
Harmoniassistans AB · Helsingborg
Som kundansvarig inom personlig assistans blir du spindeln i nätet som säkerställer hög kvalitet och fungerande vardag för kunder och assistenter.
Som kundansvarig inom personlig assistans blir du spindeln i nätet som säkerställer hög kvalitet och fungerande vardag för kunder och assistenter.
Nu söker vi en ny kollega till vårt fräscha kontor i centrala Helsingborg! Vi söker en kundansvarig inom personlig assistans som vill ta ansvar för att våra uppdrag fungerar i vardagen, för både kunder och assistenter.
Det här är en roll för dig som gillar att ha koll, bygga relationer och lösa problem när de dyker upp.
Som kundansvarig ansvarar du för ett antal kunder och deras assistans. Du har en central roll där du är länken mellan kund, anhöriga och assistenter. Du ser till att uppdragen fungerar i praktiken och att kvaliteten håller en hög nivå.
Arbetet är varierat. Vissa dagar flyter allt på, andra dagar kräver snabba beslut och lösningar. Arbetat kräver att man är noggrann, strukturerad och har en förmåga att prioritera. Administrativa arbetsuppgifter ingår även i tjänsten som lättare bokföring samt posthantering.
Intervjuer sker löpande. Märk din ansökan Kundansvarig.
OBS! Tjänsten kräver att kandidaten behärskar svenska på en avancerad nivå. Vi söker därför en medarbetare som talar och skriver flytande svenska. Ansökningar från personer som inte behärskar svenska flytande kommer inte att beaktas.
Vid frågor hör gärna av er!
Vill du arbeta nära kund och samtidigt utvecklas inom affär, försäljning och hållbarhet? Hos oss får du en central roll i hela kundresan – från första kontakt till långsiktig relation – i ett mindre team där du snabbt lär dig och bidrar till hållbar omställning i byggsektorn. Om rollen IVL Svenska Miljöinstitutet bedriver forskning och konsultuppdrag åt organisationer och företag som behöver experthjälp inom miljö- och hållbarhetsfrågor. Som kundreseansvarig blir du en del av vår enhet för affärsutveckling, där vi arbetar med att utveckla och stärka IVL:s erbjudande – bland annat genom våra digitala tjänster. I rollen arbetar du operativt genom hela kundresan för våra digitala tjänster CCBuild, BM och BASTA, som drivs i IVL:s dotterbolag. Dessa tjänster stöttar bygg- och fastighetsbranschen i omställningen till mer hållbara arbetssätt – från cirkulärt byggande och återbruk till klimatberäkningar och hållbara materialval. Du ansvarar för kundkontakt, uppföljning och löpande kundvård, med målet att skapa en sammanhållen och professionell kundupplevelse. Arbetet sker till stor del i manuella flöden och verktyg, exempelvis Excel, listor och mallar, vilket ställer krav på struktur och noggrannhet. Rollen är en utvecklingsroll där du arbetar nära mer erfarna kollegor och successivt tar ett större eget ansvar. Fokus ligger på kundrelationer, försäljning och service kopplat till hållbart byggande. Du är anställd på IVL Svenska Miljöinstitutet, med placering i Stockholm, Göteborg eller Malmö, och arbetar i ett tvärfunktionellt team. Gruppchefen för teamet sitter i Malmö. Teamet samarbetar både internt inom IVL och med våra dotterbolag, och bidrar även vid behov till forsknings- och kunduppdrag som vidareutvecklar de digitala tjänsterna. Vi arbetar i en kreativ och utvecklande miljö där alla har en stor del eget ansvar och goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Som medarbetare på IVL blir du del av en arbetsplats som värdesätter mångfald, samarbete, innovation och engagemang. Här finns en härlig gemenskap med såväl idrottsklubb, konstförening, fester, pubar och andra aktiviteter. Vi sitter i aktivitetsbaserade lokaler. Hos IVL får du möjlighet att arbeta med ditt hållbarhetsengagemang på riktigt! Din bakgrund För att lyckas i rollen har du: Högskole- eller yrkesutbildning inom hållbart byggande, miljö, samhällsbyggnad eller liknande Erfarenhet av kundkontakt, service och/eller försäljning. God administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat i exempelvis Excel eller liknande verktyg. Mycket goda kunskaper i svenska samt god förmåga att uttrycka dig i engelska, i tal och skrift. Meriterande är om du även har: Kunskap om bygg- och fastighetsbranschen. Intresse för eller erfarenhet av hållbara material, cirkulära flöden eller miljöbedömningssystem. Erfarenhet av att arbeta i CRM-system eller med enklare säljuppföljning. Dina personliga egenskaper För att trivas i rollen behöver du också vara kommunikativ och trygg i att ta kontakt med kunder via telefon och mejl. Du arbetar strukturerat och noggrant, särskilt i arbetsflöden som kräver uppföljning och god ordning. Som person är du positiv och relationsskapande, med förmåga att bygga förtroende över tid. Du har en nyfiken inställning och en vilja att utvecklas, tar till dig feedback och omsätter den i ditt arbete. Du är även initiativtagande och lösningsorienterad, med förmåga att driva dina uppgifter framåt, och trivs i en vardag där tempot kan variera och där du behöver kunna prioritera om. Välkommen med din ansökan Ansök med ditt CV genom att klicka på "Ansök här". Vi kommer att utvärdera ansökningar och intervjua kandidater löpande under ansökningsperioden så vänta inte med din ansökan. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Klara Consulting är en ledande aktör inom ekonomitjänster, specialiserad på redovisning, löneadministration, revision och rådgivning. Vi är en växande koncern med kontor runt om i hela landet, där vi tillsammans skapar värde för våra kunder genom kunskap, engagemang och nära samarbeten. Nu söker vi efter en kundansvarig redovisningskonsult till Revisorgruppen i Malmö, en del av Klara Consulting. Här blir du en del av ett kontor med omkring 20 kollegor inom redovisning, lön och revision. På redovisningssidan är vi ett mindre team som arbetar nära våra kunder, ofta ägarledda bolag där relationen och den personliga rådgivningen är central. I rollen blir du en viktig del av vårt redovisningsteam i Malmö. Du får arbeta självständigt med kvalificerade redovisningsuppdrag, ta ansvar för kundrelationer och bidra till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelse framåt. Rollen kommer att passa dig som gillar att äga dina uppdrag och vill vara med och bygga vidare på redovisningsaffären tillsammans med oss! Du erbjuds En självständig roll med stort kundansvar och möjlighet att påverka Ett nära samarbete med kunniga kollegor inom redovisning, lön och revision Möjlighet att vara med och utveckla arbetssätt, rutiner och kundrelationer Kompetensutveckling och nätverk inom Klara Consulting En arbetsplats med stark gemenskap, engagemang och glädje i vardagen Hybridmöjligheter och flexibla arbetstider Hos oss på Malmö-kontoret värdesätter vi både kvalitet och trivsel. Vi sitter i ett äldre hus med mycket karaktär och tycker om att skapa en arbetsplats där människor trivs på riktigt. Vi äter gärna frukost tillsammans, hittar på saker ihop och har som motto att vi vill fylla huset med glada människor! Arbetsuppgifter I rollen som kundansvarig redovisningskonsult ansvarar du för kvalificerade redovisningsuppdrag och har en nära dialog med dina kunder. Fokus ligger framför allt på bokslut, deklarationer, årsredovisningar, rådgivning och kundansvar, snarare än främst löpande redovisning. Du arbetar med en blandad kundportfölj, där många kunder är mindre och medelstora ägarledda bolag. Våra kunder finns inom flera olika branscher, bland annat bygg, fastighet och andra tjänste- och ägarledda verksamheter. Du kommer till exempel att: Självständigt ansvara för kunduppdrag och driva arbetet framåt Upprätta bokslut, årsredovisningar och deklarationer Hantera moms, skatt och andra redovisningsrelaterade frågor Ha löpande kunddialog och vara ett tryggt bollplank i ekonomiska frågor Säkerställa kvalitet, struktur och framdrift i dina uppdrag Bidra till goda kundrelationer genom tydlig kommunikation och hög service Stötta mer juniora kollegor med din erfarenhet och kompetens vid behov Vara med och utveckla arbetssätt, rutiner och kundupplevelse framåt Vem är du? För att trivas i rollen tror vi att du är trygg i din redovisningskompetens och van att arbeta självständigt med kunduppdrag. Du är ansvarstagande, strukturerad och kvalitetsmedveten, samtidigt som du har ett tydligt konsultativt förhållningssätt. Du är en person som tar tag i saker, följer upp och ser till att kunden får den hjälp som behövs. Du har lätt för att skapa förtroende, är kommunikativ i din kunddialog och förstår vikten av att återkoppla tydligt och i rätt tid. Vi tror också att du är prestigelös och bidrar till teamet genom att dela med dig av kunskap, svara på frågor och hjälpa kollegor när det behövs. Du trivs i en roll där du får arbeta självständigt, men samtidigt vara en del av ett team som vill utvecklas tillsammans. Vi söker dig som har Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, redovisning eller motsvarande erfarenhet Minst 3–5 års erfarenhet av kvalificerat redovisningsarbete Goda kunskaper inom bokslut, årsredovisningar och deklarationer Erfarenhet av moms, skatt och arbetsgivardeklarationer Kunskap om K2 och K3 Erfarenhet av att självständigt ansvara för kunduppdrag Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift då det är spårket vi kommunicerar internt och externt Även goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift, då vi har många internationella kunder Goda kunskaper i Excel Det är extra meriterande om du: Är auktoriserad redovisningskonsult via Srf konsulterna eller FAR Har erfarenhet av koncernredovisning Har erfarenhet av rådgivning till ägarledda bolag Har arbetat med digitalisering och effektivisering inom redovisning Har erfarenhet av Fortnox och/eller Hogia Låter det här som du? Då hoppas vi att du vill bli en del av vårt team i Malmö och vara med och utveckla Revisorgruppen/Klara Consulting framåt! Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Placering: Malmö Anställningsform: Heltid, tillsvidare med provanställning Lön: Fast lön enligt överenskommelse Den här processen hanteras av Klara Consulting. För frågor om processen vänligen kontakta amanda.melbe-nyberg@klaraconsulting.se Om Klara Consulting Vi är en växande koncern med omkring 600 medarbetare och kontor runt om i hela landet. Tillsammans skapar vi unika erbjudanden för kunder och medarbetare inom digitalisering och ekonomisk styrning. Välkommen till en modern helhetsleverantör inom ekonomitjänster. För mer information, besök gärna https://klaraconsulting.se.
Klara Consulting är en ledande aktör inom ekonomitjänster, specialiserad på redovisning, löneadministration, revision och rådgivning. Vi är en växande koncern med kontor runt om i hela landet, där vi tillsammans skapar värde för våra kunder genom kunskap, engagemang och nära samarbeten. Nu söker vi efter en kundansvarig redovisningskonsult till Revisorgruppen i Malmö, en del av Klara Consulting. Här blir du en del av ett kontor med omkring 20 kollegor inom redovisning, lön och revision. På redovisningssidan är vi ett mindre team som arbetar nära våra kunder, ofta ägarledda bolag där relationen och den personliga rådgivningen är central. I rollen blir du en viktig del av vårt redovisningsteam i Malmö. Du får arbeta självständigt med kvalificerade redovisningsuppdrag, ta ansvar för kundrelationer och bidra till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelse framåt. Rollen kommer att passa dig som gillar att äga dina uppdrag och vill vara med och bygga vidare på redovisningsaffären tillsammans med oss! Du erbjuds En självständig roll med stort kundansvar och möjlighet att påverka Ett nära samarbete med kunniga kollegor inom redovisning, lön och revision Möjlighet att vara med och utveckla arbetssätt, rutiner och kundrelationer Kompetensutveckling och nätverk inom Klara Consulting En arbetsplats med stark gemenskap, engagemang och glädje i vardagen Hybridmöjligheter och flexibla arbetstider Hos oss på Malmö-kontoret värdesätter vi både kvalitet och trivsel. Vi sitter i ett äldre hus med mycket karaktär och tycker om att skapa en arbetsplats där människor trivs på riktigt. Vi äter gärna frukost tillsammans, hittar på saker ihop och har som motto att vi vill fylla huset med glada människor! Arbetsuppgifter I rollen som kundansvarig redovisningskonsult ansvarar du för kvalificerade redovisningsuppdrag och har en nära dialog med dina kunder. Fokus ligger framför allt på bokslut, deklarationer, årsredovisningar, rådgivning och kundansvar, snarare än främst löpande redovisning. Du arbetar med en blandad kundportfölj, där många kunder är mindre och medelstora ägarledda bolag. Våra kunder finns inom flera olika branscher, bland annat bygg, fastighet och andra tjänste- och ägarledda verksamheter. Du kommer till exempel att: Självständigt ansvara för kunduppdrag och driva arbetet framåt Upprätta bokslut, årsredovisningar och deklarationer Hantera moms, skatt och andra redovisningsrelaterade frågor Ha löpande kunddialog och vara ett tryggt bollplank i ekonomiska frågor Säkerställa kvalitet, struktur och framdrift i dina uppdrag Bidra till goda kundrelationer genom tydlig kommunikation och hög service Stötta mer juniora kollegor med din erfarenhet och kompetens vid behov Vara med och utveckla arbetssätt, rutiner och kundupplevelse framåt Vem är du? För att trivas i rollen tror vi att du är trygg i din redovisningskompetens och van att arbeta självständigt med kunduppdrag. Du är ansvarstagande, strukturerad och kvalitetsmedveten, samtidigt som du har ett tydligt konsultativt förhållningssätt. Du är en person som tar tag i saker, följer upp och ser till att kunden får den hjälp som behövs. Du har lätt för att skapa förtroende, är kommunikativ i din kunddialog och förstår vikten av att återkoppla tydligt och i rätt tid. Vi tror också att du är prestigelös och bidrar till teamet genom att dela med dig av kunskap, svara på frågor och hjälpa kollegor när det behövs. Du trivs i en roll där du får arbeta självständigt, men samtidigt vara en del av ett team som vill utvecklas tillsammans. Vi söker dig som har Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, redovisning eller motsvarande erfarenhet Minst 3–5 års erfarenhet av kvalificerat redovisningsarbete Goda kunskaper inom bokslut, årsredovisningar och deklarationer Erfarenhet av moms, skatt och arbetsgivardeklarationer Kunskap om K2 och K3 Erfarenhet av att självständigt ansvara för kunduppdrag Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift då det är spårket vi kommunicerar internt och externt Även goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift, då vi har många internationella kunder Goda kunskaper i Excel Det är extra meriterande om du: Är auktoriserad redovisningskonsult via Srf konsulterna eller FAR Har erfarenhet av koncernredovisning Har erfarenhet av rådgivning till ägarledda bolag Har arbetat med digitalisering och effektivisering inom redovisning Har erfarenhet av Fortnox och/eller Hogia Låter det här som du? Då hoppas vi att du vill bli en del av vårt team i Malmö och vara med och utveckla Revisorgruppen/Klara Consulting framåt! Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Placering: Malmö Anställningsform: Heltid, tillsvidare med provanställning Lön: Fast lön enligt överenskommelse Den här processen hanteras av Klara Consulting. För frågor om processen vänligen kontakta amanda.melbe-nyberg@klaraconsulting.se Om Klara Consulting Vi är en växande koncern med omkring 600 medarbetare och kontor runt om i hela landet. Tillsammans skapar vi unika erbjudanden för kunder och medarbetare inom digitalisering och ekonomisk styrning. Välkommen till en modern helhetsleverantör inom ekonomitjänster. För mer information, besök gärna https://klaraconsulting.se.