Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf & Projektabwicklung

AVAT Automation

DAS ERWARTET SIE BEI AVAT Gemeinsam bringen wir die Energiewende voran. AVAT entwickelt intelligente Produkte für die dezentrale Energieversorgung, damit machen wir unsere Städte sauberer und nachhaltiger und fördern den Ausbau der Erneuerbaren Energien. Zur Verstärkung unseres vierköpfigen Teams Order Processing suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung in Vollzeit. In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich sämtliche Aufgaben in der Auftragsabwicklung und tragen so unmittelbar zum Erfolg unseres Unternehmens und zur Umsetzung der Energiewende bei.   Was erwartet Sie bei AVAT? * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung verschiedener Auftragsarten im gesamten Prozess – von der Auftragserfassung bis zum After-Sales-Service * Dokumentation und Pflege relevanter Prozesse im firmeneigenen Wissensportal * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Logistik * Unterstützung der Projektleiter:innen bei der operativen Projektabwicklung * Pflege der Daten im ERP-System (Microsoft Dynamics 365 Business Central) und im Dokumentenmanagementsystem (ELO) * Erstellung von Rechnungen und Gutschriften unter Berücksichtigung umsatzsteuerrechtlicher Vorgaben * Abstimmung mit nationalen und internationalen Kunden * Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen mittels Einsatzes neuer Technologien/KI DAMIT ÜBERZEUGEN SIE UNS * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium  * Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Order Processing oder einer vergleichbaren Position wird vorausgesetzt * Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und idealerweise DMS-Systemen  * Grundkenntnisse in der Zoll- und Exportabwicklung von Vorteil  * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse  * Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein DAS MACHT AVAT BESONDERS Bei uns fühlt sich Arbeit nicht wie Arbeit an. Wir leben New Work mit mobilem und flexiblem Arbeiten, flachen Hierarchien, einem familiären Miteinander und viel Gestaltungsfreiraum, damit Sie Arbeit und Privatleben bestens miteinander vereinbaren können. Wir unterstützen Sie mit einer individuell auf Sie zugeschnittenen Stelle, einem hochmodernen Arbeitsplatz und vielen Gehaltsextras.

TOPREGAL

DEINE AUFGABEN * Kundenbetreuung bei Bestellungen und Anfragen * Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat * Angebotserstellung und Auftragsbetreuung * Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Lieferscheinen * Lieferterminkoordination und Statuskommunikation * Pflege von Kundenstammdaten * Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Einkauf * Unterstützung bei Projektabwicklung DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung * Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen * Gewissenhafte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise * Hohes Maß an Lernbereitschaft / Offenheit für Neues und unkonventionelles Arbeiten in einem motivierten Team * Sinn für Kundenbedürfnisse und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit UNSER ANGEBOT AN DICH * Sicherheit & Perspektive: Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen * Faire Vergütung: Attraktive, leistungsbezogene Bezahlung plus Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge * Moderne Arbeitsumgebung: Klimatisiertes Büro, top ausgestatteter Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima * Nachhaltige Mobilität: Jobrad-Leasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket * Mitarbeiter-Vorteile: Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten und Sonderkonditionen * Gemeinschaft: Kostenfreie Parkmöglichkeiten, Überstundenausgleich und regelmäßige Team-Events – von Grillabenden auf unserer Dachterrasse bis hin zu gemeinsamen Aktivitäten DEINE ZUKUNFT BEI UNS Interessiert? Dann bewirb dich jetzt als „Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice“. Wir freuen uns auf dich!

GMK electronic design

DEINE HERAUSFORDERUNGEN BEI UNS Vertriebsinnendienst (B2B): * Professionelle Kundenberatung und -betreuung im Innendienst * Selbstständige Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Fakturierung * Bearbeitung von Preisanfragen und Angebotserstellung * Recherche und Ermittlung neuer Potentialkunden * Erfassung, Pflege und Aktualisierung aller Aktivitäten im ERP-System * Termin- und Lieferüberwachung (z. B. Abstimmung mit Logistik)  * Reklamationsbearbeitung und Lösung von Kundenanfragen  * Pflege von Stammdaten (Kunden, Artikel, Preise) etc. * Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien * Unterstützung bei Teamprojekten und Prozessoptimierungen * Erstellung von Statistiken und Auswertungen für relevante Fachabteilungen (Vertrieb, Einkauf, Produktion etc.)  * Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen (z. B. Einkauf, Produktion, Zoll/Export) * Erledigung von administrativen und organisatorischen Tätigkeiten   Webshop (B2C): * Bearbeitung von Webshop-Bestellungen und Kundenanfragen (inkl. Ticket-System)  * Koordination und Überwachung des gesamten Bestellprozesses im Webshop  * Pflege und Aktualisierung von Produktdaten, Preisen und Inhalten im Webshop  * Qualitätssicherung der Inhalte (Texte, Bilder) und Optimierung der Darstellung  * Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Webshops und digitalen Vertriebsprozessen DAS BRINGST DU MIT * erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung inkl. kaufmännischer Weiterbildung (Fachwirt o.Ä.) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen  * Berufserfahrung (> 2 Jahre) im Vertriebsinnendienst Industriekundenbereich sowie im produzierenden Industrieumfeld * Kenntnisse in Auftragsabwicklung und Vertriebsprozessen  * Kenntnisse in Kalkulation und Preisgestaltung * ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse sowie ERP bzw. CRM-Kenntnisse (bspw. Business Central)  * Erfahrung mit Webshop-Plattformen und kundenorientierte Bearbeitung von Webshop-Anfragen (Tickets) sowie sicherer Umgang mit Online-Bestellprozessen und Ticket-Systemen * Verständnis für digitale Workflows und Schnittstellen (ERP ↔ Webshop) * Content-Management-Kompetenz (Fähigkeit zur Pflege von Produktdaten, Bildern und Texten etc.) * fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick * kompetente, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise * Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft * Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität WAS WIR DIR BIETEN * Persönliches und wertschätzendes Miteinander * Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz * Individuelle und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten * Attraktive Benefits