
NearYou Sverige AB · Göteborg
Om företaget Folkspel ägs till 100 % av folkrörelserna, via 72 riksorganisationer med ca 5 miljoner medlemmar. Vi är 140 anställda med en årsomsättning på 1,6...
Folkspel ägs till 100 % av folkrörelserna, via 72 riksorganisationer med ca 5 miljoner medlemmar. Vi är 140 anställda med en årsomsättning på 1,6 miljarder. Vårt uppdrag är att via lotteriverksamhet göra det möjligt för folkrörelserna att kunna fortsätta sitt viktiga arbete. Genom åren har Folkspels produkter genererat 17,8 miljarder kronor till svenskt föreningsliv. Som en del av Folkspel hjälper du till att skapa en ljusare framtid för Sverige.
Tjänstebeskrivning
Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs med kundkontakt och att skapa långsiktiga relationer? Vi söker nu en vändningsagent som vill arbeta med kundvård, retention och försäljning.
I rollen hanterar du inkommande uppsägningsärenden via telefon och e-post, genomför winback-samtal och arbetar aktivt för att stärka kundrelationer, minska kundbortfall och öka kundlojaliteten. Samt skapa värde både för kunden och Folkspels syfte. Du arbetar mot uppsatta mål och nyckeltal samt bidrar till en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Helgarbete kan förekomma i vissa perioder under året därför ser vi att du som söker är flexibel med arbetstider.
Du är en positiv och engagerad person som ser möjligheter där andra ser hinder. Med ett lyhört och professionellt bemötande bygger du förtroende, skapar goda kundupplevelser och hittar lösningar som gör skillnad. Du drivs av resultat samtidigt som du värdesätter samarbete och kunskapsdelning.
Här får du möjlighet att arbeta i en utvecklande miljö där kundfokus, engagemang och gemenskap står i centrum.
Som person är du engagerad, lyhörd och duktig på att skapa förtroende. Du trivs i en roll där du får kombinera service, försäljning och relationsskapande. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och har ett starkt eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Samtidigt är du en lagspelare som bidrar till ett gott samarbete och delar med dig av kunskap och erfarenheter.
Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna via vår hemsida redan idag, www.Nearyou.se. Start sker i september, men vänta inte med din ansökan!
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi kan inte ta emot ansökningar via mail.
I och med semestertider kommer vi att påbörja urvalet under V.32.
Välkommen med din ansökan!
Om NearYou
Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.
Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.
Vi söker en serviceminded och driven mekaniker / servicerådgivare till kundmottagningen på vår bilverkstad. Omgående anställning. Du måste ha en god kunskap om bilar. Du talar och skriver obehindrat på svenska. Arbetsuppgifter: * Svara i telefon och boka in kunder på service och reparationer. * Administrera, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. * Hjälpa till i verkstaden vid behov (lampbyten, torkarblad, service mm) Vi söker dig som har en mycket god känsla för service. Vi vill att du är en person som brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du är en kundmottagare, receptionist eller mekaniker. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag- fredag. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Vi söker en engagerad och driven Säljchef Varuflöde till vårt butiksteam Vill du vara med och skapa en kundupplevelse i toppklass där Fullt, Fräscht och Frontat är en självklar del av vardagen. Brinner du för ledarskap, effektiva arbetssätt och att utveckla både verksamhet och människor Då kan du vara precis den vi söker. Coop Masthuggskajen är en helt nybyggd butik som slår upp sina dörrar i oktober 2026. Du som Säljchef Varuflöde kommer att få en spännande och inspirerande resa genom att få vara med ända från start och där du tillsammans med dina kollegor ges möjlighet att skapa en butik i världsklass. Om rollen Som Säljchef Varuflöde får du ett helhetsansvar för butikens varuflöde och det mekaniska kundmötet. Du blir en nyckelperson i att säkerställa att våra kunder alltid möts av en välfylld, inspirerande och trivsam butik. Rollen är både operativ och strategisk och du arbetar nära dina medarbetare för att tillsammans nå butikens mål. Du har fullt personalansvar och leder, coachar och engagerar ditt team genom tydliga arbetssätt och målstyrning. Tillsammans skapar ni rutiner och processer som gör varuförsäljningen smidig, effektiv och hållbar, alltid med kunden i fokus och ett starkt NKI som ledstjärna. Som en del av butikens ledningsgrupp är du delaktig i att driva butikens utveckling, resultat och långsiktiga framgång. Vid behov kan du även täcka upp för butikschefen vid kortare frånvaro. Huvudsakliga ansvarsområden Säkerställa effektiva och smarta rutiner inom varuflödet Leda arbetet med ständiga förbättringar, till exempel CAO, Teamplock och svinnminimering Ansvara för bemanning och säljplanering inom varuflödesprocesserna Driva och följa upp KPIer som NKI, marginaler, försäljning, personalkostnader och svinn Arbeta med handlingsplaner och följa upp mål tillsammans med team och ledning Bidra till att butiken levererar på kundlöftet prisvärd hållbar matglädje Säkerställa en trygg och god arbetsmiljö både fysiskt och psykosocialt Leda, motivera, utveckla och följa upp dina medarbetare Vi söker dig som... ...har erfarenhet från dagligvaruhandeln och trivs i en snabb och fysiskt krävande arbetsmiljö. Du har dokumenterad ledarerfarenhet och kan visa upp goda resultat från verksamhet med eget resultatansvar. Du är van att driva utveckling, skapa struktur och arbeta med ständiga förbättringar. Du är en ledare som får andra att växa samt har en förmåga att engagera, inspirera och skapa delaktighet i teamet. Du har relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och det är meriterande om du tidigare har haft en ledande roll i en dagligvarubutik. Hos oss får du... ...en utvecklande roll med stort ansvar och stor möjlighet att påverka butikens riktning och resultat. Du får stöd av ett starkt nätverk av kollegor och centrala stödfunktioner. På Coop får du en arbetsplats som tar hållbarhet på allvar – för både människor och miljö samt ger dig och din karriär goda utvecklingsmöjligheter. Utbildning Minst gymnasieutbildning är ett krav. Vi ser gärna att det finns en vidareutbildning inom tex ekonomi eller annat relevant område Ledarutbildning Erfarenhet/kompetens Tjänsten kräver erfarenhet och kompetens inom detaljhandel avseende försäljning och gärna inom ledarskap God erfarenhet av att leda personal Erfarenhet av att leda förändrings- och förbättringsarbete Datavana vad gäller Office-paketet Goda kunskaper i svenska språket, i både tal och skrift, är ett krav Tidigare erfarenhet av schemaläggning är meriterande Tidigare erfarenhet av arbetsrätt/arbetsmiljö är meriterande Tempot i butiken kommer bitvis att vara mycket högt vilket gör att vi söker dig som trivs och presterar som bäst i full fart. Vi söker dig som är en kreativ person som drivs av att skapa en god kultur bland dina medarbetare där alla känner sig delaktiga. Du vågar tänka annorlunda och testa nya lösningar samt har lätt för att få med dig andra mot samma mål. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 38,25h/vecka med tillträde 1 september eller enligt överenskommelse. Arbetstiderna varierar och är förlagda dag- och kvällstid samt helger. Vi tillämpar provanställning. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer angående tjänsten kontakta Butikschef Mattias Hellohf mail: masthugget.bc@coopvast.se Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Välkommen med din ansökan tillsammans med personligt brev och CV snarast. Ansök via Coop.se Coop Väst AB har drygt en miljon medlemmar och driver idag ca 200 Coopbutiker med en samlad nettoomsättning på ca 10,4 miljarder kronor. Föreningsområdet är från Strömstad till Laholm i Väst samt Västervik till Borgholm i Öst. Coop är en av Sveriges största arbetsgivare med många utmanande jobb. Vi är inne i en spännande förändringsresa för att kunna möta framtidens matkunder lika bra och lika naturligt i våra fysiska butiker som på Coop.se. Förändringen som pågår innebär extra många utmaningar, men även möjligheter. Och du är aldrig ensam. Är det någonting vi är extra stolta över så är det våra medarbetare. Genom att ha lyckats rekrytera många kompetenta medarbetare jobbar vi tillsammans mot framtiden. Det nya Coop ska stå för attraktiva butiksupplevelser med prisvärd mat, starka egna varumärken, ett unikt medlemsprogram och ett tydligt ledarskap inom ekologi, hälsa och hållbarhet. Kort sagt: Vi vill vara den goda kraften i svensk dagligvaruhandel. Med cirka 650 butiker i Sverige och 3,4 miljoner medlemmar är Coop Sveriges enda medlemsägda matkedja. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Vi söker en butiksmedarbetare för extrajobb vid behov hos vår kund i Göteborg. Uppdraget innebär att stötta den dagliga butiksdriften vid arbetstoppar och frånvaro, med fokus på service, ordning och effektivitet. Arbetsuppgifter Kundservice och kassaarbete Varuplock och påfyllning Säkerställa en trivsam och välordnad butiksmiljö Vi söker dig som Är pålitlig, ansvarstagande och serviceinriktad Trivs i ett högt tempo och i kontakt med kunder Kommunicerar på svenska eller engelska Om tjänsten Plats: Göteborg Omfattning: Extrajobb vid behov Start: Enligt överenskommelse Välkommen att skicka in din ansökan. Urval sker löpande. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.