
Toyota Material Handling Europe AB · Hässleholm
Vill du ha en central roll i en verksamhet där service, struktur och kundfokus står i centrum? Nu söker vi en servicekoordinator till vårt team på SNAPPHANETRU...
Vill du ha en central roll i en verksamhet där service, struktur och kundfokus står i centrum?
Nu söker vi en servicekoordinator till vårt team på SNAPPHANETRUCK AB.
I rollen ansvarar du för att planera och samordna det dagliga arbetet på serviceavdelningen. Du blir en viktig länk mellan kunder, tekniker och reservdelar - med fokus på att skapa ett smidigt och professionellt serviceflöde. Du kommer även att arbeta nära en kollega i det dagliga arbetet för att tillsammans säkerställa hög service och god struktur i verksamheten.
Planera och fördela arbete till servicetekniker
Ha löpande kontakt med kunder kring service och reparationer
Följa upp arbetsorder och säkerställa kvalitet och leveranstider
Samordna reservdelar och verkstadsflöde
Arbeta administrativt i affärssystemet Pyramid
Bidra till utveckling och förbättring av serviceprocesser
Vi söker dig som
Har erfarenhet av serviceledning, verkstad, eftermarknad eller liknande arbete
Är strukturerad och har god planeringsförmåga
Trivs med kundkontakt och högt tempo
Är lösningsorienterad och ansvarstagande
Har god datorvana
Har B-körkort
Hos SNAPPHANETRUCK AB får du arbeta i ett engagerat team med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka det dagliga arbetet. Vi erbjuder:
Pension och försäkringar enligt avtal
Friskvårdsbidrag
En varierande tjänst med stor möjlighet att påverka
Ett engagerat team och god arbetsmiljö
Praktisk information
Tjänst: Heltid
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Hässleholm
Lön: Enligt överenskommelse
Urval sker löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.
Christofer Johannesson
Service- och eftermarknadschef
CHJO@snapphanetruck.se
Vi ser fram emot att höra från dig!
Lyssna på tjänsten som podcast Servicekoordinator Verkstad & Reservdelar Om Maskinparken Maskinparken är Sveriges största och ledande återförsäljare av park- och gatuvårdsmaskiner för professionell användning och finns idag på elva orter i Sverige inklusive våra tre storstadsområden. Vi erbjuder en helhetslösning inom området med försäljning, service och reservdelar – allt för att våra kunder ska ha den bästa Maskinparken, året runt och för årets alla behov. Maskinparken bildades i början av 2020 för att möta den professionella marknadens ökade krav på ett brett och komplett erbjudande. Företaget är resultatet av en sammanslagning av flera väletablerade aktörer inom branschen och har idag en stark position med lokal närvaro över stora delar av Sverige. Maskinparken i Malmö är företagets största anläggning och här arbetar ett engagerat team på 18 medarbetare. För att möta en växande verksamhet har man nu valt att inrätta en ny tjänst som Servicekoordinator – Verkstad & Reservdelar. Din profil Vill du ha en varierad roll där du får kombinera kundkontakt, teknik och planering i en familjär verksamhet? Trivs du med att vara spindeln i nätet och gillar att få saker att fungera? Då kan det här vara tjänsten för dig. Som Servicekoordinator – Verkstad & Reservdelar blir du en central del av den dagliga verksamheten. Du arbetar nära verkstadschefen och fungerar som hans högra hand i det dagliga arbetet. Vid behov går du även in som ersättare för verkstadschefen, vilket gör att du får en viktig roll i att hålla verksamheten igång. Det här är en bred och varierad tjänst där du kombinerar kundkontakt, administration, verkstadsplanering och reservdelshantering. Du ansvarar för att koordinera serviceärenden och stötta verkstaden administrativt samtidigt som du arbetar med reservdelar och hjälper till i reservdelsbutiken när verksamheten kräver det. Här finns inga stuprör – alla hjälps åt för att ge kunderna bästa möjliga service. Hos Maskinparken är det självklart att hjälpa varandra över avdelningsgränserna och även platschefen är en naturlig del av det dagliga arbetet och hoppar in där det behövs. Det skapar en prestigelös arbetsplats där laget alltid går före jaget. Du kommer också att ha kontakt och samarbete med kollegorna på de andra anläggningarna runt om i landet. Arbetstiden är dagtid, måndag–fredag kl. 07.00–16.00. Dina primära arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära: Ta emot kunder och serviceärenden. Planera och koordinera verkstadens dagliga arbete tillsammans med verkstadschefen. Vara verkstadschefens stöd i det dagliga arbetet och ersätta honom vid behov. Boka och följa upp service- och reparationsuppdrag. Hantera reservdelsbeställningar och säkerställa att rätt delar finns tillgängliga. Identifiera reservdelar med hjälp av sprängskisser och reservdelskataloger. Plocka och administrera order till verkstaden. Hjälpa till i reservdelsbutiken när behov uppstår. Arbeta i företagets affärssystem och övriga verksamhetssystem. Rapportera utförda arbeten och säkerställa korrekt dokumentation. Bidra till att utveckla rutiner och skapa ett effektivt arbetsflöde mellan kund, reservdelar och verkstad. Vi erbjuder Hos Maskinparken blir du en del av en arbetsplats där beslutsvägarna är korta och där samarbete är en självklar del av vardagen. Vi tror på ett prestigelöst arbetssätt där alla hjälps åt, oavsett roll eller titel. Här arbetar du nära både kollegor och ledning i en familjär miljö där engagemang, gemenskap och viljan att ge våra kunder bästa möjliga service genomsyrar verksamheten. Hos oss får du: En nyinrättad och varierad tjänst där du får vara med och forma rollen. Ett stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt och rutiner. En central roll där du arbetar nära både verkstadschef, platschef och övriga kollegor. Ett sammansvetsat team med 18 engagerade medarbetare där alla hjälps åt när det behövs. En trygg arbetsgivare och marknadsledare med fortsatt tillväxt och framtidstro. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en bred och varierande roll där ingen dag är den andra lik. Du tycker om att ta ansvar, gillar att ha många kontaktytor och har lätt för att växla mellan administration, kundkontakt och praktiska frågor. Vi tror att du: Har erfarenhet från verkstad, reservdelar, kundmottagning eller liknande verksamhet. Har ett tekniskt intresse och gärna kunskap om maskiner, entreprenadmaskiner eller fordon. Har god administrativ förmåga och arbetar strukturerat. Har god datorvana och lätt för att lära dig nya affärs- och verksamhetssystem. Är serviceminded och mån om att kunderna får ett gott bemötande Har god svenska i tal och skrift. Kan kommunicera på engelska. Har B-körkort. Som person är du serviceinriktad, prestigelös och lösningsorienterad. Du tycker om att samarbeta och ser det som en självklarhet att hjälpa till där det behövs. För att trivas hos Maskinparken uppskattar du den familjära kulturen där alla bidrar, oavsett roll eller titel. Du är trygg i att ta egna initiativ, har lätt för att skapa struktur och motiveras av att vara en viktig kugge i ett sammansvetsat team. Du trivs med att ha ett stort eget ansvar och tycker om att kombinera administration med praktiska inslag i vardagen. Denna rekryteringsprocess I denna rekrytering samarbetar Maskinparken med HIREQ. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du vill bli en del av Maskinparkens fortsatta utveckling.
Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag. Dina arbetsuppgifter Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet. Du kommer bland annat att: *Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder. *Planera och koordinera akutreparationer samt installationer. *Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem. *Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning. *Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet. Din profil Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service. Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift. För att vara aktuell har du: *Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll. *Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden. *God erfarenhet av Salesforce och SAP. Vi erbjuder dig Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor. Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss! Övrig information *Placeringsort: Halmstad. *Start: Omgående enligt överenskommelse. *Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027. *Arbetstid: Vardagar, dagtid. *Lön: Individuell lönesättning. För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall på minna.castwall@maxkompetens.se. Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se. Om Maxkompetens På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv. Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet. Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
Om tjänsten Är du en person som brinner för service och har en naturlig känsla för detaljer? Vill du arbeta i en internationell miljö där du får skapa förstklassiga kundupplevelser? Då kan detta vara rollen för dig. Vi söker nu en Servicekoordinator till Sodexos kund i Lund. Rollen är placerad i en kundnära miljö där du kommer att ansvara för servicen kring besök i Kundcenter, som tar emot några av verksamhetens viktigaste kunder och samarbetspartners. Du blir en viktig del av ett mindre team med hög servicenivå och kommer att ha det övergripande ansvaret för att planera, koordinera och säkerställa att varje kundbesök genomförs med högsta kvalitet. Rollen innebär både administrativa och operativa arbetsuppgifter där du arbetar nära kök, restaurang, kollegor och interna beställare. Arbetstiderna är dagtid, måndag–fredag kl. 07.30–16.30. I din roll som Servicekoordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära: Planering och koordinering av kundbesök och möten i Kundcenter Bokning av catering, fika, luncher och andra serviceinsatser i olika system Förberedelse av konferens- och mötesrum enligt beställningar och önskemål Ansvar för uppdukning, serveringsförberedelser och löpande service under kundbesök Tät dialog med kök och andra interna funktioner för att säkerställa en hög servicenivå Hantering av specialförfrågningar såsom gåvor, blommor och andra kundanpassade lösningar Inventering och beställning av förbrukningsmaterial Säkerställande av att lokaler och utrustning håller hög standard före, under och efter besök Löpande kommunikation med interna kunder och kollegor Tjänsten som Servicekoordinator är ett års vikariat på heltid, med planerad start i slutet av augusti/ början av september 2026. Om dig Vi söker dig som har erfarenhet från en serviceinriktad verksamhet, exempelvis hotell-, restaurang- eller konferensbranschen. Du är van att möta gäster och kunder med höga förväntningar och förstår vikten av att leverera service med både kvalitet och professionalism. Du har god administrativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i Office-paketet. Eftersom rollen innebär kontakt med internationella besökare behöver du kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska. B-körkort är ett krav. Som person är du prestigelös, positiv och lösningsorienterad. Du har en utpräglad känsla för service och trivs i en roll där de små detaljerna gör stor skillnad. Du är noggrann, organiserad och arbetar strukturerat även när tempot varierar. Vidare är du initiativtagande, flexibel och har förmågan att snabbt anpassa dig efter verksamhetens behov. Du är en person som gärna ligger steget före, ser vad som behöver göras och tar ansvar för att skapa en professionell och välkomnande upplevelse för varje besökare. Viktigt för tjänsten är: Erfarenhet från hotell-, restaurang-, konferens- eller annan serviceinriktad verksamhet Mycket god känsla för service, kvalitet och detaljer God administrativ förmåga samt vana av Office-paketet Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift B-körkort Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Wilma Carlen via wilma.carlen@adecco.se Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se. Välkommen med din ansökan!