
Småländska Bil AB · Kalmar
Hos Småländska Bil står kundupplevelsen i centrum. Nu förstärker vi vårt team och söker en Servicesäljare till vår Mercedes-Benz kundmottagning i Kalmar. I roll...
Hos Småländska Bil står kundupplevelsen i centrum. Nu förstärker vi vårt team och söker en Servicesäljare till vår Mercedes-Benz kundmottagning i Kalmar. I rollen är du kundens primära kontakt vid verkstadsbesök och ansvarar för att varje kundmöte präglas av professionalism, tydlighet och kvalitet i linje med Mercedes-Benz höga krav.
Som Servicerådgivare arbetar du nära både kund och verkstad och har ett helhetsansvar för planering, kommunikation och uppföljning av service- och verkstadsarbeten. Rollen passar dig som trivs i en strukturerad och händelsestyrd vardag, har ett starkt servicemindset och vill arbeta med ett globalt premiumvarumärke.
Småländska Bil är ett väletablerat bilföretag med anläggningar i Vetlanda, Kalmar och Växjö. Vi arbetar med två starka varumärken – Mercedes-Benz och Kia.
Ansvara för kundmottagning och representera Mercedes-Benz i varje kundmöte med hög professionalism
Planera, boka, koordinera och följa upp service- och verkstadsbesök
Säkerställa tydlig och förtroendeskapande kommunikation kring arbetets omfattning, kostnader och tidsramar
Upprätta offerter, arbetsorder och fakturaunderlag enligt fastställda processer och riktlinjer
Vara kundens kontaktpunkt och fungera som länk mellan kund, verkstad och övrig organisation
Hantera garantiärenden, serviceavtal och reklamationer i enlighet med Mercedes-Benz riktlinjer
Arbeta aktivt med uppföljning för att säkerställa hög kundnöjdhet och långsiktiga kundrelationer
Dokumenterad erfarenhet av kundmottagning
Mycket god administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat i en händelsestyrd vardag
Stark kommunikativ förmåga och ett affärsmässigt, förtroendeingivande bemötande
God digital kompetens och erfarenhet av affärs-, boknings- eller verkstadssystem
Ett genuint servicemindset och förståelse för premiumkunders förväntningar på kvalitet och leverans
Förmåga att arbeta självständigt med hög ansvarskänsla
B-körkort
Erfarenhet från arbete med Mercedes-Benz eller annat premiumvarumärke är meriterande, liksom god teknisk förståelse för moderna fordon, inklusive elbilar.
Hos Småländska Bil erbjuds du en förtroendefull och ansvarsfull roll inom ett globalt premiumvarumärke. Du får kontinuerlig utbildning enligt Mercedes-Benz standards och arbetar i en professionell miljö där kvalitet, struktur och utveckling prioriteras.
Vi erbjuder en trygg tillsvidareanställning med fast månadslön (provanställning tillämpas) i ett välrenommerat företag som arbetar med produkter i den absoluta framkanten av bilindustrin. Hos oss blir du en del av en arbetsplats som präglas av respekt, engagemang, kompetens och välvilja, där vi tillsammans skapar långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare.
Utmaningarna i branschen är stora – men möjligheterna är ännu större.
Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid Placeringsort: Kalmar Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse
Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Skicka in ditt CV och personliga brev redan idag. Frågor kring tjänsten besvaras av Magnus Rydberg via mejl magnus.rydberg@smalandskabil.se
Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Mercedes Last och Transport. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se
Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Helsingborg (Mercedes). Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se
Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Mölndal Bilvaruhuset. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund God dator- och telefonvana B-körkort God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se