
Bravura Sverige AB · Göteborg
Har du erfarenhet av administration eller kundtjänst och vill utvecklas vidare i en roll med mycket kundkontakt? Trivs du med dialog med kunder och att bygga lå...
Har du erfarenhet av administration eller kundtjänst och vill utvecklas vidare i en roll med mycket kundkontakt? Trivs du med dialog med kunder och att bygga långsiktiga relationer? Nu söker vi en administratör till ett större företag där rollen kombinerar administrativa uppgifter med löpande kontakt med kunder.
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående till och med augusti månad ut. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget.
🚀 Om företaget
Vi kan per idag inte berätta vilket företag det gäller. Givetvis kommer du att få reda på det under processens gång, som senast när du är på intervju hos oss på Bravura.
💼 Arbetsuppgifter
I rollen arbetar du i en kundnära och bred funktion där ni ansvarar för både kundservice och administration och är kundens huvudsakliga kontaktväg. Du bygger nära och långsiktiga relationer med kunderna och fungerar som spindeln i nätet mellan kund, trafikledning och övriga involverade parter. Arbetet innebär att ta emot bokningar och upphämtningsförfrågningar från kund, säkerställa att all information är korrekt och förmedla ärendena vidare till trafikledare som ansvarar för själva inhämtningen. Under hela transportflödet har du löpande kontakt med kund och bekräftar status, från bokning till leverans. Du samordnar dialogen mellan kund, trafikledning och chaufför och ser till att informationen flyter på ett strukturerat sätt.
När transporten är genomförd hanterar du den administrativa uppföljningen, bland annat fakturering. Vid avvikelser, förseningar eller om gods behöver spåras, driver du ärendet vidare, genomför sökningar och hanterar reklamationer i dialog med kund och interna funktioner.
Huvudkontakt mot nyckelkunder
Administrativt arbete kopplat till flödet
🔍Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Erfarenhet av administration eller kundtjänst
God dator- och systemvana
Obehindrade kunskaper i svenska i tal och skrift, goda kunskaper i engelska i tal och skrift
För att trivas i rollen är du relationsskapande och har ett tydligt kundfokus. Du är lugn och sansad i ditt bemötande, även när kraven är höga eller dialogen blir utmanande. Du är inte rädd för att ta tag i saker, sätta gränser när det behövs och driva frågor framåt på ett professionellt sätt. Rollen kräver att du kan hantera flera parallella ärenden samtidigt och snabbt växla mellan olika uppgifter, utan att tappa struktur eller servicekänsla. Du har ett tryggt sätt att kommunicera, är lösningsorienterad och har den mentala uthållighet som krävs för att bygga och behålla långsiktiga kundrelationer över tid.
Övrig information
Start: Omgående Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse
För de kandidater som går vidare i processen kommer en bakgrundskontroll att genomföras.
Slumpmässiga drogtester förekommer på arbetsplatsen.
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
Vill du ha ett sommarjobb där du får ta stort ansvar och vara där det händer? Nu söker vi en engagerad och driven person till ett administrativt och koordinerande sommarjobb inom bemanning och logistik. Här får du möjligheten att arbeta nära både kandidater och verksamhet, samtidigt som du utvecklar din erfarenhet inom rekrytering, administration och service. Du blir en viktig del av teamet och får arbeta med varierande arbetsuppgifter där struktur, kommunikation och samarbete står i fokus. Om rollen I rollen kommer du att stötta den dagliga verksamheten inom bemanning och rekrytering under sommaren. Arbetet är varierande och passar dig som gillar att ha många kontaktytor, arbeta strukturerat och hålla ordning och reda. Du kommer att arbeta nära teamet och bidra till att processer, administration och kandidatdialoger fungerar smidigt och effektivt. Rollen innebär även att du håller inledande intervjuer med kandidater och är delaktig i att skapa en professionell och kvalitativ rekryteringsprocess. Rollen passar dig som är nyfiken, lösningsorienterad och vill lära dig mer om bemanning och logistikbranschen. Dina ansvarsområden Du kommer bland annat att arbeta med att: Skriva och publicera annonser Söka och ha kontakt med kandidater via telefon och mejl Genomföra inledande intervjuer och kandidatdialoger Boka intervjuer och koordinera processer Stötta i administrativa arbetsuppgifter Säkerställa ordning och struktur i system och dokumentation Hjälpa till med uppföljning och koordinering i det dagliga arbetet Bidra till en professionell och positiv upplevelse för kandidater och kollegor Vem är du? Vi söker dig som är driven, noggrann och trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter. Du gillar att samarbeta, är kommunikativ och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är trygg i kontakt med människor och har ett professionellt sätt i dialog med kandidater och kollegor. Vi tror också att du är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att ta egna initiativ. Din bakgrund Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av administrativt arbete, service eller bemanning God struktur och förmåga att hålla ordning i flera processer samtidigt God kommunikativ förmåga i svenska och engelska Ett driv och en vilja att utvecklas Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar Erfarenhet från bemanning eller logistik är meriterande, men inget krav. Vi erbjuder Hos Pokayoke får du möjlighet att arbeta i ett bolag med högt engagemang, stark laganda och nära samarbete. Du blir en del av en verksamhet där människor, utveckling och kvalitet står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas i en spännande och händelserik miljö. Detta är en behovsanställning med placering i Göteborg och omgående start. Varför Pokayoke Hos Pokayoke blir du en del av ett bolag med höga ambitioner och stark tillväxt. Vi arbetar nära våra kunder och bygger verksamheter genom rätt människor, struktur och utveckling. Du får en ansvarsfull roll med stor möjlighet att påverka både ditt eget arbete och vår fortsatta utveckling. Vi erbjuder en miljö där engagemang, kvalitet och laganda står i centrum, och där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande. Skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterare Felicia Pettersson på fep@pokayoke.se eller researcher Amanda Jansson på aj@pokayoke.se Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se
Till vår Import- & Distributionsavdelning vid Varner DC i Vänersborg söker vi nu en sommarvikarie som vill bidra till att upprätthålla kvalitet och effektivitet under semesterperioden. Om rollen Som sommarvikarie hos oss ingår du i teamet med ansvar för import- och distributionsflöden. Du hanterar administrativa uppgifter relaterade till transporter, leveranser, avvikelser samt uppföljning. Tjänsten är lämplig för dig som uppskattar att arbeta i en miljö präglad av högt tempo, tydliga deadlines och nära samarbete mellan flera funktioner. Arbetsuppgifter Administrativt stöd i det dagliga arbetet inom import och distribution Kontakt med leverantörer och transportörer Hantering och attestering av frakt- och leverantörsfakturor Hantering av avvikelser och reklamationer Registrering, sammanställning och kvalitetssäkring av data i våra system Stöd vid uppföljning av leveransprecision, ledtider och andra nyckeltal Övriga förekommande uppgifter i teamet Din profil Du är noggrann, strukturerad och tar ansvar för dina uppgifter Du trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra Du har god förmåga att planera och prioritera Du kommunicerar tydligt i tal och skrift på svenska och engelska Du har god datorvana och kan arbeta i Office-program (framför allt Excel) Du studerar eller har nyligen studerat eftergymnasial utbildning, gärna inom logistik, supply chain eller ekonomi Vi erbjuder En spännande möjlighet att vara med och bidra till Varners logistik. Organisationen är platt och informell, karaktäriseras av kommersiellt fokus, högt tempo med korta beslutsvägar, enkelhet och passion. Praktisk information Tjänsten är en visstidsanställning mellan juni och mitten av augusti med start enligt överenskommelse. Urval sker löpande och sista ansökningsdatum är 2026-05-10. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Sahlen, Import & Distribution Manager via mail anna.sahlen@varner.com Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Välkommen med din ansökan! Varner är en av Nordens största modekoncerner och består av flera högprofilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Carlings, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar idag 6 nätbutiker och över 1100 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island. Vårt centrallager är beläget i Vänersborg och från denna högautomatiserade anläggningen förser vi Varnerkoncernens samtliga butiker & online-kunder med varor. Kunden är alltid i fokus för oss såväl i butik som online och vi arbetar varje dag för att ge våra kunder den bästa handelsupplevelsen. Varner har en stark och transparent prestationskultur där ansvar och hållbarhet är centralt.
Älskar du att ge förstklassig service och skapa fantastiska kundupplevelser? Är du en problemlösare som söker en ny utmaning denna sommaren? Nu söker vi tillfällig personal över sommaren för ett sommarvikariat med anställning på 80% samt med chans till förlängning. Låter det intressant? Då har du chansen att bli en av medarbetarna i vårt kundserviceteam i Vänersborg och vara med och bidra till en högklassig kundservice på en av Nordens största koncerner inom mode! Vi erbjuder: Inspirerande och moderna lokaler i toppklass där du kommer trivas. Ett stort och spännande företag med starka varumärken och produkter du kan vara stolt över. Ett nära samarbete med vår e-handel och andra nyckelfunktioner inom företaget. Utbildning, stöd och verktyg för att du ska kunna växa och utvecklas i din roll. Ett engagerat team där samarbete och positiv energi står i centrum. Arbetsuppgifter: Ge snabb och professionell service via telefon, mejl och chatt på svenska, norska och engelska. Hjälpa våra kunder med deras frågor och skapa minnesvärda kundupplevelser. Samarbeta med koncernens e-handel, lager och butiker för att säkerställa smidiga leveranser och nöjda kunder. Vara en viktig del i att forma och förbättra våra rutiner och processer. Vi tror att du: Har erfarenhet av kundservice eller en annan serviceinriktad roll – men det är inget krav! Vi värdesätter din inställning och vilja att lära dig ännu mer. Är kommunikativ, positiv och trivs med att hjälpa andra. Är lösningsorienterad och noggrann, med förmåga att hålla många bollar i luften. Har ett intresse för mode och vill vara med och skapa något fantastiskt. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Kunskaper i norska och/eller finska är meriterande. Ansök redan idag och bli en del av ett spännande projekt där du får möjlighet att bidra från dag ett! Tjänsten är en visstidsanställning mellan juni och mitten av augusti med start enligt överenskommelse. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa service i världsklass! Varner är en av Skandinaviens största modekoncerner och består av flera högprofilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Carlings, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar idag 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island. Vårt centrallager är beläget i Vänersborg och från denna högautomatiserade anläggningen förser vi Varnerkoncernens samtliga butiker & online-kunder med varor. Kunden är alltid i fokus för oss såväl i butik som online och vi arbetar varje dag för att ge våra kunder den bästa handelsupplevelsen. Varner har en stark och transparent prestationskultur där ansvar och hållbarhet är centralt.