Larmcentralen söker vikarier

Careium Sweden AB

Vi på Careium söker larmoperatörer som vill arbeta administrativt på vår larmcentral i Luleå. Som larmoperatör är du en viktig del i att säkerställa att äldre och personer med funktionsnedsättning får snabb och trygg hjälp när de behöver det. Om Careium Careium är ett svenskt företag med lång erfarenhet av trygghets- och välfärdsteknologi. Sedan 1970-talet har vi utvecklat tjänster och produkter som bidrar till ökad trygghet och självständighet för seniorer. Vi driver flera larmcentraler i Europa och två i Sverige, varav en nyligen etablerad i Luleå. Våra larmoperatörer arbetar dygnet runt, året om, och följer tydliga rutiner för att ge professionellt stöd till brukare, kommuner och vårdgivare. Careiums ambition är att vara marknadsledande på välfärdsteknik i Europa, samtidigt som vi skapar en bättre vardag för våra seniorer och bidrar till en hållbar utveckling. Vi är i en expansiv fas i Luleå och söker fler engagerade medarbetare som vill bidra till att göra verklig skillnad. Arbetsuppgifter Som larmoperatör arbetar du med att: Ta emot och hantera inkommande trygghetslarm enligt gällande rutiner och riktlinjer Förmedla larmet vidare utifrån situationens art Arbeta i våra digitala system och följa fastställda arbetsprocesser Samarbeta med kollegor, kommuner och andra vårdaktörer Arbetet är skiftbaserat dag och kväll, samt innebär tjänstgöring varannan helg. Vem söker vi? Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet inom kommunal eller privat äldrevård. Du drivs av att göra skillnad för andra människor och är serviceinriktad. Du har ett tryggt och professionellt bemötande och känner dig bekväm med att kommunicera via telefon, samt har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.  I arbetet är du strukturerad, följer rutiner och kan behålla lugnet även i pressade eller akuta situationer. Du trivs med ett koncentrerat arbetssätt och har lätt för att fokusera under längre pass. Då rollen är administrativ behöver du vara van vid att arbeta i digitala system och hantera datorer i ditt dagliga arbete. Det är meriterande om du är utbildad undersköterska. Det är även ett plus i kanten om du talar finska. Vi erbjuder Hos oss får du arbeta i ett ljust och nyrenoverat kontor i centrala Luleå, omgivet av kollegor som värdesätter samarbete och en god arbetsmiljö. Vi erbjuder en 37-timmars arbetsvecka och omfattas av kollektivavtal (Vision). Som medarbetare hos oss får du friskvårdsbidrag på 3 000 kronor per år samt friskvårdstimme enligt våra riktlinjer. Du får även tillgång till rabatter och erbjudanden via förmånsportalen Benify. Anställningsform Vi söker både medarbetare som vill arbeta heltid på schema samt personer som önskar en mer flexibel anställning på visstid. Tillträde från augusti som tidigast, eller enligt överenskommelse.  Övrig information I denna rekryteringsprocess tillämpar vi personlighetstest. På grund av verksamhetens känsliga natur kommer vi be dig att visa belastningsutdrag i samband med intervju.  Annonsen kan kommas att tas ner innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningar löpande.  Under perioden 19/6-30/6 samt 11-26/7 hanteras inga ansökningar på grund av semester. Notera att det under sommaren kan vara något längre återkopplingstid.

Careium Sweden AB

Vi på Careium söker larmoperatörer som vill arbeta administrativt på vår larmcentral i Malmö. Som larmoperatör är du en viktig del i att säkerställa att äldre och personer med funktionsnedsättning får snabb och trygg hjälp när de behöver det. Om Careium Careium är ett internationellt bolag med rötterna i Sverige med huvudkontor i Malmö. Vi har varit pionjärer inom telefonteknik och välfärdsteknologi sedan 1970-talet och utvecklar fortfarande tjänster och produkter för seniorer. Vår vision är att alla som använder våra produkter och tjänster lever ett rikare liv, känner sig trygga och väl omhändertagna. Vi driver flera larmcentraler i Europa och två i Sverige. Våra larmoperatörer arbetar dygnet runt, året om, och följer tydliga rutiner för att ge professionellt stöd till brukare, kommuner och vårdgivare. Careiums ambition är att vara marknadsledande på välfärdsteknik i Europa, samtidigt som vi skapar en bättre vardag för våra seniorer och bidrar till en hållbar utveckling. Vi söker nu fler engagerade medarbetare som vill bidra till att göra verklig skillnad.  Arbetsuppgifter Som larmoperatör arbetar du med att: Ta emot och hantera inkommande trygghetslarm enligt gällande rutiner och riktlinjer Förmedla larmet vidare utifrån situationens art Arbeta i våra digitala system och följa fastställda arbetsprocesser Samarbeta med kollegor, kommuner och andra vårdaktörer För nuvarande söker vi personal både för enbart nattskift där arbetstiderna är 20:45-07. Eller för dag/kvällsschema där arbetstiderna varierar och skiften kan förläggas mellan kl 06-23. Arbetet innebär tjänstgöring två helger per månad. Vem söker vi? Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet inom kommunal eller privat äldrevård. Du drivs av att göra skillnad för andra människor och är serviceinriktad. Du har ett tryggt och professionellt bemötande och känner dig bekväm med att kommunicera via telefon, samt har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.  I arbetet är du strukturerad, följer rutiner och kan behålla lugnet även i pressade eller akuta situationer. Du trivs med ett koncentrerat arbetssätt och har lätt för att fokusera under längre pass. Då rollen är administrativ behöver du vara van vid att arbeta i digitala system och hantera datorer i ditt dagliga arbete. Det är meriterande om du är utbildad undersköterska. Vi erbjuder Hos oss får du arbeta i ett ljust och nyrenoverat kontor i centrala Malmö, omgivet av kollegor som värdesätter samarbete och en god arbetsmiljö. Vi erbjuder en 37-timmars arbetsvecka och omfattas av kollektivavtal (Vision). Som medarbetare hos oss får du friskvårdsbidrag på 3 000 kronor per år samt tillgång till rabatter och erbjudanden via förmånsportalen Benify. Anställningsform Tillsvidareanställning som börjar med provanställning på 6 månader. Tillträde enligt överenskommelse. Övrig information I denna rekryteringsprocess tillämpar vi personlighets- och logiktest. På grund av verksamhetens känsliga natur kommer vi be dig att visa belastningsutdrag i samband med intervju.  Annonsen kan kommas att tas ner innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningar löpande.  Under perioden 11-26/7 hanteras inga ansökningar på grund av semester. Notera att det under sommaren kan vara något längre återkopplingstid.

Sector Alarm AB

Vi söker inte vem som helst, vi söker dig som vill arbeta på en av Sector Alarms viktigaste avdelningar – vår larmcentral som är verksam dygnet runt, året runt. Nu söker vi en larmoperatör på heltid så spana in beskrivningen nedan och skicka in din ansökan redan idag! Hur ser din nya roll ut som Larmoperatör? Larmcentralen är kontorets kärna, det är där vi kan hjälpa våra kunder som är utsatta för direkt fara. Vi är stolta över att kunna ge våra kunder en förstklassig service, innovativa produkter och råd för en tryggare vardag. I rollen som larmoperatör kommer du att hantera samtal i samband med larm – såsom brand, inbrott eller driftstörningar. Du kommer få ansvara för att sätta in rätt åtgärd till varje händelse, agera kundsupport och utbilda våra kunder i våra larmsystem samt sköta uppföljningar av skarpa händelse. Likväl som att hantera samtal kring en utvecklad brand kommer du ta emot samtal om bränd mat som satt igång brandlarmet eller ett vädringsfönster som öppnas under natten när skalskyddet är på. Det är därför viktigt att du trivs med tempoväxlingar och hjälper alla våra kunder med största omsorg, oavsett händelse. Att jobba hos oss är både roligt och utvecklande då du får vara med och påverka. Vi tror på att rätt förutsättningar är en nyckelfaktor till att prestera på topp. I larmcentralen är det viktigt att göra rätt och våra rutiner för hur vi agerar ska sitta i benmärgen, du kommer därför få en gedigen utbildning när du startar hos oss. Vem söker vi? Vi ser att du har god erfarenhet av serviceyrken där du är van att hantera kunder och lösa problem. Du är trygg med att använda datorn och telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Vi tror på våra medarbetares potential att utvecklas och därför är dina värderingar och personliga egenskaper lika viktiga som din formella kompetens. Utöver detta förutsätter vi att du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Bakgrundskontroll kommer genomföras både vid telefonavstämning för att säkerställa tillfredställande utdrag ur Polisens belastningsregister och även en grundlig kontroll i enhet med Säkerhetsskyddslagen (1996:627). Vi söker efter dig som helt enkelt är Pålitlig, du är kort och gott en kollega att lita på! Effektiv, samtidigt som du utför ditt arbete med stor noggrannhet och Trygg, då du har förmågan att behålla lugnet trots många bollar i luften samtidigt. Det gör skillnad att arbeta på Sector Alarm – både för våra kunder och din utveckling Sector Alarm är en trygg och säker arbetsplats där vi sätter en ära i att jobba nära våra medarbetare. När du arbetar för oss lovar vi att arbeta för dig. Vi kommer att skapa förutsättningar för att du ska lära dig nya saker och utveckla det som du redan är bra på. Du kommer att få utmaningar som testar dina gränser och som får dig att växa. Vi har blivit utsedda till Årets Karriärföretag för 11 år i rad och därmed har du goda möjligheter till att ta vidare steg i karriären. Vi arbetar för en inkluderande arbetskultur och tar hand om samt stöttar varandra. Vi är öppna, ärliga och firar framgångar gemensamt – stora som små. Vi lyckas tillsammans. Det vi gör, det är på riktigt – vi skapar säkrare hem och tryggare liv över hela Europa. Vill du ta chansen att utvecklas och skapa tryggare liv? Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande så skicka in din ansökan idag (om du hinner!). I din ansökan vill vi att du bifogar ditt CV, svarar på urvalsfrågorna samt skriver en motivering till varför du är intresserad av tjänsten och att arbeta hos oss. Vi tar inte emot ansökningar via mail (ursäkta om det låter tråkigt men det har med GDPR och andra praktiska saker att göra). Tjänsten är en tillsvidareanställning, start enligt överenskommelse/omgående med placering på vårt huvudkontor i Citygate, Göteborg. Vi kommer i den här rekryteringspocessen att använda oss av test. Vid detta test behöver du vara tillgänglig och kunna komma till oss. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anna Avela på anna.avela@sectoralarm.se alternativt 0709 15 74 06. OBS! På grund av semesterperiod kommer vi starta rekryteringsprocessen v. 31, det kan därför dröja något längre än vanligt innan du får återkoppling på din ansökan. Vi undanbeder oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Vi ser fram emot att lära känna dig!