Har du lyst på en spennende jobb som gir deg utfordringer?
Klinikk for prehospitale tjenester i Helse Nord-Trøndelag HF består av Ambulansetjenesten, AMK Nord-Trøndelag og Pasientreiser.
Avdeling Pasientreiser har ansvaret for å
styre og koordinere den rekvisisjonsbaserte pasienttransporten i Helse Nord-Trøndelag HF sitt hospitale opptaksområde.
Det saksbehandles etter lov og forskrift, og det benyttes kompliserte
IKT-systemer til styring av transportlogistikk og kontroll av transportoppgjør.
Pasientreiser har løpende og omfattende dialog og samhandling med pasienter,
pårørende, klinikker, legekontorer, fysioterapiinstitutter og
kommunehelsetjenesten, leverandører og andre
interessenter.
Oppstart etter avtale.
Arbeidsoppgaver
- Kundebehandling for avdeling Pasientreiser
Ta imot bestillinger, koordinere og optimalisere pasienttransport Logistikkplanlegging- og samhandlingskoordinering med transportører og rekvirenter Reiseplanlegging for reise med fly, tog, buss, ferje og taxitransport-/annen transport Systemhåndtering på digitale plattformer/bruk av komplekse IKT-verktøy Andre arbeidsoppgaver må kunne påregnes dersom tjenestetilbudet endres/utvides Kvalifikasjoner
- Erfaring med koordinering/transportlogistikk
Erfaring fra kundebehandling/callsenter God kjennskap til geografi, bosetting og transporttilbud nord i Trøndelag Meget god kompetanse/brukererfaring/ferdigheter og effektiv på generell databehandling/bruk av IKT-verktøy 3-årig relevant høyskoleutdanning, Realkompetanse/erfaring innen transportlogistikk eller transportøkonomi kan erstatte kravet om høyskoleutdanning Evne til å utføre krevende arbeidsoppgaver med bruk av krevende IKT-systemer Personlige egenskaper
- Positiv serviceinnstilling gjennom holdning og væremåte både muntlig og skriftlig
Evne til å arbeide godt selvstendig og i team Evne til å jobbe i målrettet og effektivt i et tett og hektisk miljø Faglig engasjert og aktivt bidra til et styrket fag- og arbeidsmiljø Evne til å utføre krevende og stressende arbeidsoppgaver under tidspress ved bruk av teknisk krevende IKT-systemer Stor arbeidskapasitet og ansvarsbevissthet Gode samarbeidsevner og evne til å tenke helhetlig Ansvarsbevisst, stabil og pålitelig med gode holdninger og stor arbeidskapasitet Det forutsettes evne til ryddig og tillitsskapende opptreden med hensyn til ledelse, kolleger, rolle, oppgaver, ansvar og system. Må beherske norsk skriftlig og muntlig kommunikasjon Bidra til god og løsningsorientert dialog med ledelse og kolleger, og evne og vilje til å bidra til gjennomføring av beslutninger internt i avdeling, klinikk og Helse Nord-Trøndelag HF. - En spennende og utfordrende jobbhverdag med muligheter for faglig vekst og
utvikling.
- Lønn i henhold til gjeldende overenskomster, med avlønning og stillingsbetegnelse
ut fra vurdering av søkerens kompetanse.
Medlemskap i KLP pensjonsordning, trekk er 2% av lønn, men arbeidsgiver betaler inn mellom 15 - 20 %, pensjon inkluderer uføre- og etterlattepensjon. I KLP får du også medlemspris og gunstige betingelser på en rekke bank, forsikring og spareprodukter. KontaktinformasjonCamilla Lindrupsen, Avdelingssjef, +47 94868301, camilla.lindrupsen@helse-nordtrondelag.no
ArbeidsstedKirkegata 2
7601 Levanger
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Klinikk for prehospiale tjenester
Referansenr.: 5167267925
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 09.09.2026