
hellosun! Gesellschaft für Solarbau mbH · Hamburg
ÜBER DIE STELLE: Du hast Lust auf gute Energie und einen Job, der dich erfüllt? Bewirb dich als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Green Planet Energy. ...
Du hast Lust auf gute Energie und einen Job, der dich erfüllt?
Bewirb dich als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Green Planet Energy.
Was uns ausmacht.
Green Planet Energy versorgt Menschen in ganz Deutschland mit Ökoenergie. Dabei tun wir nicht nur grün, sondern machen
Energiewende: authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.
Wir sind eine Genossenschaft. Bei uns geht es immer um den größtmöglichen Gewinn für Klima und Gesellschaft – nicht um maximale
Profite.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir befristet auf 2 Jahre in Vollzeit eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice. Du bist dort
als Teil eines gut 30-köpfigen Teams erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und
Interessent:innen. Es gibt also jede Menge zu tun – und viel zu lernen. Darum legen wir großen Wert darauf, dich gründlich
einzuarbeiten und immer auf dem neuesten Wissensstand zu halten. Bewirb dich daher gerne auch, wenn du zwar fundierte Kenntnisse
im Kundenservice, aber noch keine praktischen Erfahrungen in der Energiebranche hast.
bis hin zu Vertragsänderungen und allgemeinen Serviceanliegen
Tarife
Systemen und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um passende Lösungen für die verschiedenen Anliegen zu finden
können; gerne auch in einem vergleichbaren Branchenumfeld
kennenzulernen
(mitunter komplexen) Themen einzufuchsen
uns die technische Ausstattung.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen
Eintrittstermins über unser Bewerberportal. Die Bewerbung von Schwerbehinderten Menschen ist ausdrücklich erwünscht. Bei Fragen
wende dich gern an Kristina Rübsam.
IHRE AUFGABEN In dieser Position übernehmen Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle, bei der Sie unsere Kunden im Bereich mobiler Endgeräte und deren Lifecycle inklusive der Mobile Device Management Systeme umfassend unterstützen. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Technischer Support: * Erster Ansprechpartner für technische Anfragen: Sie bieten unseren Kunden schnellen und effizienten technischen Support bei allen Fragen rund um Smartphones, Tablets und Mobile Management Systeme. * Remote-Support: Je nach Bedarf bieten Sie Unterstützung per Fernzugriff, um technische Störungen zu beheben und reibungslose Abläufe sicherzustellen. * Kundenbetreuung und -beratung: Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und unterstützen sie bei Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Mobile Devices und Mobile Management Systeme. * Kundenstammdatenpflege: Sie aktualisieren und verwalten Kundeninformationen in unserem CRM-System und unterstützen bei der Optimierung unserer Vertriebsprozesse. * Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung: Sie unterstützen das Team bei der Identifizierung von Markttrends und der Analyse von Kundenanforderungen. Mobile Lifecycle Management (MLM): * Vorbereitung und Konfiguration von Smartphones und Tablets: Sie übernehmen die vollständige Einrichtung, Konfiguration und Auslieferung von mobilen Endgeräten gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. * Technischer Kundensupport: Sie beraten unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) und sorgen für schnelle und effiziente Lösungen. * Vorbereitung und Konfiguration von Smartphones und Tablets: Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und Konfiguration von mobilen Endgeräten nach den individuellen Anforderungen unserer Kunden. * Mobile Device Management (MDM): Sie unterstützen bei der Implementierung und Administration von Mobile Device Management (MDM)-Systemen (z. B. Samsung Knox, Jamf, Microsoft Intune) und übernehmen dabei die Konfiguration sowie die laufende Pflege der eingesetzten Lösungen. Sie verantworten das ganzheitliche Mobile Lifecycle Management – von der Bereitstellung und Inbetriebnahme neuer Geräte über Updates und Wartung bis hin zur Stilllegung und Rückführung ("RollBack"). * Sicherheitsrichtlinien und Compliance: Sie sorgen dafür, dass mobile Endgeräte gemäß den unternehmensinternen Sicherheitsrichtlinien konfiguriert sind, und unterstützen bei der Implementierung von Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen. * Problemlösung und Troubleshooting: Sie beheben technische Fehler und leisten Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. * Beratung zu Optimierungsmöglichkeiten: Sie analysieren die bestehenden mobilen Systeme der Kunden und geben Empfehlungen zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung und Verbesserung der Sicherheitsstandards. * Support bei Software-Updates: Sie betreuen die regelmäßigen Software-Updates und Betriebssystemanpassungen der mobilen Geräteflotte der Kunden, um diese stets auf dem neuesten Stand zu halten. IHR PROFIL * Technische Affinität: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich und eine starke Affinität zu technischen Produkten, insbesondere im Bereich mobiler Endgeräte und Mobile Management Systeme. * Erfahrung im Vertrieb: Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Vertrieb, bevorzugt in einem technischen Umfeld. * IT-Kenntnisse: Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten und Mobile Management Systemen sowie grundlegendes Wissen zu Betriebssystemen (iOS, Android) und idealerweise Erfahrungen zu den Samsung KNOX Cloud Services. * Verständnis für Mobile Lifecycle Management: Sie kennen sich mit dem gesamten Lebenszyklus mobiler Geräte aus, von der Beschaffung über die Konfiguration bis hin zur Rückgabe oder Entsorgung. * Sicherheitsbewusstsein und Datenschutz: Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz sind von Vorteil, insbesondere in Bezug auf den Umgang mit mobilen Endgeräten und der Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien. * Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit: Sie haben Freude daran, Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen, sind lösungsorientiert und können komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln. * Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Sie arbeiten gerne im Team, sind gut organisiert und in der Lage, eigenständig Aufgaben zu priorisieren und zu lösen. * Flexibilität und Lernbereitschaft: Sie haben Spaß daran, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten und bleiben in einem dynamischen Umfeld flexibel. WARUM WIR? * Ein modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem dynamischen und innovativen Unternehmen mit einem freundlichen und engagierten Team. * Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops. * Attraktive Vergütung: Neben einem fairen Gehalt bieten wir zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Job Rad Leasing, Sachbezüge und ein modernes Equipment für Ihre tägliche Arbeit. * Spannende Herausforderungen: Sie arbeiten mit neuesten Technologien und haben die Möglichkeit, den technischen Fortschritt aktiv mitzugestalten. * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Bei uns haben Sie die Chance, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
IHRE AUFGABEN Wärmewende, Nachhaltigkeit und Klimaschutz sind für Sie mehr als nur Schlagworte, sie gehören einfach zu Ihrer Haltung und Ihrem Anspruch? Sie möchten Ihre Erfahrung gezielt einsetzen, um die Energiewende aktiv mitzugestalten? Dann passen wir vielleicht zusammen. Bei NIBE suchen wir Mitarbeitende, die fundierte Fachkenntnisse mitbringen, eigenständig denken und Freude am Verkauf haben. Wir freuen uns auf Menschen, die die Projekte unserer Kunden aktiv vorantreiben und damit Wärmewende in der Praxis ermöglichen. Ihre konkreten Aufgaben: * Technische BeratungzuWärmepumpensystemen. * ProjektunterstützungunsererPartnerund Mitarbeitenden * Planung von Anlagen * Angebotserstellungund -verfolgung * Erstellung von Systemskizzen/Hydraulikzeichnungen * Technischer Support von Mitarbeitenden und Fachhandwerkern. * Bewertung von neuen Anwendungen, insbesondere im Bereich Heimenergiemanagement. * Durchführung von Schulungen. * Ausarbeitung von ergänzender technischer Dokumentation. IHR PROFIL * Techniker/-in SHK-Anlagenmechanik, Elektrotechnik oder B.Sc./M.Sc., B.Eng/M.Engin Energie- und Gebäudetechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar * Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst * Fundiertes Wissen zu Anlagen der Technischen Gebäudeausrüstung, insbesondere im Bereich Heizung * Erste Erfahrungen in der Analyse von Betriebsdaten von Heizungssystemen. * Affinität zu digitalen Schnittstellen (MODBUS, EEBUS, etc.)und Analyse Software. * Kenntnisse Auto CAD oder vergleichbar wünschenswert. * Erste Erfahrung mit Energieberatungsprogrammen (z.B. Hottgenroth Software) von Vorteil * Hohe Kundenorientierung. * Freude an der Vermittlung von technischen Inhalten. * Lösungsorientiertes Denken. * Offene, klare Kommunikation. * Selbständige und proaktive Arbeitsweise. * Gute Kenntnisse im Bereich MS-Office. * Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Teilnahmen an Messen oder Schulungen. * Englisch B2 * DeutschC1 WARUM WIR? Wir bei NIBE entwickeln, produzieren und verkaufen innovative Wärmepumpen, die für eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft stehen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das mit modernster Technologie und echter Leidenschaft für die Produkte, die Heizbranche umkrempelt. Bei uns erwarten Sie: ✅ Ein zukunftssicherer Job in einer wachsenden Branche. ✅ Spannende Aufgaben mit nachhaltigem Impact. ✅ Ein starkes Team und tolle Unterstützung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen. ✅ Arbeiten in flachen Hierarchien. ✅ Jobrad ✅ Gleitzeit ✅ Betriebliche Altersvorsorge ✅ 13. Monatsgehalt KONTAKTINFORMATIONEN Human Relations Management Anne Panter Am Reiherpfahl 3 29223 Celle 05141-75460 Bewerbungen bitte über unsere Karriereseite: https://www.nibe.eu/de-de/ueber-nibe/karriere
EINFÜHRUNG Wir sind eine dynamische Unternehmensgruppe mit Fokus auf den Groß- und Außenhandel in der Gummi-Branche. Unsere Holding, die Quaddro AG, vereint mehrere spezialisierte Unternehmen, die gemeinsam ein starkes Netzwerk bilden – mit Schwesterunternehmen in Asien und globalen Partnerschaften. Unser deutsches Headquarter befindet sich in Braunschweig, von wo aus wir unsere Aktivitäten in den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Logistik, Finanzen und zentrale Services steuern. Zu unserer Gruppe gehören unter anderem die Marken Ambelt®, Forech Europe, W&K® sowie Vasco Global®. Gemeinsam arbeiten wir daran, Prozesse weiterzuentwickeln, internationaler zu denken und unsere Gruppe zukunftsfähig aufzustellen. Zur Unterstützung suchen wir dich als Mitarbeiter*in im Innendienst (m/w/d). Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für den Bereich Sachbearbeitung im Innendienst mit Schwerpunkt Einkaufsunterstützung. In dieser Position bringst du deine Stärken in Organisation, Kommunikation und Struktur für unsere Marken zusammen. Du übernimmst eine vielseitige Rolle und trägst aktiv zum Wachstum unserer Gruppe bei. IHRE AUFGABEN Als Teil unseres zentralen Teams arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Einkauf, Logistik und Vertrieb und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Dein Alltag ist abwechslungsreich und strukturiert – mit viel Raum, eigene Ideen einzubringen. Vertriebsunterstützung * Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen * Vorbereitung von Arbeitsaufträgen für Lager und Produktion * Schriftverkehr mit Kunden und Partnern in Eigenregie * Enge Kommunikation mit dem Vertriebsinnen- und -außendienst Einkauf & Materialwirtschaft * Bedarfsermittlung auf Basis von Verkaufszahlen und Lagerbewegungen * Analyse von Bestellvorschlägen und Durchführung der Materialdisposition * Lagerbestandsmanagement und Kontrolle der Warenverfügbarkeit * Bestellabwicklung inklusive Stammdatenpflege und Preisabgleichen * Lieferterminüberwachung sowie enge Kommunikation mit Lieferanten * Betreuung bestehender Lieferantenbeziehungen Logistik & Import * Abwicklung des Warenein- und -ausgangs * Importabwicklung und Führung unseres Zolllagers * Koordination der Speditionen und Transportdienstleister IHR PROFIL * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - wie Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekauffrau, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) - , ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation * Idealerweise Kenntnisse im Großhandel, vorzugsweise sogar in der Industriebranche * Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise * Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten * Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Berührungspunkte mit Warenwirtschaftssystemen (z. B. Sage) * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss WIR BIETEN * Eine unbefristete Festanstellung mit einer viermonatigen Probezeit * Die Möglichkeit, die Rolle mit auszubauen und sich in einer wachsenden Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln * Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen * Bis zu 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr WEITERE INFORMATIONEN Klingt interessant für dich? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf, gern auch mit Zeugnissen, per E-Mail an work@quaddro.ag zu Händen an Margrit Weithäuser – oder bewirb dich hier im Portal. Wenn du Fragen hast, melde dich gern vorab telefonisch bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.