Är du vår nya kundsupport?
TopWork är ett auktoriserat företag som arbetar med bemanning och rekrytering. Våra kunder finns inom branscher som industri, lager, logistik, bygg och administration. Vi är din trygga, professionella partner oavsett om du söker nya medarbetare eller nya utmaningar. TopWork - vi hittar rätt medarbetare till rätt arbetsgivare och arbetsplats.
Kundsupport – bli en viktig del av ett växande industriföretag
Vi söker nu en engagerad kundsupportmedarbetare till ett etablerat och expansivt industriföretag i Gnosjö.
Här får du en varierad roll där kundkontakt, planering och problemlösning står i centrum. Du blir en viktig länk mellan kunder, leverantörer och den interna verksamheten – och får möjlighet att påverka det dagliga flödet från order till leverans.
Om rollen
Vi söker dig som gillar när det händer mycket och som trivs med att ha koll på flera saker samtidigt. Du kommer bland annat att arbeta med:
Orderregistrering och orderhantering
Planering och uppföljning
Inköp och koordinering
Löpande kundkontakt och kundsupport
Hantering av avvikelser och problemlösning
Att säkerställa ett smidigt flöde för dina kunder
Det här är en roll för dig som uppskattar ansvar, struktur och nära samarbete – samtidigt som du gillar att bygga långsiktiga relationer.
Vi söker dig
Du har erfarenhet av kundsupport, planering eller liknande arbete, gärna från ett tillverkande företag. Du är van vid att arbeta i affärssystem och har goda IT-kunskaper. Erfarenhet av MPS och exempelvis Pyramid är meriterande.
Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du har lätt för att skapa goda relationer och kan se helheten även när tempot är högt. Du samarbetar prestigelöst och tar ansvar för att saker blir gjorda.
Du behärskar svenska och engelska väl, både i tal och skrift.
Låter det som nästa steg för dig?
Här får du chansen att ta en viktig roll i en verksamhet där din insats gör skillnad varje dag. Är du redo för nästa utmaning? Vi vill gärna höra från dig!
Tjänsten inleds hos TopWork med ett mål om att kandidaten senare ska övergå till en anställning hos kund. Som konsult hos TopWork får du en konsultchef som stöttar dig i ditt uppdrag hos kund. Vi ger dig råd och rekommendationer om hur du kan utvecklas i ditt arbete.