Technischer Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Meißner GmbH

WAS AUF DICH WARTET * Telefonische Beratung zu Toren und Ersatzteilen * Erstellen von Kalkulationen und Angeboten * Terminabstimmung und Einlasten von Aufträgen in die Produktion * Kundenbeziehungsmanagement am Telefon * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst * Mitarbeit bei internen Projekten z.B. für Produktverbesserungen WAS WIR VON DIR ERWARTEN * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium mit gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung/Studium mit kaufmännischer Erfahrung * Erfahrung im Vertrieb für den Anlagenbau oder in der Bauzulieferbranche wünschenswert * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch in Wort und Schrift * Eigeninitiative und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung * Ausgeprägte Kundenorientierung Gespür für Bedürfnisse der Kunden * Bereitschaft zu sporadischen Dienstreisen zum Kennenlernen der Kunden * Lust auf die Mitarbeit am Wachstumskurs in einem dynamischen Team DARAUF KANNST DU DICH VERLASSEN ✅Du kannst dich zu 100% einbringen: Deine Projekte, deine Ideen, deine Vorstellungskraft. ✅Weiterbildung? Finden wir richtig gut und wollen wir auch! Mit unserer modernen E-Learning-Plattform bist du bestens ausgestattet. ✅Wir denken innovativ - und haben dafür sogar schon einige Innovationspreise gewonnen! Daher wird dir bei uns sicherlich nicht langweilig! ✅Wir stehen hinter unseren Produkten. 08/15 gibt’s hier nicht! Bei uns wird alles individuell und in bester Qualität angefertigt. ✅Deine Bezahlung kann sich sehen lassen, zusätzliche Prämien, Weihnachts- und Urlaubsgeld gibt’s auch obendrauf. ✅Und vieles mehr!

Christian Koenen Group

WILLKOMMEN BEI DER CHRISTIAN KOENEN GROUP Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt für unseren Standort in Ottobrunn im Großraum München! DEINE AUFGABEN In unserer Technischen Kundenbetreuung übernimmst Du im Dialog mit unseren Kunden die technische Auftragsklärung sowie die grafische Aufbereitung und Arbeitsvorbereitung der Produktionsaufträge: * Du bist für unsere Kundschaft die Ansprechperson zur individuellen Anfertigung von Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck * Nach der Auftragserfassung bereitest Du technische Zeichnungsdaten digital für den Produktionsprozess auf * Zusammen mit Deinem Team arbeitest Du eng mit den benachbarten Abteilungen wie der Produktion und dem Vertrieb zusammen * Gemeinsam stellen wir höchste Kundenzufriedenheit und  Qualitätsstandards sicher DEIN PROFIL * Dich begeistert die Kombination aus technischer Gestaltung und Kundenkontakt * Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem guten technischen / räumlichen Verständnis * Du bringst Kenntnisse aus dem CAD-Bereich mit (z.B. Autocad, Circuit CAM, CAM 350 oder ähnliches) * Teamgeist, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität zeichnen Dich aus * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch WARUM WIR? * Ein spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen * Ein großartiges, motiviertes und wertschätzendes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht * Flache Hierarchien, eine moderne Unternehmenskultur sowie kurze und unkomplizierte Kommunikationswege * Ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen, vielfältige Teamevents, kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und in Absprache mit Deinem Team mobiles Arbeiten * Ein ausführliches Onboarding sowie Mentoren, die Dich unterstützen und coachen

LÄMMERZAHL

ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖREN * die Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die telefonisch oder schriftlich eingehen * Hard- und Softwareinstallationen unserer Produkte per Fernwartung  * die Sicherstellung des internen technischen Betriebes * die Durchführung von Inhouse-Schulungen DEIN PROFIL * Du verfügst über einen Abschluss im Bereich der Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du besitzt bereits praktische Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung und bist außerdem sicher im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen. * Du bist kommunikationsfähig, belastbar und zielorientiert. * Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. * Du bist flexibel und kannst anfallende Aufgaben somit auch bei hohem Arbeits- und Zeitaufwand zuverlässig erfüllen. WARUM WIR? * Bei uns findest du eine abwechslungsreiche, interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team sowie die Möglichkeit, eigene Stärken und Ideen einfließen zu lassen. * Wir legen großen Wert auf attraktive Arbeitsbedingungen. Daher bieten wir dir unter anderem * einen unbefristeten Arbeitsplatz * mit Gleitzeitarbeit * in unserem zentral gelegenen Büro mit eigener Pausenetage, großer Terrasse und Entspannungsraum, * kostenloses Mittagessen und kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee sowie auch * die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Wir gestalten deine Einarbeitungszeit sehr persönlich, um dich optimal in unser Team zu integrieren, und passen sie individuell an dich und deine Fähigkeiten an.