Dansktalande kundtjänstmedarbetare - Work from home

Recruitive AB

Om tjänsten Vi söker en dansktalande kundtjänstmedarbetare till ett etablerat företag i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig! Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att: -Ge professionell service och support till kunder via telefon, mail och chatt -Hantera och administrera kundärenden -Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor Din profil Vi söker dig som: -Talar och skriver flytande danska och svenska -Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt -Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo Meriterande: -Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete Vi erbjuder -En grundlig introduktionsutbildning -En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter Placering: Lindholmen Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag!

Foundever Sweden AB

Vem är vi? Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya dansktalande kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik. Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar. Om jobbet Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer. Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera: Att leverera support och service till användare av medicinteknik. Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder. Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå. Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service. Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig! ************************************** Hvem er vi? Foundever er en global virksomhed, der specialiserer sig i kundecenterløsninger og leverer fremragende kundeservice til vores klienter. Hvert år anerkendes vi med priser for vores service, hvilket gør, at virksomheder fortsætter med at outsource deres kundeservicebehov til os. Vi søger nu nye kundeservicerådgivere, som kan levere exceptionel support på vegne af vores klienter inden for medicinteknik. Hos Foundever ser vi vores medarbejdere som vores vigtigste ressource. Du bliver en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel, hvor vi samarbejder om at opnå de bedste resultater inden for kundeservice. Vi værdsætter både drivkraft og en positiv indstilling, og her får du mulighed for at gøre en betydelig forskel for vores klienter, som tilbyder innovative løsninger. Om jobbet Vi leder efter kundeservicetalenter, som kan leve op til vores klienters forventninger. Hvis du har stærke kommunikationsevner og erfaring inden for kundeservice, kan vi lære dig resten. I denne stilling vil du yde support og service for vores klienters produkter via telefon og e-mail til brugere med forespørgsler om funktion, bestillinger og reklamationer. Dine arbejdsopgaver vil inkludere: At levere support og service til brugere af medicinteknik. At bidrage til udviklingen og optimeringen af vores projekter for at sikre tilfredse kunder. At følge vores KPI’er for samtalelængde og serviceniveau. At sætte dig ind i vores klienters produkter for at kunne levere fremragende service. Vi tilbyder en dynamisk og social arbejdsplads med fokus på personlig og professionel udvikling. Hvis du vil være en del af et stærkt team, er dette den rette mulighed for dig!

Uniflex AB

Om tjänsten: Vill du arbeta i en dynamisk och kundfokuserad miljö där du får använda dina språkkunskaper dagligen? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare med flytande danska! Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt mot våra danska kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, och hjälper kunder med frågor, beställningar, reklamationer och teknisk support beroende på verksamhetens behov. Placering: Centrala Göteborg Omfattning: Heltid Start: 27 juli Arbetstider: Schemalagd måndag–fredag med arbetstider som varierar mellan 08:00–20:00. Helgarbete kan förekomma. Vem är du? Du är en person som trivs i en serviceinriktad roll och motiveras av att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt och är duktig på att kommunicera tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt. Du behärskar danska flytande och känner dig bekväm med att använda svenska och/eller engelska i arbetet. Har du tidigare erfarenhet av kundservice är det meriterande, men viktigast är din inställning, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Du arbetar lika bra självständigt som tillsammans med andra och bidrar till en positiv stämning i teamet. Om verksamheten: Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. Urvalet sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.