, country teams, and leadership stakeholders to remove blockers and accelerate progress. * Build, document, and scale operational best practices across markets to improve performance, tooling adoption, execution quality, and consistency. * Continuously improve reporting frameworks, operational processes, and performance management mechanisms to ensure teams have actionable insights. * Develop and refine operating models, tactical action plans, and longer-term roadmaps across Merchant Success programs and strategic initiatives. * Coordinate cross-functional stakeholders to maintain momentum, align priorities, and ensure successful delivery of business objectives. OUR HUMBLE EXPECTATIONS * 4+ years of experience in consulting, operations, technology startups, strategy, business operations, or related fields. * Proven experience solving complex business problems and translating ambiguity into structured initiatives with measurable outcomes. * Strong growth mindset with a track record of driving change, improving processes, and identifying scalable solutions. * Hands-on approach with the ability to move seamlessly between strategy and execution. * Strong analytical and problem-solving capabilities, with experience using data to drive decisions. SQL experience is a plus. * Demonstrated ownership and project management skills, with the ability to lead initiatives across multiple stakeholders and workstreams. * Ability to manage competing priorities, deliver results under tight timelines, and operate effectively in fast-changing environments. * Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to influence without formal authority and align teams around shared goals. * Experience working cross-functionally with Product, Analytics, Operations, Commercial, or Marketing teams. * Bachelor's or Master's degree in Business, Engineering, Economics, Computer Science, or a related field is a plus. WHAT WE OFFER * A unique opportunity to shape the future of Merchant Operations across one of the world's leading local commerce platforms. * A high-impact role with visibility across country, regional, and global teams. * The chance to work on strategic initiatives that directly influence merchant success, operational performance, and business growth. * Collaboration with talented colleagues across Product, Analytics, Operations, and Commercial functions in a truly international environment. * Significant ownership and autonomy, with the ability to drive meaningful business outcomes from day one. * A fast-paced, entrepreneurial culture that values curiosity, continuous improvement, and execution excellence. * Excellent opportunities for professional growth and career development within Wolt and DoorDash. NEXT STEPS After submitting your application, our Talent Acquisition team will review your profile. Successful candidates will typically progress through the following stages: 1. Initial conversation with Talent Acquisition. 2. Hiring Manager interview focused on your experience, leadership approach, and operational impact. 3. Business case or practical assessment designed to evaluate your analytical thinking, problem-solving, and stakeholder management capabilities. 4. Final interviews with key cross-functional stakeholders and leadership team members. Throughout the process, we'll ensure you have a clear understanding of the role, team, and opportunities for impact and growth at Wolt. OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.
DEINE ROLLE Als Senior Creative (m/w/d) bist du unser Motor für alle Social-First-Konzepte und entwickelst Kampagnenideen, die das gesamte Produktportfolio von gocomo auf das nächste Level heben. Du verwandelst Insights aus Social Intelligence in Inhalte, die wirklich plattformspezifisch sind. Du arbeitest eng mit den Teams für Strategie, Account-Management sowie Content und Influencern zusammen. Wir suchen dich, weil du Ideen nicht nur genial konzipiert, sondern auch die Execution rockst – von der Copy über die Hooks bis hin zur visuellen Leitidee. Moderne Tools und AI sind dabei deine Daily Driver, um Kreativprozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig den Brand Vibe zu treffen. DEINE AUFGABEN * Concept Development: Entwickle kreative Social-Media-Konzepte und Kampagnenideen, die perfekt auf die jeweilige Plattform zugeschnitten sind * Trend-Spotting: Übersetze aktuelle Social Trends und Insights in überzeugende Social-First-Narrative, auch für Influencer- und Creator-Konzepte * Performance Copy: Schreibe Social Copy, knackige Hooks und Skripte, die Short-Form-Content (wie Reels oder TikToks) maximal performen lassen * Content-Struktur: Unterstütze bei der Entwicklung und Strukturierung unserer Content-Formate (Always-on & Kampagnen, z. B. Hero/Hub/Help) * Hands-on-Produktion: Arbeite mit interdisziplinären Teams, begleite Produktionen und nutze Prototyping (Moodboards, Storyboards) für den finalen Vibe-Check und die Qualitätssicherung * AI & Data-Driven: Nutze AI-Tools für deine Ideation-Sessions und die Umsetzung. Du denkst datenbasiert und hast ein Grundverständnis für Creative KPIs und Testing DEIN PROFIL * Du bringst mindestens 6 Jahre Creative-Erfahrung mit einem klaren Fokus auf Konzept & Copy sowie ein starkes Gespür für Social-First-Content mit * Du verstehst die Dynamik von Plattformen und Trends (TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, Snap – you name it) und bist sicher in der Kommunikation und im Copywriting auf Deutsch (C2-Level) & Englisch (C1-Level) * Du hast eine Hands-on-Mentalität, liebst das Testing und bist versiert im Umgang mit Creative KPIs und Performance-Denken * Du nutzt AI-Tools für Ideation und Content und bist sicher im Einsatz von Figma und/oder der Adobe Creative Cloud * Du bringst Erfahrung mit Influencer-/Creator-Kampagnen und Consumer Brands mit WARUM WIR? * Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst * Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung * Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung * Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist * Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan). * Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen * Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies