Studentermedhjælper med flair for kundeservice
Er du studerende og på udkig efter et studiejob, hvor du er garanteret både ansvar og fede opgaver? Og er du en holdspiller, der
kan spille andre gode? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Kunde- og Forhandlerservice i Danske Spil.
Som studentermedhjælper i Danske Spil bliver du en del af en virksomhed, hvor studerende har en vigtig stemme. Vi har cirka 60
studentermedhjælpere på tværs af huset. Du bliver en del af vores interne netværk, Studenterklubben, hvor du får rig mulighed at
danne relationer med andre studentermedhjælpere til både faglige og sociale arrangementer.
Engagerede sport- og spilentusiaster med smag for kundeservice
Du bliver en del af et topmotiveret team, der arbejder i et stærkt fællesskab bundet sammen af engagement, passion, fokus på
kunden og rigtig god stemning. Vi har et service- og performanceorienteret miljø og har en fælles ambition om at have Danmarks
stærkeste kunderelation.
Dig og dine opgaver
Vi gør altid vores bedste for, at kunderne får en professionel behandling og en god oplevelse hver gang, de er i kontakt med os.
Derfor forventer vi også, at du er:
- God til at lytte, anerkende og sætte dig i øjenhøjde med vores kunder, når du kommunikerer med dem telefonisk, via sociale
medier eller e-mail
En dygtig kommunikator, der kan levere et budskab direkte
Hurtig til at sætte dig ind i nye IT-systemer og ikke er IT-forskrækket
Positivt indstillet og har et smil med i tasken – også når der er travlt
Vi forestiller os, at du er studerende og har mulighed for aften- og weekendarbejde og kan hjælpe os, når der er ferie eller andet
fravær i teamet. Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice, fx fra et call-center eller lignende, og har kendskab
til vores produkter.
Dine primære opgaver bliver at:
Indgå i driften af kundecenteret
Håndtere telefonopkald, e-mails og henvendelser på de sociale medier
Du vil som studentermedhjælper indgå i en fast vagtplan i vores åbningstid fra kl. 10.00-20.00, hvor dine planlagte vagter vil
være placeret på hverdagsaftener, i weekender og på helligdage. Der vil udover de planlagte vagter være rig mulighed for at få
ekstra timer.
Timelønnen er 174 kr./t i hverdagene og 188kr./t på lørdage, søndage og helligdage som bachelorstuderende og 179 kr./t i
hverdagene og 193kr./t på lørdage, søndage og helligdage som kandidatstuderende. Forventet arbejdstid er på 10-15 timer om ugen og
aftales med nærmeste leder. Vi ved, at studiet har førsteprioritet, og derfor tager vi selvfølgelig hensyn i eksamensperioderne.
Vil du gøre karriere hos os?
Vi læser ansøgninger igennem løbende. Deadline for at søge er den 31. august 2026, og vil afholde samtaler sideløbende med
rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Andy Tseng Nielsen på atni@danskespil.dk.