Administratör till VSCN i Göteborg

Fyrbodals Taxitransporter AB

Fyrbodals Taxitransporter AB söker en engagerad och serviceinriktad administratör till vårt kontor i Göteborg. I rollen kommer du att arbeta med varierande administrativa uppgifter där en viktig del av arbetet är att hantera och besvara kundreklamationer på ett professionellt och lösningsorienterat sätt. Arbetsuppgifter Administrativa arbetsuppgifter Hantering och besvarande av kundreklamationer Kontakt med förare för att utreda och följa upp kundreklamationer Kundkontakt via telefon och e-post Övriga kontors- och administrationsuppgifter Vi söker dig som Har erfarenhet av administrativt arbete Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system Kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska Är noggrann, ansvarstagande och strukturerad Har ett professionellt bemötande och god servicekänsla Trivs med att arbeta både självständigt och i team Vi erbjuder En tjänst på 50 %, med möjlighet att övergå till 100 % Ett omväxlande arbete i ett växande företag Trevliga kollegor och en arbetsplats med korta beslutsvägar Placering på vårt kontor i Göteborg Tillträde: Enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan! Skicka CV och ett personligt brev där du berättar varför du är rätt person för tjänsten.

GÖTEBORGS KOMMUN

Är du en person som brinner för att inkludera andra, tänker innovativt och med ett stort engagemang vill skapa bättre vardagar för göteborgarna? Då är det dig vi söker!  Vi söker en administratör med ansvar som planerare för boendestöd i nordost (Angered).  Om tjänsten Som planerare inom boendestöd ansvarar du för att planera, skapa och justera scheman för klienter och medarbetare. Du säkerställer att scheman är välbalanserade och att klienternas behov tillgodoses. Rollen innebär även ansvar för boendestödets insatsplanering utifrån de beslut och uppdrag som kommer från myndighet och som ska verkställas för respektive klient. På enheten blir du en av två planerare som arbetar nära enhetschef, stödpedagoger,  stödassistenter och övriga planerare.  Arbetet kräver god förståelse för människor med komplexa behov och utmanande problematik, som ska säkerställas utifrån en individuell genomförandeplan. Du som planerare har en viktig roll i uppstartsprocessen för varje klient samt i de redan pågående ärenden som finns för att säkerställa att insatser utförs inom beslutade tidsramar. Du arbetar aktivt med klienters insatsscheman för att säkerställa att beviljade insatser planeras och genomförs. Utifrån klienternas behov, medarbetarnas ledigheter, sjukfrånvaro och övrig frånvaro arbetar du för att se till att bemanningen alltid är tillräcklig. Genom kommunikation med klienter och medarbetare reviderar och uppdaterar du scheman utifrån förändrade behov och förutsättningar. I rollen samverkar du även med Bemannings- och rekryteringsenheten Nordost för att säkerställa bemanningsbehov och bokning av vikarier vid frånvaro. Tjänsten innefattar deltagande i nätverk för LVS- och schemaplanerare, introduktion av nyanställda och vikarier samt hantering av telefoner. I ditt arbete tillämpar du lagar, avtal och regelverk som rör schemaläggning och arbetstidsföräggning. Du arbetar främst i systemen Time Care Planering, Welfare och Treserva. Arbetet är förlagt till dagtid, måndag till fredag. Om dig Vi söker dig som har avklarad gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. För tjänsten krävs att du har dokumenterad erfarenhet av administrativt arbete med schemaläggning samt god datorkunskap. Arbetet kräver väldigt goda kunskaper i svenska i tal och skrift, då kommunikation, dokumentation och säker hantering av information ingår i arbetsuppgifterna. Du behöver därmed ha godkänt i Svenska 1 eller Svenska som andraspråk 1. Om du inte uppfyller språkkravet kan du komma att erbjudas att göra ett språktest genom testanvändaren Educateit.  Det är meriterande om du har erfarenhet av de administrativa systemen Treserva, Welfare och/eller Time Care. Även kunskaper om lagar och avtal som rör schemaläggning ses som meriterande. Det är också meriterande om du har erfarenhet av arbete med målgruppen intellektuella och psykiska funktionsvariationer. För att lyckas i rollen som planerare ser vi att du är kommunikativ, samarbetsinriktad och anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation. Du uttrycker dig tydligt både muntligt och skriftligt, samt säkerställer att information och budskap når fram.  Du har god förmåga att se möjligheter i förändringar och kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du är noggrann, arbetar fokuserat och bryr dig om detaljer. Du har förståelse för verksamhetens uppdrag, ser ditt arbete som en del av ett större sammanhang och förstår hur det påverkar och påverkas av andra delar av organisationen. Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Övrigt I den här rekryteringen kommer du få svara på ett antal frågor där du får beskriva din kunskap inom området i stället för att skicka ett personligt brev.   Bifoga examensbevis och betyg under övriga filer.  Ansvarig rekryterande chef:  Vecka 29: TF Viveca Andersson  Vecka 30: Madelene Borg  Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.   Som medarbetare i förvaltningen för funktionsstöd erbjuder vi dig:  • Trygg anställning med goda anställningsvillkor  • Heltid med möjlighet till deltid   • Introduktion vid nyanställning   • Kompetensutveckling   • Friskvårdsbidrag, cykelbidrag samt andra rabatter och erbjudanden  Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik. Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR.  Har du skyddade personuppgifter ska du INTE söka via systemet utan kontakta ansvarig rekryterande chef för hantering av din ansökan.  Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk i förvaltningen eller stadens omställningsarbete.   Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Inför denna rekrytering har vi valt rekryteringskanaler och önskar inte erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- eller rekryteringshjälp.   Om oss Vi är alla olika. Vi är också lika och har samma rätt till ett tryggt hem, en meningsfull sysselsättning och att känna oss värdefulla. Med rätt förutsättningar kan vi växa, utvecklas och delta i samhället på våra egna villkor. Inom förvaltningen för funktionsstöd ger vi stöd, service och omsorg till barn och vuxna med funktionsnedsättning och skapar möjlighet för dem att leva ett gott och självständigt liv, som alla andra. Med 6 200 engagerade medarbetare är vi Sveriges största funktionsstödsförvaltning. Vi arbetar bland annat inom boenden med särskild service, daglig verksamhet, boendestöd, personligt stöd och barn- och korttidsboenden. Vill du vara med och bidra till ett mer inkluderande samhälle? Välkommen till oss! Du är Göteborg

GÖTEBORGS KOMMUN

Beskrivning Gamlestadsskolan är en F-9 skola belägen mitt i det anrika Gamlestaden med barn och elever främst från närområdet och övriga Östra Göteborg. Stadsdelen Gamlestaden befinner sig just nu i ett mycket expansivt skede med ett flertal inplanerade projekt för att i framtiden utgöra en av Göteborgs viktigaste knutpunkter gällande kommunikation, bostäder och service. På Gamlestadsskolan går det cirka 550 elever i årskurs F-9 och vi har även fyra fritidshem där våra yngsta elever kan få omsorg. På skolan finns också anpassad grundskola (AGR) samt E-spåret, som är en central SU-grupp. Hos oss står trygghet, gemenskap och lärande i centrum. Här får eleverna inflytande, engagerade lärare och en meningsfull fritidsverksamhet där varje barn får möjlighet att växa – både som elev och människa. Vi arbetar aktivt för att skapa en Vi-känsla där skolans lärare och elever gemensamt skall känna ett ansvar för skolans miljö och trivsel Arbetsuppgifter Nu söker vi en administratör på 100%. I skolområdet (Gamlestadsskolan, Fjällboskolan och Utbynässkolan) arbetar administratörerna tillsammans i ett team där man delar upp arbetsuppgifter för att skapa en jämn arbetsbelastning, tillsammans möta verksamhetens behov på ett effektivt och professionellt sätt samt säkerställa hög kvalitet i arbetet. Som skoladministratör hos oss utgör du ett nära administrativt stöd till skolledning och till den personal som arbetar på skolan. I uppdraget förväntas du bland annat ansvara för elevregistrering, vikariehantering och personalärenden, ekonomiärenden och registrering av bedömningsstöd och nationella prov. Du administrerar anställningar, gör kontroll av löner utifrån gällande lagar och avtal samt sköter inköp och upphandling inom offentlig förvaltning. För att kunna lösa vikarieanskaffning ser vi att du behöver vara flexibel i dina arbetstider beroende på hur dagen ser ut. I rollen ingår också ansvar för övergripande kontorsuppgifter så som ärendehantering, arkivvård och utlämnande av allmän handling. Administratören har även hand om expeditionsarbete, vilket innebär kontakt med besökare, elever, föräldrar och myndighetspersoner. Kvalifikationer För att vara aktuell för tjänsten har du som söker en avslutad eftergymnasial utbildning med inriktning administration, ekonomi, personalvetenskap eller motsvarande som arbetsgivare bedömer som relevant för tjänsten. Tidigare dokumenterad erfarenhet av kvalificerat administrativt arbete är ett krav för tjänsten. Ytterligare krav för tjänsten är att du har goda kunskaper i Office-paketet. För tjänsten är det meriterande om du har arbetat i Göteborgs Stads ekonomi- och personalsystem såsom Personec, Proceedo, TimeCare och IST. Erfarenhet av vikarieanskaffning från grundskola och anpassad grundskola ser vi också som meriterande för tjänsten. Personliga kompetenser För att trivas i rollen som administratör krävs att du tar eget ansvar och känner dig trygg med att självständigt utföra arbetsuppgifter samt egna arbetsprocesser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att hålla många processer igång samtidigt som du snabbt kan överblicka och prioritera mellan flertalet arbetsuppgifter. Du har god kommunikativ förmåga. Då du kommer att möta många olika människor varje dag behöver du vara lyhörd, serviceinriktad samt vara lösningsfokuserad. Stämmer beskrivningen in på dig? Välkommen med din ansökan! Tjänsten tillsätts under förbehåll att den inte tas i anspråk av interna skäl. Övrigt Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik: Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad Som anställd i vår förvaltning erbjuds du bland annat friskvårdsbidrag, cykelförmån och medarbetarstöd. Enligt Skollagen ska utdrag ur polisens belastningsregister uppvisas av personer innan de anställs inom förskoleverksamhet, skola och skolbarnomsorg. Detta beställer du på Polisens hemsida. Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR. Om oss Vi skapar framtiden i Göteborg – en lektion i taget Varje vardag möts tusentals barn och unga i våra skolor – med dem formar vi framtidens Göteborg. I grundskoleförvaltningen är vi 10 000 engagerade medarbetare som jobbar tillsammans för att alla elever ska få lyckas och växa, oavsett bakgrund eller förutsättningar. Du har en viktig roll i att skapa en likvärdig skola med hög kvalitet, där du både får utvecklas och utveckla verksamheten. Du bygger kunskap, gemenskap och framtidstro tillsammans med dina kollegor. Hos oss får du vara med och göra skillnad – på riktigt. Göteborgs grundskoleförvaltning ansvarar för stadens närmare 140 kommunala skolor, från förskoleklass till årskurs 9, anpassad grundskola, fritidshem och kulturskola. Välkommen att arbeta nära skogen, staden eller havet. Vi är Göteborg.