Kundservicemedarbetare

2Complete AB

Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett professionellt och engagerat bemötande? Har du erfarenhet av kundservice och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom bilbranschen, med i mitten på augusti. Vad erbjuder vi? En utvecklande roll i en internationell organisation Kollektivavtal och förmåner   Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter   Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat. Som person är du strukturerad, flexibel och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet. Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl   God vana av att arbeta i olika system   Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Vad innebär rollen? I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar. Teamet arbetar nära varandra och du bidrar till ett gott samarbete och gemensamma resultat. Vi genomför en bakgrundskontroll som omfattar offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Uppgifterna hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande kraven för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del. Om 2Complete Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.

PHM Sweden AB

Vi är specialister inom fastighetsförvaltning. PHM Group är en koncern som består av bolag med stark lokal förankring med lång erfarenhet av fastighetsförvaltning.  PHM Sweden är en del av koncernen PHM Group med verksamhet i Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland, Schweiz, Nederländerna, Storbritannien och USA. PHM Kundservice söker kundservicemedarbetare PHM Kundservice stöttar koncernens svenska bolag genom att hantera inkommande telefonsamtal, e-post och felanmälningar. Nu söker vi en engagerad kundserviceedarbetare som vill bli en del av vårt team i Solna. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för våra kunder. Du besvarar inkommande samtal och mejl, registrerar felanmälningar och vägleder kunderna till rätt avdelning vid behov. Du kommer även att ha ett nära samarbete med de olika bolagens backoffice och arbetsledare för att säkerställa en hög servicenivå. Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, gärna inom fastighetsbranschen eller liknande verksamhet har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system har goda kunskaper i Microsoft Office kommunicerar obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska är serviceinriktad, ansvarstagande, lyhörd och lösningsorienterad trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning. Vi erbjuder en varierande roll i ett växande företag trevliga kollegor och ett nära samarbete inom teamet möjlighet att utvecklas inom kundservice och fastighetsförvaltning. Arbetstid: Helgfria vardagar kl. 07.00–16.00. Arbetet utförs på plats på vårat kontor.Placering: SolnaTillträde: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.  Låter detta som en tjänst för dig? Vi ser fram emot din ansökan!  Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på kundservice@phmgroup.se. Ange "Kundservicemedarbetare" i ämnesraden.

2Complete AB

Är du serviceinriktad och trivs med att ge kunder ett professionellt och engagerat bemötande? Har du erfarenhet av kundservice och vill fortsätta utvecklas i en varierad roll? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett etablerat bolag inom bilbranschen, med i mitten på augusti. Vad erbjuder vi? En utvecklande roll i en internationell organisation Kollektivavtal och förmåner   Ett engagerat team och en vardag med varierande arbetsuppgifter   Goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärtillväxt Vem söker vi? Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som kan hålla en professionell och positiv ton oavsett situation. Du är van att arbeta självständigt, tar ansvar för dina uppgifter och ser till att ärenden drivs i mål. Telefonen är ditt främsta verktyg, och du kommunicerar tydligt, lugnt och serviceinriktat. Som person är du strukturerad, flexibel och lyhörd för kundens behov. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett naturligt sätt och bidrar med en god stämning i teamet. Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl   God vana av att arbeta i olika system   Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Vad innebär rollen? I rollen blir du en del av kundserviceteamet där du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Du hanterar frågor som rör både produkter och tjänster och samarbetar tätt med återförsäljare för att ge rätt support. Arbetet omfattar både enklare och mer komplexa ärenden, och du söker aktivt information inom organisationen för att kunna ge korrekta svar. Teamet arbetar nära varandra och du bidrar till ett gott samarbete och gemensamma resultat. Vi genomför en bakgrundskontroll som omfattar offentlig information, inklusive eventuellt brottsregister. Uppgifterna hanteras konfidentiellt och syftar till att säkerställa att kandidaten uppfyller de grundläggande kraven för rollen, där ekonomisk stabilitet är en viktig del. Om 2Complete Varför skall du bli konsult hos oss? Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag. Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.