
COOR SERVICE MANAGEMENT AKTIEBOLAG · Borlänge
Vill du göra skillnad på riktigt? Är du personen som har människan i fokus och är lyhörd för kundens behov? Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden! Vilk...
Vill du göra skillnad på riktigt? Är du personen som har människan i fokus och är lyhörd för kundens behov? Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden!
Vilka är vi?
Coor är stabil arbetsgivare en varm och inkluderande kultur där du får möjligheter att utvecklas och växa i din karriär. Vi är ett innovativt företag med hög ambitionsnivå och utveckling. Vi sätter stort fokus på att leverera hög service i allt vi gör.
Vad kommer du att få arbeta med?
Som kundkommunikatör är du den första som möter kunden när de ringer. Du hanterar många inkommande samtal, både tillsammans med kollegor och ibland självständigt.
Ta emot och besvara inkommande samtal på ett professionellt och serviceinriktat sätt
Hantera samtal genom att effektivt lotsa dem vidare
Ge support och svara på frågor från inringande personer
Självständigt söka upp och använda rätt information för att ge bästa möjliga hjälp till den som ringer
Aktivt bidra med förbättringsförslag för att utveckla vår service mot kund och vår egen verksamhet
Vem är du?
Du är en serviceinriktad person som vill skapa skillnad för människor och är lyhörd för alla som ringer in och deras behov. Du kan hantera svåra samtal under tidspress och har förmågan att anpassa dig efter varje unikt samtal. Du arbetar effektivt och strukturerat, och får nytta av det under bitvis högt tempo. Du är en lagspelare som ställer upp när det behövs, men trivs också med att arbeta självständigt.
Tidigare erfarenhet från växeltelefoni eller arbete inom servicebranschen är detta starkt meriterande.
Du kan arbeta både dag, kväll och helg, då schemat varierar
Din svenska och engelska är god i både tal och skrift
Du har lätt för att söka och ta till dig information via datorn och erfarenhet från att arbeta i olika system och program är ett plus
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Sysselsättningsgrad: Heltid 100% / deltid 75%
Arbetstid: Måndag - Söndag 06.00-21.30
Startdatum: Första start 3/9
Provanställning: 6 månader
För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning.
Övrig information
Vid frågor kontakta: rekrytering.borlange@coor.com
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.
Välkommen med din ansökan!
All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.
På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.
Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.
Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Vill du arbeta med kundkommunikation och representera några av Sveriges starkaste varumärken? Hos oss får du chansen att skapa riktigt bra kundupplevelser och arbeta med flera välkända företag inom olika branscher. Du blir en central del i att göra kundens resa smidig, professionell och personlig. Här arbetar vi med moderna verktyg, smarta lösningar och en kultur där vi stöttar och utvecklar varandra. Om rollen - Vara kundens första kontakt när de ringer in - du är den som sätter tonen för deras upplevelse. - Ta emot inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl - och i vissa uppdrag även via sociala medier. - Lyssna aktivt på kundens behov, ställa relevanta frågor och ge tydlig vägledning så att kunden känner sig trygg och får rätt stöd i sitt ärende. - Lösa problem och besvara frågor på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön Arbetstider: Arbetstiderna är varierande. Start: Flera utbildningsstarter under april & maj Är det här du? - Har gymnasieexamen - Talar och skriver flytande i svenska - Har god förmåga att tala och skriva på engelska - Har god datorvana - Har god kommunikativ förmåga - Tidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande Vi letar efter dig som gillar att jobba mot tydliga mål och får energi av att göra skillnad för kunderna. Du är nyfiken och gillar när det händer mycket runt omkring dig. Du har en naturlig förmåga att förutse problem och hitta praktiska lösningar. Dessutom kan du hantera stress och snabbt anpassa dig till nya situationer i din dagliga arbetsmiljö. Som medarbetare hos oss får du - Trygghet från dag ett - Du får en stabil anställning med kollektivavtal, bra villkor och tjänstepension. - Många utvecklingsmöjligheter - Hos oss finns en tydlig karriärtrappa, interna utbildningar och chans att växa. - Förmåner som får dig att må bra - Friskvårdsbidrag och andra förmåner som hjälper dig att hålla energin uppe, både på jobbet och fritiden. - Här jobbar du i en modern miljö med pingisbord, iskaffemaskin och en stor personalyta för häng och pauser. Plus: magisk utsikt från högsta våningen och en grym terrass för soliga dagar! Vi gör det lätt att söka – ansök utan CV! På Releasy tror vi på att rekrytering ska vara både enkel och rättvis. Därför ber vi dig inte längre skicka in något CV eller personligt brev som första steg när du söker jobb hos oss inom kundservice. Istället använder vi några korta urvalsfrågor för att lära känna dig och förstå hur du skulle trivas i rollen - mycket smidigare eller hur? Om du går vidare i processen genomförs först en bakgrundskontroll. Du får själv ta del av informationen innan du väljer om den ska delas med oss - ett viktigt steg för att skapa en trygg arbetsmiljö för både våra medarbetare och våra kunder. Därefter blir du inbjuden till intervjuer, och processen kompletteras med relevanta tester och digital referenstagning. På så sätt får du möjlighet att visa din arbetsstil och styrkor i praktiken, samtidigt som vi säkerställer en mer objektiv och schysst rekrytering där alla kandidater bedöms på samma grund. Vi ser fram emot att få veta mer om dig! Skicka in din ansökan redan idag – vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten? Kontakta mig på sofia.olsson@releasy.se Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.
Är du en erfaren mättekniker inom anläggningsbranschen som är ute efter nya möjligheter? Är du beredd att axla en ansvarstagande roll inom ett utvecklande företag? Då kan det vara dig vi söker! Precision Mätteknik söker just nu en mättekniker till verksamheten i Borlänge/FalunAnsök här! För att lyckas i denna roll har du: Erfarenhet som mättekniker inom bygg- eller anläggningsbranschen Vana att arbeta i SBG Geo eller motsvarande redovisningsprogram B-körkort Svenska i tal och skrift Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser därför att du är en ansvarstagande och noggrann lagspelare. Utöver detta är du en naturligt driven och serviceinriktad person som är ödmjuk gentemot arbetskamrater, kunder samt uppdrag. Du värderar kvalitet högt i ditt dagliga arbete. Precision Mätteknik erbjuder dig: Varierande arbetsdagar Möjlighet att vara med och påverka din arbetssituation En trygg anställning med goda anställningsvillkor Låter detta som rätt möjlighet för dig? Då ser vi gärna att du skickar din ansökan tillsammans med CV! I denna rekrytering samarbetar Precision Mätteknik med rekryteringsföretaget Jobway. Eventuella frågor besvaras av rekryterare David Nyrén, david.nyren@jobway.se / 070 290 51 16. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan behandlas konfidentiellt. Om Precision Mätteknik: Vi erbjuder heltäckande tjänster inom mätteknik och utför alla typer av mätuppdrag med geodetiska lösningar. Med modern utrustning och ett starkt fokus på kundkommunikation säkerställer vi alltid bästa möjliga resultat. Vi har över 30 års erfarenhet av mätuppdrag, våran långa erfarenhet är till vår fördel! Tveka inte att kontakta oss om ni har frågor eller vill veta mer om vad vi kan göra för er.
Är du en erfaren mättekniker inom anläggningsbranschen som är ute efter nya möjligheter? Är du beredd att axla en ansvarstagande roll inom ett utvecklande företag? Då kan det vara dig vi söker! Precision Mätteknik söker just nu en mättekniker till verksamheten i Ludvika. Ansök här! För att lyckas i denna roll har du: Erfarenhet som mättekniker inom bygg- eller anläggningsbranschen B-körkort Svenska i tal och skrift Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser därför att du är en ansvarstagande och noggrann lagspelare. Utöver detta är du en naturligt driven och serviceinriktad person som är ödmjuk gentemot arbetskamrater, kunder samt uppdrag. Du värderar kvalitet högt i ditt dagliga arbete. Precision Mätteknik erbjuder dig: Varierande arbetsdagar Möjlighet att vara med och påverka din arbetssituation En trygg anställning med goda anställningsvillkor Låter detta som rätt möjlighet för dig? Då ser vi gärna att du skickar din ansökan tillsammans med CV! I denna rekrytering samarbetar Precision Mätteknik med rekryteringsföretaget Jobway. Eventuella frågor besvaras av rekryterare David Nyrén, david.nyren@jobway.se / 070 290 51 16. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan behandlas konfidentiellt. Om Precision Mätteknik: Vi erbjuder heltäckande tjänster inom mätteknik och utför alla typer av mätuppdrag med geodetiska lösningar. Med modern utrustning och ett starkt fokus på kundkommunikation säkerställer vi alltid bästa möjliga resultat. Vi har över 30 års erfarenhet av mätuppdrag, våran långa erfarenhet är till vår fördel! Tveka inte att kontakta oss om ni har frågor eller vill veta mer om vad vi kan göra för er. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.