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DESCRIPTION DE L'OFFRE D'EMPLOI Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant d...
Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des
pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature.
Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des
meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument
artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers
espagnols d’Ubrique.
L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, dans les coulisses de notre siège
parisien qui accueille déjà plus d’une centaine de passionnés par notre expertise.
Au sein de l’équipe Digital
Au sein du pôle Paid et sous la responsabilité de notre Senior Lead Paid, vous jouerez un rôle
clé dans le pilotage stratégique et opérationnel de nos campagnes d’acquisition payantes.
Véritable référent sur votre périmètre, vous serez responsable de la performance des
principaux canaux d’acquisition (Meta, TikTok, Google Ads), ainsi que de l’identification de
nouveaux leviers.
Vous aurez également pour mission de croiser les données issues de Shopify et des
plateformes média afin d’en dégager des insights pertinents pour affiner la stratégie digitale
de la marque.
1. Gestion des campagnes paid
● Vous déployez, suivez et optimisez les campagnes sur Google Ads, Meta, Tiktok et
Pinterest en veillant à la performance des différents marchés.
● Vous rédigez les annonces, sélectionnez les mots-clés pertinents, ajustez les ciblages
et enchères, et mettez à jour les visuels en lien avec l’équipe Image et l’équipe Brand.
● Vous supervisez l’optimisation des flux shopping et assurez une diffusion efficace des
campagnes.
2. Optimisation de nos stratégies paid
● Vous adaptez les stratégies d’acquisition selon les performances observées et les
objectifs business, avec un regard critique et des propositions concrètes.
● Vous testez de nouveaux canaux, formats et audiences, en menant des A/B tests
réguliers sur les contenus et les parcours.
● Vous réalisez une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier des opportunités
à fort potentiel et recommandez des axes d’amélioration continue.
3. Analyses data et performance
● Vous construisez des reportings réguliers à l’aide de Google Analytics et utilisez des
dashboards internes pour piloter la performance avec une lecture complète du
parcours client et de la rentabilité.
● Vous identifiez des insights activables et les partagez avec les équipes pour nourrir la
stratégie globale.
Nos attentes
d’expérience en Paid Media, incluant la gestion de campagnes SEA et Social Ads.
Ads.
performance.
campagnes.
Notre environnement
Louvre, refaits à neuf fin 2024
La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque
candidat de manière éthique et équitable
Founded in 2016, the French leather goods house Polène stands out for its exceptional craftsmanship, creating timeless pieces with organic designs directly inspired by nature. In a context of strong growth and international expansion, we are structuring our activities in 2026 and surrounding ourselves with top talent to build deep expertise at every level of our organization. Our resolutely artistic positioning reflects the elevation of our range of handbags and jewelry, supported by 800 artisans working in our Spanish ateliers in Ubrique. The story of Polène can be written with you: join us and contribute to this journey behind the scenes of our Paris headquarters, which already brings together over 230 people passionate about our craft. Within the Public Relations & Influence team Reporting to the PR & Influence Manager EMEA, you will play a key role in developing Polène’s visibility and engagement across the EMEA region. You will contribute to the execution of social media strategies, manage relationships with influencers and talents, oversee product communications, monitor media coverage, and support the logistical organization of events and in-store appointments. This dynamic and varied role requires strong organizational skills, great attention to detail, an analytical mindset, and a genuine passion for fashion and public relations within the luxury sector. Your responsibilities will include: * Social media strategy execution: Contribute to the rollout of the brand’s visibility strategy across social media platforms in the EMEA region. You will work closely with the PR Manager EMEA to ensure content aligns with the brand image on Instagram, TikTok, and YouTube. * Creative initiatives with VIPs and influencers: Continuously identify innovative collaboration opportunities with talents and celebrities aligned with current industry trends. Develop engagement strategies to strengthen Polène’s presence in the EMEA market. * Influencer relations & gifting: Manage daily influencer gifting programs by coordinating shipments with our atelier and ensuring smooth delivery processes. Act as the main point of contact for talents and agents for gifting campaigns, ensuring a seamless and positive experience with the brand. * Brand communication: Share updates on product launches, brand news, store openings, and other key moments. Ensure all communications are consistent with Polène’s tone and overall strategy. * Media monitoring: Track daily mentions of Polène across media and social platforms. Compile regular reports using monitoring tools and analyze the impact of media coverage. * Event and appointment coordination: Organize in-store visits, events, and press appointments in our Paris locations. Handle logistics and ensure smooth coordination with boutique teams. * Paid collaborations & partnerships: Support the identification, negotiation, and execution of paid collaborations with influencers and talents, ensuring alignment with brand objectives, budgets, and expected performance outcomes. * Craftsmanship ateliers & experiences: Create and organize exclusive craftsmanship ateliers and immersive brand experiences for influencers and VIPs, coordinating closely with internal teams to ensure a seamless and elevated execution. * Administrative support: Provide day-to-day operational support to the PR team, including managing schedules, preparing documents, tracking budgets, and facilitating the organization of events and influencer visits. Our expectations * You have at least 3 years of experience in Public Relations in the fashion or luxury industry. * You are fluent in English and French, both written and spoken. Any additional language is a plus. * You are curious, well-organized, and demonstrate a strong interest in fashion, luxury, and communication. * A solid understanding of the fashion industry and social media, along with a sharp sense of trends, is required. * You are proficient with digital tools, particularly Google Workspace and Microsoft Office. * You are detail-oriented and analytical, with the ability to make data-driven decisions. Our environment * A 100% on-site experience within our newly renovated Paris offices, located on Rue du Louvre in the 2nd arrondissement, reopening at the end of 2024. * A ClassPass wellness and fitness subscription. * Access to childcare networks People & Baby and Les Petits Chaperons Rouges. Legal benefits * 25 days of paid leave per year and 10,5 additional RTT days. * Alan health insurance, 60% covered by the company. * 50% reimbursement of your public transport pass or a sustainable mobility allowance of €40/month. * Swile meal vouchers worth €10 per working day. At Polène, we are committed to ensuring inclusive recruitment processes and to selecting and promoting every candidate in an ethical and equitable manner.
DESCRIPTION DE L'OFFRE D'EMPLOI Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus d’une centaine de passionnés par notre expertise. Au sein de l’équipe Digital Au sein du pôle Paid et sous la responsabilité de notre Senior Lead Paid, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage stratégique et opérationnel de nos campagnes d’acquisition payantes. Véritable référent sur votre périmètre, vous serez responsable de la performance des principaux canaux d’acquisition (Meta, TikTok, Google Ads), ainsi que de l’identification de nouveaux leviers. Vous aurez également pour mission de croiser les données issues de Shopify et des plateformes média afin d’en dégager des insights pertinents pour affiner la stratégie digitale de la marque. 1. Gestion des campagnes paid ● Vous déployez, suivez et optimisez les campagnes sur Google Ads, Meta, Tiktok et Pinterest en veillant à la performance des différents marchés. ● Vous rédigez les annonces, sélectionnez les mots-clés pertinents, ajustez les ciblages et enchères, et mettez à jour les visuels en lien avec l’équipe Image et l’équipe Brand. ● Vous supervisez l’optimisation des flux shopping et assurez une diffusion efficace des campagnes. 2. Optimisation de nos stratégies paid ● Vous adaptez les stratégies d’acquisition selon les performances observées et les objectifs business, avec un regard critique et des propositions concrètes. ● Vous testez de nouveaux canaux, formats et audiences, en menant des A/B tests réguliers sur les contenus et les parcours. ● Vous réalisez une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier des opportunités à fort potentiel et recommandez des axes d’amélioration continue. 3. Analyses data et performance ● Vous construisez des reportings réguliers à l’aide de Google Analytics et utilisez des dashboards internes pour piloter la performance avec une lecture complète du parcours client et de la rentabilité. ● Vous identifiez des insights activables et les partagez avec les équipes pour nourrir la stratégie globale. Nos attentes * Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure avec une spécialisation en marketing digital et disposez d’au moins 2 ans d’expérience en Paid Media, incluant la gestion de campagnes SEA et Social Ads. * Vous maîtrisez pleinement les principales plateformes publicitaires telles que Facebook Business Manager, Google Ads et TikTok Ads. * Vous avez une bonne compréhension des enjeux e-commerce et savez adapter vos stratégies à des environnements orientés performance. * Vous démontrez une forte appétence pour l’analyse de données, notamment via Google Analytics, afin d’optimiser en continu les campagnes. * Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un esprit d’équipe développé. * Vous parlez anglais professionnellement et appréciez travailler dans un environnement international et multiculturel. Notre environnement * Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre, refaits à neuf fin 2024 * Un abonnement sport et bien-être ClassPass * L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges * Les avantages légaux : * 25 jours de congés par an et 10,5 jours de RTT * notre mutuelle Alan prise en charge à 60% * le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois * titres-restaurant Swile d’une valeur faciale de 10€ par jour La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable
À PROPOS DE POLÈNE Fondée en 2016, Polène Paris est une maison de maroquinerie française qui se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence, en phase de croissance et d’expansion internationale soutenue. Le digital constitue aujourd’hui un levier stratégique central de création de valeur, de désirabilité et de performance. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus de deux cent passionnés par notre expertise. En tant que Digital Director, vous avez pour mission de faire du digital un moteur structurant et durable de la croissance de Polène, en parfaite cohérence avec le positionnement de la Maison et ses standards du luxe. Véritable leader business, vous prenez la responsabilité complète du périmètre digital, avec un ownership direct du P&L. Votre rôle consiste à structurer, professionnaliser et piloter l’ensemble des activités digitales dans un objectif clair d’accroissement des ventes, de maîtrise des investissements et de croissance rentable. Vous encadrez les équipes Paid Acquisition, E-commerce, CRM, Customer Service et Tech, et accompagnez leur passage à l’échelle dans un contexte où de nombreux fondamentaux restent à consolider ou à construire. VOS RESPONSABILITÉS Vous définissez et exécutez une stratégie digitale fortement orientée acquisition, e-commerce et croissance du chiffre d’affaires, tout en respectant les exigences propres à une maison de luxe. Vous pilotez directement la performance économique du digital, assumez la génération de ventes et l’allocation des budgets, et déployez des stratégies d’acquisition avancées, principalement en Paid Social, dans des environnements à forts volumes et à enjeux élevés de rentabilité. Vous portez des projets structurants de refonte et d’optimisation e-commerce, en travaillant sur l’architecture, l’UX, la navigation et les tunnels de conversion. À ce titre, vous disposez d’une maîtrise approfondie de Shopify et de son écosystème. Votre action vise à maximiser l’ensemble des KPI clés de performance, notamment le taux de conversion, le panier moyen, la fréquence d’achat et la valeur client. Le CRM, aujourd’hui très orienté acquisition, constitue un axe de transformation majeur. Vous en structurez progressivement l’évolution vers des logiques de rétention, d’omnicanalité et de création de valeur long terme. Vous construisez ainsi une vision omnicanale cohérente entre e-commerce, retail et customer service, au service de l’expérience client et de la performance globale. Dans un contexte de forte croissance, vous structurez les équipes digitales, installez des process, des outils et une gouvernance clairs, et développez une culture exigeante de la performance, de la data et de l’analytics. Vous garantissez également la robustesse et l’évolutivité de l’écosystème technique et pilotez les partenaires stratégiques (agences media, UX, tech, outils). Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Savoir-faire & Innovation, Retail, Brand, DSI, Data et Finance. LES ENJEUX DU POSTE L’enjeu principal du rôle est de faire du digital un levier prioritaire de croissance du chiffre d’affaires de Polène. Il s’agit de scaler des stratégies d’acquisition à forts budgets dans un cadre de rentabilité exigeant, de transformer le site Shopify en une plateforme e-commerce de référence du luxe contemporain, et de structurer un CRM capable de générer des ventes récurrentes et omnicanales. Plus largement, le poste vise à installer une culture d’excellence opérationnelle, data-driven et orientée résultats, et à construire une organisation digitale solide, scalable et alignée avec les standards du luxe. LES OBJECTIFS DU POSTE POUR 2026 * Croissance significative et durable du chiffre d’affaires digital, avec une contribution accrue au CA global * Amélioration mesurable des taux de conversion, du panier moyen et de la fréquence d’achat * Acquisition plus efficiente : baisse du CAC à périmètre constant et amélioration du ROI Paid Social * Mise en place d’un site Shopify optimisé (UX, navigation, performance), issu d’une refonte ou d’évolutions structurantes * CRM structuré, piloté par la data, générant une part croissante des ventes * Vision omnicanale opérationnelle entre e-commerce, retail et customer service * Équipes digitales structurées, professionnalisées et autonomes, avec des KPIs clairs * Pilotage du P&L digital maîtrisé, lisible et orienté croissance rentable PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez de 10 à 12 ans d’expérience minimum dans des fonctions de direction digitale très orientées acquisition et e-commerce. Vous avez démontré votre capacité à générer une croissance forte du chiffre d’affaires online dans des environnements complexes ou en construction, avec une réelle responsabilité business et une expérience avérée de pilotage de P&L. Votre expertise en paid acquisition, en particulier en Paid Social, s’accompagne d’une maîtrise approfondie de Shopify et de projets e-commerce à forts enjeux de conversion. Vous êtes à l’aise avec les problématiques de data, d’analytics, d’attribution et de pilotage de la performance, et vous comprenez finement les enjeux omnicanaux entre DTC, retail, service client et CRM. Ce rôle requiert une expérience managériale solide, une vision stratégique haut niveau et une réelle dimension internationale. La maîtrise parfaite de l’anglais est indispensable. Une forte sensibilité aux codes du luxe et à l’excellence de l’expérience client est attendue, ainsi qu’une appétence pour les environnements à forte croissance où beaucoup reste à construire. CE QUE LA MAISON VOUS PROPOSE * Une culture d’entreprise mettant à l’honneur l’artisanat, le savoir faire et la passion * Des bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre. Au total 3500m² entièrement dédiés à nos collaborateurs * Un abonnement sportif et bien être ClassPass * Un accès privilégié aux ventes exclusives de la maison * Des tarifs préférentiels pour vous et vos proches tout au long de l’année * Une mutuelle ALAN en contrat sur mesure prise en charge à 60% par la Maison * Un accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges * Une carte tickets restaurants SWILE d’une valeur faciale de 10 euros, prise en charge à 50% par la Maison * Le remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% (selon dispositions légales) ou un forfait Mobilité Durable d’un montant de 40 euros mensuel * L’acquisition de 10,5 RTT et 25 jours de congés par an La Maison Polène s’engage en faveur de la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes