Receptionist/bokare
Gillar du service, människor och att skapa fina gästupplevelser? Bli vår nya receptionist & bokare!
Är du en serviceperson ut i fingerspetsarna, gillar att ha många bollar i luften och trivs när ingen dag är den andra lik? Då kan du vara vår nästa receptionist och bokare!
På Lannalodge får du arbeta i en unik och inspirerande miljö, omgiven av vacker natur och en av Sveriges finaste golfupplevelser. Här är gästen alltid i fokus och du blir en viktig del av att skapa den där lilla extra känslan som gör att våra gäster längtar tillbaka. Vi söker nu dig som vill vara vårt ansikte utåt, ge våra gäster ett varmt välkomnande och samtidigt ha en central roll i våra bokningar, golfrelaterade frågor och konferenser.
Om rollen
Som receptionist och bokare är du en av våra viktigaste kontaktpunkter. Du möter våra gäster på plats, tar emot förfrågningar via telefon och e-post och ser till att bokningar och övrig administration fungerar smidigt. Du blir en del av ett engagerat och glatt team där vi tillsammans arbetar för att skapa förstklassig service och minnesvärda upplevelser.
Dina arbetsuppgifter
Välkomna, checka in och checka ut våra gäster
Hantera bokningar och reservationer
Svara på förfrågningar via telefon och e-post
Boka golftider och hjälpa gäster med golfrelaterade frågor
Hantera uppgifter gällande driften
Informera om våra faciliteter, golfbanor, aktiviteter och erbjudanden
Ansvara för konferensbokningar och tillhörande administration
Säkerställa att administrativa uppgifter och bokningar blir korrekt hanterade
Bidra till en välkomnande och positiv upplevelse för alla våra gäster
Vem är du?
Vi tror att du är en person som tycker om människor och som genuint brinner för service. Du har lätt för att ta kontakt, är lösningsorienterad och behåller lugnet även när tempot är högt.
Vi ser gärna att du:
Har erfarenhet av reception, bokning, hotell eller annan serviceverksamhet
Är självgående, ansvarsfull och noggrann
Trivs med ett högt tempo och varierande arbetsuppgifter
Har ett gott öga för detaljer
Är positiv och har lätt för att skapa goda relationer
Är intresserad av golf eller nyfiken på att lära dig mer
Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra
Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift
Har goda grundläggande IT-kunskaper och lätt för att lära dig nya system
Ytterligare språkkunskaper är meriterande
Det viktigaste för oss är din personlighet och din känsla för service. Har du rätt inställning och ett stort engagemang kan vi lära dig resten!
Vi erbjuder
En inspirerande arbetsmiljö i en unik golf- och resortmiljö
En fartfylld och varierande arbetsdag
Ett engagerat team med stark teamkänsla
Möjlighet att utvecklas inom reception, bokning och konferens
Friskvårdsbidrag
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Sysselsättningsgrad enligt ö.k
Om du känner igen dig och vill vara med och skapa fantastiska upplevelser för våra gäster vill vi gärna höra från dig! Intervjuer sker löpande så vänta inte med att höra av dig!
Skicka din ansökan och ditt CV och personliga brev till marie@lannalodge.se. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.