Vaktmästare till First Camp Arcus – Luleå

Hos First Camp Arcus – Luleå får du möjligheten att arbeta med internationella gäster och skapa oförglömliga upplevelser. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist till vår vintersäsong på First Camp Arcus – Luleå! Hos oss får du arbeta i en härlig vintermiljö och möta gäster från hela världen. Under vintern kommer många av våra gäster till Swedish Lapland för att uppleva norrsken, skoterturer, isfiske och allt annat som Luleå och området har att erbjuda. Vi har många internationella gäster och kunskaper i franska är därför särskilt meriterande. Som receptionist är du en viktig del av gästernas vistelse. Du välkomnar våra gäster när de anländer, hjälper till med bokningar och frågor, tipsar om aktiviteter och sevärdheter och ser till att de får den hjälp de behöver under sin vistelse. Ibland handlar det om att lösa ett problem, ibland om att ge det där lilla extra tipset som gör semestern ännu bättre. Vi söker dig som vill arbeta hos oss under perioden december 2026 – mars/april 2027. Du trivs med att möta människor, gillar när det händer mycket och tycker att det är roligt att hitta lösningar och skapa bra gästupplevelser. Dina arbetsuppgifter Som receptionist arbetar du tillsammans med resten av teamet för att skapa en så bra gästupplevelse som möjligt. Arbetsuppgifterna kan bland annat bestå av: In- och utcheckning av camping- och stuggäster. Ta emot och hjälpa gäster på plats, via telefon och mejl. Hantera bokningar, ändringar och betalningar. Svara på frågor och ge tips om aktiviteter, sevärdheter och upplevelser i Luleå och Swedish Lapland. Hantera gästfeedback och hjälpa till att lösa eventuella problem under vistelsen. Försäljning av bland annat aktiviteter, tillval och produkter i receptionen. Samarbete med övriga avdelningar på anläggningen, exempelvis städ, vaktmästeri och aktiviteter. Bidra till att receptionen och våra gemensamma ytor är välkomnande, organiserade och trivsamma. Vara med och skapa en personlig och minnesvärd upplevelse för varje gäst. Det här är ett arbete för dig som gillar att möta människor, trivs när det händer mycket och som tycker om att lösa problem och hitta bra lösningar även när tempot är högt. Vem är du? Vi söker dig som är positiv, trygg och serviceinriktad och som tycker att det är roligt att arbeta med människor. Du har lätt för att ta kontakt med andra och tycker om att göra det lilla extra för att våra gäster ska känna sig välkomna. Du är: Social, positiv och lösningsorienterad. Serviceinriktad och tycker om att möta människor från olika delar av världen. Ansvarstagande och självgående. Flexibel och trivs med varierande arbetsdagar. Strukturerad och noggrann även när tempot är högt. En lagspelare som gärna hjälper till där det behövs. Bekväm med att hantera flera saker samtidigt och prioritera när situationen kräver det. Datorvan och har lätt för att lära dig nya digitala system. Trygg i att kommunicera med gäster på olika språk. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. För oss är rätt inställning, engagemang och viljan att skapa fantastiska gästupplevelser viktigare än exakt vilken erfarenhet du har. Vi ser gärna att du har Erfarenhet av service, reception, hotell, camping eller turism. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Erfarenhet av bokningssystem eller andra digitala system. Goda kunskaper i franska är meriterande. Vi erbjuder Ett härligt team med kollegor från olika delar av världen. Ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik. En arbetsplats i en unik miljö nära naturen, stranden och Lule älv. Möjlighet att utvecklas inom ett av Skandinaviens ledande företag inom camping och resort. Personalboende finns att hyra för dig som flyttar till Luleå för tjänsten. Anställning Säsongsanställning december 2026 – mars 2027. Deltid/heltid Arbete sker vardagar och helger, morgon och kväll enligt schema. Placering: First Camp Arcus Luleå. Ansökan Vi lägger stor vikt vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att skapa fantastiska gästupplevelser. Du behöver inte kunna allt från början – det viktigaste är att du är nyfiken, ansvarstagande och vill utvecklas tillsammans med oss. Låter det som jobbet för dig? Skicka in din ansökan med CV och ett personligt brev redan idag. Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen till First Camp Arcus Luleå – och en vinter i Swedish Lapland du sent kommer att glömma!

Är du händig, flexibel och redo att göra skillnad för både kollegor och gäster? Vi söker en Vaktmästare som brinner för att hålla våra lokaler och utomhusmiljöer i toppskick. Om du gillar att hugga i där det behövs och snabbt kan omvandla problem till positiva lösningar, då kan du vara den vi söker! Vilka är First Camp? Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja, vilket såklart förutsätter att våra gräsmattor är välklippta, att alla lampor lyser och att vi hela tiden månar om både helhet och detaljer. Våra destinationer hade förfallit utan våra vaktmästare, en oerhört viktig roll på varje destination! Vad innebär rollen? Som Vaktmästare på First Camp ansvarar du för det dagliga underhållet på destinationen, vilket innebär allt från gräsklippning och byte av lampor till enklare snickeriarbeten och fastighetsskötsel. Du hanterar också felanmälningar från gäster, där din servicekänsla och förmåga att snabbt rycka in gör stor skillnad. Med en positiv och lösningsfokuserad attityd skapar du trygghet och trivsel för alla som vistas hos oss. I grunden omfattar dina arbetsuppgifter allmänna vaktmästerisysslor, men vi förväntar oss även att du är flexibel och kan stötta andra områden när det behövs. Vi arbetar alltid med gästernas behov i centrum, och som en del av vårt team bidrar du till att möta och lösa vardagens utmaningar. Vem söker vi? Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av vaktmästeri eller fastighetsskötsel, även om det inte är ett krav. Du är händig, trivs med fysiskt arbete och uppskattar omväxlande arbetsdagar. Med ett öga för detaljer och en förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer, har du lätt för att skapa en överblick och prioritera arbetsuppgifter. Du ser lösningar där andra ser problem och är alltid redo att leverera det där lilla extra för våra gäster. Som person är du positiv och hjälpsam, gillar att bjuda på dig själv och uppskattar en god teamkänsla. Om du har en utbildning inom relevant område är det meriterande men inte ett krav. Vi förväntar oss att du kan kommunicera väl på svenska eller engelska för att hantera instruktioner och bemöta gästerna på ett trevligt och professionellt sätt. Vad erbjuder vi? På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Vi söker medarbetare till sommarsäsongen med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna kan inkludera tidiga morgnar, kvällar och helger i enlighet med hotell- och restaurangfackets kollektivavtal. Ansökan Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer du få genomföra ett kortare rekryteringstest som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning. Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!