Bytajobb-sammanfattning

AI-sammanfattning

Om tjänsten

Denna roll innebär att hantera ordrar och kundfrågor via mejl och telefon för en växande aktör inom verktygs- och maskinhandeln, med fokus på att bygga relationer och ge en positiv kundupplevelse.

Viktiga skall-krav

Flytande i svenska och finska, i tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll med kundkontakt.
Vana att arbeta i affärssystem och Officepaketet.

Vad som erbjuds

Varierande roll i ett växande företag.
Goda möjligheter att utvecklas i en positiv och engagerad arbetsmiljö.
Entreprenörsdriven anda med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka.

Om företaget

Verktygsboden är en snabbt växande aktör inom verktygs- och maskinhandeln, med ett brett sortiment för både proffs och entusiaster. Vår passion för innovation och kvalitet avspeglas i allt vi gör, inte minst genom vårt eget varumärke Pela, där vi hela tiden driver utvecklingen framåt för att erbjuda ännu bättre produkter till våra kunder.

Som en del av Ahlsell-koncernen får du hos oss det bästa av två världar: en entreprenörsdriven anda med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka, kombinerat med stabiliteten och de omfattande resurserna som ett större bolag ger. Tillsammans strävar vi efter att skapa en inspirerande arbetsmiljö där engagemang, driv och god laganda står i centrum. Vi tror på att uppmuntra våra medarbetare att växa och utvecklas – vill du vara med och forma framtidens verktygs- och maskinhandel är Verktygsboden rätt plats för dig!

Läs mer på www.verktygsboden.se

Tjänstebeskrivning

Verktygsboden etablerar nu sin e-handel på den finska marknaden och söker därför förstärkning till kundserviceteamet i Borgstena.

I rollen arbetar du nära våra kunder och ansvarar för att hantera och följa upp ordrar samt besvara frågor, främst via mejl men även per telefon.

Du har många kontaktytor i vardagen och samarbetar både internt med kollegor inom inköp, lager och logistik, samt externt med våra kunder. Därför är det viktigt att du trivs i en roll där du bygger relationer och bidrar till en positiv kundupplevelse.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är flytande i både svenska och finska, i tal och skrift, och som har erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll med mycket kundkontakt.

Som person är du:

serviceinriktad och positiv
strukturerad och noggrann
flexibel och ansvarstagande

Du har ett naturligt engagemang och bidrar gärna till både teamets och företagets utveckling.

Du behärskar svenska, finska och engelska i tal och skrift samt är van att arbeta i affärssystem och Officepaketet. Ytterligare språkkunskaper är meriterande, men inget krav. Är du dessutom praktiskt lagd och gillar Verktygsbodens produkter, så är det ett stort plus.

Hos Verktygsboden får du en varierande roll i ett växande företag, med goda möjligheter att utvecklas i en positiv och engagerad arbetsmiljö.

Bra för dig att veta:

Tjänsten är på heltid med 6 månaders provanställning
Placeringsort Borgstena

Detta är en direktrekrytering där du blir anställd hos vår kund Verktygsboden.

Rekryteringen genomförs i samarbete med NearYou.

Ansöker gör du via hemsida: www.nearyou.se

Sista ansökningsdag: 2026-08-16

Varmt välkommen med din ansökan!

Med anledning av dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Om NearYou

NearYou är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 18 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vet vad en bra arbetsmarknad behöver.

För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se.

Roll

Finsktalande kundservicemedarbetare till Verktygsboden

Kategori

Administration, ekonomi, juridik

Omfattning

Heltid

Plats

Borås

Publicerad

3 augusti

Sista ansökningsdag

16 augusti

Källa

Arbetsförmedlingen

Taggar för det här jobbet

Finska Svenska Serviceinriktad Relationsbyggande Ansvarstagande

Liknande jobb

Finsktalande Försäkringsrådgivare (Remote)

Consort Nordic AB•Göteborg

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer? Trivs du i en social och positiv arbetsmiljö där du arbetar mot tydliga mål och samtidigt utvecklas i din roll? Då kan det här vara jobbet för dig! På Consort vill vi att du ska trivas och lyckas i din roll. Du får en varierad vardag där vi matchar dig med uppdrag som passar din profil och dina styrkor. Rollen som finsktalande försäkringsgivare är helt remote, vilket ger dig friheten att arbeta hemifrån i Sverige samtidigt som du har en nära och stöttande struktur i vardagen. Vi erbjuder löpande coaching och uppföljning så att du kan utvecklas och känna dig trygg i din roll, även på distans. Låter det som något för dig – eller någon du känner? Dina arbetsuppgifter Försäkringsförmedling via telefon Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående samtal Kundservice via telefon och chatt Vem är du? Vi tror att du: Har minst gymnasieutbildning Har obehindrade kunskaper i finska samt goda kunskaper i svenska och/eller engelska i tal och skrift Är trygg i kommunikation och trivs i kontakt med människor Är bosatt i Sverige För att lyckas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo där du arbetar mot tydliga mål. Du är ansvarstagande, ödmjuk och har ett starkt driv att leverera god kundupplevelse. Vad du får hos oss Fast timlön Friskvårdsbidrag Utbildning, coaching och kontinuerlig utveckling Hos oss får du en arbetsplats där du utvecklas över tid, oavsett om du är i början av din karriär eller vill ta nästa steg. Vi arbetar med varierade uppdrag som ger dig möjlighet att växa i olika riktningar. Praktisk information Placeringsort: Remote – arbete sker hemifrån inom Sverige Anställningsform: Heltid (40 h/vecka), 6 månaders provanställning Arbetstider: Måndag–torsdag 08:30–17.15, Fredag 08.30-15.45 Om Consort Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar. Vi tror på att människor utvecklas genom ansvar, variation och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva. Vår kultur präglas av energi, ansvar och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag, och många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid. Vi är ett företag i tillväxt där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan forma din egen utveckling.

Sista ansökan: 26 dec.Publicerad: 29 juni

KundtjänstmedarbetareSvenskaEngelska

Finsktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort!

Workz Sweden AB•Stockholm

Gör skillnad för våra finska kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna. Om SEB Kort och SEB SEB Kort verkar i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus och Strawberry, med tjänster för både privat- och företagskunder. SEB har sedan 160 år tillbaka stött entreprenörer och innovativa företag, och erbjuder finansiell expertis med fokus på kvalitet, förtroende och kundernas behov. Mer information: sebgroup.com Om rollen: Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar högkvalitativ service till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: * En fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande * Några års arbetslivserfarenhet * Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll * Talar och skriver på finska, svenska och engelska obehindrat (det är meriterande om du talar fler nordiska språk, det är dock inget krav). Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Sista ansökan: 4 sep.Publicerad: 23 feb.

KundserviceSvenskaEngelska

Finsktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort!

Workz Sweden AB•Stockholm

Gör skillnad för våra finska kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna. Om SEB Kort och SEB SEB Kort verkar i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus och Strawberry, med tjänster för både privat- och företagskunder. SEB har sedan 160 år tillbaka stött entreprenörer och innovativa företag, och erbjuder finansiell expertis med fokus på kvalitet, förtroende och kundernas behov. Mer information: sebgroup.com Om rollen: Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar högkvalitativ service till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på finska, svenska och engelska obehindrat (det är meriterande om du talar fler nordiska språk, det är dock inget krav). Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Sista ansökan: 25 aug.Publicerad: 3 juli

KundtjänstmedarbetareSvenskaEngelska