Servicesäljare/Reservdelsspecialist

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Helsingborg (Mercedes). Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor.  Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans.  Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana  B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Servicesäljare till Hedin Automotive – Ford Västerås Forma framtidens mobilitet tillsammans med oss På Hedin Automotive är vi stolta över att vara en av Europas ledande aktörer inom mobilitet. Vi brukar säga att vi har något för alla – men egentligen finns det bara en sak som är viktigast: att vi har något för dig. Nu söker vi en Servicesäljare till vår Ford-anläggning i Västerås. Hos oss får du mer än bara ett jobb. Du får mer ansvar, mer utveckling, mer trygghet, mer gemenskap – helt enkelt mer möjligheter att växa. Rollen som Servicesäljare Som Servicesäljare har du en central roll i verkstadens dagliga drift. Du är länken mellan kund och verkstad och ansvarar för att skapa en smidig och professionell upplevelse från första kontakt till färdig leverans. Dina huvudsakliga uppgifter: Planera, leda och fördela det dagliga arbetet i verkstaden. Säkerställa att arbetet utförs enligt tidsramar och kvalitetskrav. Optimera verkstadens drift och produktivitet. Ta emot kunder via besök och telefon samt skapa kostnadsförslag för service och reparationer. Följa upp effektivitet, lönsamhet och kvalitet genom hela kundresan. Förklara åtgärdsförslag och presentera relevanta alternativ utifrån kundens behov. Bidra till en positiv, stödjande och samarbetsinriktad arbetsmiljö.  Kompetenser och erfarenhet Vi tror att du har: Gymnasieutbildning, gärna med fordonsteknisk eller motsvarande relevant inriktning. Några års erfarenhet från service- eller försäljningsinriktat arbete, där du visat prov på god kundkontakt och leveransförmåga. God dator- och telefonvana. B-körkort. En stark känsla för service och viljan att alltid hitta bästa möjliga lösning för kunden. Ett målmedvetet och drivande arbetssätt. Varför jobba hos oss? På Hedin Automotive är vi bra på att ta tillvara på engagerade och drivna medarbetare. Här finns många utvecklingsvägar – och vi tror på att människor med rätt potential ska kunna växa tillsammans med oss. Vi erbjuder: Trygga och rättvisa anställningsvillkor med kollektivavtal. Ett långsiktigt och hållbart synsätt på arbetsmiljö. Förmåner som: Förskottssemester Extra föräldralön Generöst friskvårdsbidrag Möjligheten att bli en del av ett starkt och framåtlutat team som vill mer. Läs gärna mer om oss på www.hedinautomotive.se.