
CIC Operations Skavsta AB · Kiruna
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi till...
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik
upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att
prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster
samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på
aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till
gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och
har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi
som en självklarhet.
Vi söker dig som har
Övrig information
Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan. Tillträde och period enligt överenskommelse.
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail mimmi@hotelarcticeden.se. Vi ser fram
emot din ansökan!
Läs mer om oss: www.hotelarcticeden.se
BWH Hotels Scandinavia – Lokala pärlor överallt i Skandinavien
BWH Hotels är ett ledande globalt hotellnätverk som består av Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection och Aiden by
Best Western.
Best Western Hotels & Resorts (BWHR) är en ikonisk hotellkedja med över 70 års erfarenhet. Idag omfattar BWHR tio varumärken med
tre- och fyrstjärniga hotell.
Aiden by Best Western erbjuder en ny generation av hotell för den smarta och medvetna gästen som söker bekvämlighet och effektiva
lösningar under resan.
WorldHotels har en imponerande samling av unika och exklusiva hotell och resorter på olika destinationer världen över. BWHR, Aiden
och WorldHotels erbjuder en hotellportfölj med alternativ i varje marknadssegment – från ekonomi till lyx.
Blå Huset hotell Umeå AB driver idag sju verksamheter. Vi har skapat koncept och upplevelser som med sin höga kvalitet kan konkurrera med världens bästa hotell och restauranger. Vi erbjuder starka koncept med uppseendeväckande arkitektur och design. I vår familj finner du våra två hotell, Stora Hotellet och U&Me, vår konferensanläggning P5, vår restaurang Gotthards krog, hantverksbageriet Kulturbageriet, Kajen! och den anrika herrgården Sävargården. Tack vare våra satsningar har vi byggt starka varumärken med högt satta ambitioner, satsningar som under åren uppmärksammats och drivit intresse både för oss och Umeå. Så vill vi fortsätta framåt och då ska sägas att ingenting av det vi har gjort eller vill göra hade varit möjligt om vi inte bars upp av alla genuina, passionerade medarbetare som älskar att ge varje gäst, såväl Umeåbor som tillresta besökare, en personlig och minnesvärd upplevelse. 1:a Receptionist till Blå Huset Är du en mästare i värdskap? Är du passionerad när det kommer till att skapa minnesvärda gästupplevelser? Trivs du med att leda och utveckla ett team för att bygga den ultimata servicekulturen? Då behöver du inte leta längre - din nästa utmaning väntar här! Som 1:a receptionist för Stora Hotellet och U&Me Hotel ansvarar du och receptionschefen för gästens totalupplevelse hos oss från start till mål. Du tillsammans med receptionschefen ansvarar för hela receptionsteamet som ska leverera värdskap i världsklass i varje gästmöte. Det innebär en ledarroll som kräver inspiration, målsättning och uppföljning, teamwork och kreativitet. Som person är du trygg, du har mycket energi och ett skratt som smittar. Du ser med enkelhet på möjligheter att lösa problem, stora som små, och du ser alltid till gästens resa hos oss i första hand. Du är kommunikativ och omhändertagande, du är tydlig och du är duktig på att sätta mål och följa upp dem – för du vet att detta är nyckeln till att skapa resultat. Du är en inspirerande kraft som skapar och bygger teamets vilja att driva framåt – tillsammans! Som en del av receptionsteamet för Stora Hotellet och U&Me har du en social och utåtriktad roll som i det dagliga arbetet alltid fokuserar på att leverera service på förstklassig nivå. Du jobbar i huvudsak med drift av receptionen där du hanterar in- och utcheckning, välkomnar gäster, löser deras önskemål och problem samt betar av administrativa uppgifter som bokningar och fakturahantering. Arbetsuppgifter Gästbemötande i världsklass, premiumservice och hög tillgänglighet för gästen. Att i det dagliga arbetet sträva efter att leverera ett värdskap utöver det vanliga. Daglig drift av receptionen, t.ex in- och utcheckningar, bokningar och fakturahantering. Aktivt värva medlemmar till Best Western Rewards Driva merförsäljning så som uppgradering av rum och tillval. Kvalifikationer Vi söker dig som har ett stort leende, en positiv inställning och ett genuint engagemang för magin som uppstår i det lyckade gästmötet. Du har en bred förståelse för hur ett varmt värdskap och ett personligt bemötande kan ta gästupplevelsen till en helt ny nivå. Vi söker en 1:a receptionist som utmärker sig med sin goda service och tar varje tillfälle att förmedla det lilla extra till våra gäster. Du är också; Stresstålig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov Ordningsam & noggrann Tycker om att jobba under varierat tempo Fungerar bra i team Ledarskaperfarenheter är meriterande Talar flytande svenska och har goda kunskaper inom engelska tal/skrift Meriterande Kännedom om bokningssystemen Opera Cloud Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management Erfarenhet av att jobba med service och värdskap Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell Kännedom om Umeå som besöksstad Språk Tjänsten är en tillsvidareanställning, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 20 augusti, vi intervjuar löpande så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!
HOTEL STATT söker dig som älskar värdskap och vars energi och glädje smittar av sig. Erfarenhet av hotellarbete är ett krav. Vi söker en stjärna till vår hotellreception. Vi söker dig som är modig, glad, strukturerad med en stark känsla för värdskap och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse över förväntan. Våren 2017 bytte anrika Stadshotellet ägare och därmed bytte vi även skepnad från ett gammalt Stadshotell till moderna mötesanläggningen Hotel Statt med internationell och pulserande atmosfär. Hotellet ägs av bolaget Room Republic där även Åhus Seaside, V Hotel (Hbg), Grand Hotell i Halmstad och Hotel Feliz och Palma Suites (Palma) ingår. Vi ingår i Signature Collection by best Western. Ägarna Kjell och Karin Jakobsson har under de senaste åren totalrenoverat 93 rum, restaurang Lobbybar, lobby, festvåning och konferensavdelning- d.v.s hela hotellet! Arbetsuppgifter Receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, hantera fakturering, besvara mail m.m. Hantera konferens och gruppbokningar. Servering av mat och dryck. Stötta samtliga avdelningar på hotellet. Hålla högsta service- och kompetensnivå se till att gästerna alltid blir bemötta med glädje och hjälpsamhet. Alltid föregå med gott exempel och vara förebild för övriga kollegor. Vara insatt, uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner. Arbeta för en säljkultur på avdelningen. Jobba aktivt och engagerat för att nå dina individuella, avdelningens och hotellets mål. Värdskap över alla avdelningar. Aktivt deltagande på avdelnings-/informationsmöten. Städning av offentliga ytor. Vem är du? Krav på erfarenhet av hotellarbete, en stor fördel om du har arbetat med Hot Soft. Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med värme, entusiasm och glädje. Du uttrycker dig genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Du uppskattar självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med glädje. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och som sagt, alltid med ambitionen att överträffa gästers och medarbetares förväntningar. Du har stort gästfokus, är lyhörd och lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och engagemang. Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, du vågar fråga och tar gärna egna initiativ. Du har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete. Du är en ödmjuk, prestigelös glädjespridare med glimten i ögat och mycket JA-attityd. Du har erfarenhet av hotellarbete. Du har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem, extra plus för Hotsoft. Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift. Flera års erfarenhet av service inom hotell/ konferens. Vi erbjuder dig En arbetsplats som utvecklas och ser varje dag som en möjlighet att komma närmare målet. Utvecklingsmöjligheter inom Room Republic. Likasinnade kollegor som kommer att vilja lära sig av DIG. Nya bekantskaper, massor med underbara gäster och kollegor. Är du redo att hoppa på? Tillsammans ska vi skapa en av Skånes mest attraktiva mötesplatser med en hög ambition och en självklar målsättning att Hotel Statt ska ha den absolut bästa personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen, med kreativa och personliga talanger som kan leverera utöver det vanliga. Vi välkomnar din drivkraft och passion för att leda, utveckla och skapa extraordinära resultat. Anställningstyp: Visstidsanställning Anställningsgrad: Sommarjobb med ev förlängning Arbetstider: Dagtid/kvällstid samt helger Skicka din ansökan senast den 2025-05-31. Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan! Med vänlig hälsning, Hotel Statt i Hässleholm Camilla Bengtsson Receptionschef Mail: camilla.bengtsson@statt.se
And Hotel i Stockholm söker en hotellreceptionist som är beredd att arbeta över gränserna och vara på fler avdelningar vid behov. Tjänsten är mestadels helger och extra vid behov. Du brinner för service, sätter alltid gästen i fokus och är fylld av energi och självförtroende. · Du trivs med att ta egna initiativ. · Du är självständig men tycker samtidigt om att jobba i grupp. · Du är nyfiken på nya uppgifter och vågar fråga. · Du är flexibel och gillar att jobba i högt tempo. · Du är serviceminded, glad och full av energi. · Du förstår och sätter stort värde på att vi ska ha nöjda och återkommande gäster. · Det är en merit om du har jobbat med liknade arbetsuppgifter men vi sätter främst värde på dina personliga egenskaper. · Du pratar och skriver flytande svenska och engelska. Fler språk är meriterande. · Du har datavana. Arbetsuppgifter · Dagligt receptionsarbete med in- och utcheck. · Bokning både via telefon och mail. · Dag, kväll och helg. Då vi oftast jobbar själva så är det viktigt att man kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och tar stort ansvar för sitt arbete. Vi jobbar med bokningssystemet Mews så det vore meriterande om du har jobbat i Mews. Känner du att detta passar in på dig så är du välkommen med din ansökan. BWH Hotels Scandinavia – Lokala pärlor överallt i Skandinavien BWH Hotels är ett ledande globalt hotellnätverk som består av Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection och Aiden by Best Western. Best Western Hotels & Resorts (BWHR) är en ikonisk hotellkedja med över 70 års erfarenhet. Idag omfattar BWHR tio varumärken med tre- och fyrstjärniga hotell. Aiden by Best Western erbjuder en ny generation av hotell för den smarta och medvetna gästen som söker bekvämlighet och effektiva lösningar under resan. WorldHotels har en imponerande samling av unika och exklusiva hotell och resorter på olika destinationer världen över. BWHR, Aiden och WorldHotels erbjuder en hotellportfölj med alternativ i varje marknadssegment – från ekonomi till lyx.