IT-konsulent - Fortinet/M365-kompetanse - Haugesund
Atea er på jakt etter IT-konsulent i enten vår nettverk og sikkerhets avdeling, eller hybrid cloud. Er du en fremoverlent og sosial konsulent, som liker utfordringer og muligheten til å jobbe med varierte kunder?
Vi ser etter deg som enten har Fortinet eller M365 kompetanse!
Hva vi ser etter
Vi ser etter deg som har god IT-forståelse og erfaring fra ett eller flere relevante fagområder. Du kan ha jobbet i servicedesk, med Microsoft 365, moderne klientforvaltning, nettverk, sikkerhet eller IT-infrastruktur. Det viktigste er ikke at du kan alt, men at du har et solid faglig fundament og evne til å lære.
Det er positivt om du har erfaring med ett eller flere av følgende områder:
Microsoft 365
Entra ID og identitetsforvaltning
Intune og moderne klientadministrasjon
Teams, Exchange Online eller SharePoint
Windows-klienter og generell sluttbrukerstøtte
nettverk, brannmur og sikkerhet
Fortinet og FortiGate
Cisco, Azure eller andre relevante plattformteknologier
sakssystemer, dokumentasjon og etablerte driftsprosesser
Relevante sertifiseringer fra for eksempel Microsoft, Fortinet, Cisco, Apple eller tilsvarende er en fordel, men praktisk erfaring, problemløsningsevne og motivasjon kan være like viktig.
For å lykkes som konsulent hos oss tror vi at du:
liker å ta tak i utfordringer som ikke har et opplagt svar
arbeider strukturert og følger en sak helt frem til løsning
klarer å veksle mellom flere kunder, teknologier og oppgaver
kommuniserer tekniske problemstillinger på en forståelig måte
skaper tillit og samarbeider godt med både kunder og kollegaer
er oppmerksom på kundens behov og ser muligheter for forbedring
trives med tydelige mål og forstår sammenhengen mellom kundeverdi, leveranse og fakturerbart arbeid
ønsker å være en synlig og positiv del av arbeidsmiljøet
tar ansvar for egen læring og faglige utvikling
Vi oppfordrer deg til å søke også dersom du ikke oppfyller alle punktene. Vi vurderer helheten i kompetansen, erfaringen, motivasjonen og potensialet ditt.
Arbeidsoppgaver
Som IT-konsulent hos oss vil du hjelpe kundene våre med å løse både daglige IT-behov og mer komplekse tekniske utfordringer. Kundene har ofte egne IT-ressurser, men bruker oss når de trenger ekstra kapasitet, bredde, spesialistkompetanse eller hjelp til problemstillinger som krever grundig feilsøking og god gjennomføringsevne.
Arbeidsoppgavene vil tilpasses kompetansen og erfaringen din, og kan blant annet omfatte:
support og feilsøking på Microsoft 365-tjenester og moderne klientmiljøer
håndtering av saker i servicedesk, fra mottak og analyse til løsning og dokumentasjon
administrasjon av brukere, tilganger, enheter og tjenester
arbeid med Microsoft 365, Entra ID, Intune, Teams, Exchange Online og SharePoint
oppsett, drift og videreutvikling av klient-, nettverks- og sikkerhetsløsninger
feilsøking og oppfølging av nettverk, brannmur, Wi-Fi og sikkerhetsløsninger, gjerne basert på Fortinet
rådgivning og teknisk bistand til kundens IT-organisasjon og sluttbrukere
deltakelse i kundeoppdrag, endringer, migreringer og mindre prosjekter
dokumentasjon av løsninger, rutiner og utført arbeid
samarbeid med kollegaer, spesialister, leverandører og produsenter
identifisering av forbedringsmuligheter og nye behov hos kunden
Noen oppdrag utføres fra kontoret, mens andre krever tilstedeværelse hos kunden. Rollen kan også innebære oppdrag på tvers av fagområder. Du trenger derfor ikke kunne alt fra før, men du må være motivert for å sette deg inn i nye teknologier og problemstillinger.
Vi tilbyr
Hos Atea blir du en del av et stort og sterkt fagmiljø med kollegaer som deler kunnskap og hjelper hverandre med å lykkes. Vi leverer IT-infrastruktur og digitale løsninger til virksomheter over hele Norge, noe som gir tilgang til varierte kunder, teknologier og faglige utfordringer.
Vi tilbyr blant annet:
en fast stilling i et ledende norsk IT-miljø
utfordrende og varierte oppdrag hos etablerte kunder
gode muligheter til å utvikle både bredde og spesialistkompetanse
støtte til sertifiseringer og målrettet videreutdanning
mulighet til å bruke arbeidstid på relevant faglig utvikling
fagseminarer, interne kompetansemiljøer og kunnskapsdeling på tvers av organisasjonen
faglig påfyll fra noen av de største teknologiaktørene i bransjen
tilgang til spesialister som kan bistå når problemstillingene blir krevende
gode lønns-, pensjons- og forsikringsvilkår
fleksibilitet når arbeidsoppgavene tillater det
et sosialt arbeidsmiljø hvor vi ønsker at medarbeiderne deltar og bidrar