
Be Shaping the Future · Magdeburg
STELLENBESCHREIBUNG Als Anwendungsbetreuer erwarten Dich vielfältige Herausforderungen im Finanz- und IT-Bereich, die Du konzentriert und kompetent bearbeitest...
Als Anwendungsbetreuer erwarten Dich vielfältige Herausforderungen im Finanz- und IT-Bereich, die Du konzentriert und kompetent
bearbeitest. Du kannst Dich schnell in komplexe Themen einarbeiten und hast Spaß daran, neue Kompetenzen zu entwickeln und Dein
Wissen weiterzugeben. Du bist gerne Teil einer agilen Organisation und hast eine selbstbestimmte und verantwortungsvolle
Arbeitsweise. Du siehst Dich als wichtigen Teil des Unternehmenserfolgs und arbeitest gerne mit Deinen multinationalen Kolleginnen
und Kollegen zusammen. Leistungsorientierte Bezahlung und gute Sozialleistungen bei maximaler Flexibilität sind für uns Standard.
Software).
Fachbereichs-/IT-Anwender fungierst.
Anpassung und das Deployment von Anwendungen (Customizations, Schnittstellen, Job Scheduling, Datenmigration, …) beinhaltet.
Middleware, Shell-Scripting, Programmierung in Perl/Python.
Workation innerhalb der EU über einen festgelegten Zeitraum hinweg
DAS SIND DEINE AUFGABEN * Teil unseres virtuellen HC-Teams sein und als zentrale Anlaufstelle für Baupartner bei Nutzung und Pflege des Gigabit-Geschäftssystems (GBGS) fungieren. Das GBGS ist als zentrale digitale Baudokumentations- und Prozessplattform essenziell für einen reibungslosen Glasfaserausbau und bildet die Perspektiven von GlasfaserPlus, unseren Baupartnern sowie den Endkund*innen unserer Wholesale-Partner konsistent ab. * Verantwortung für die korrekte, vollständige und prozesskonforme Abbildung der Baupartner-Prozessschritte im GBGS übernehmen – durch serviceorientierte Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Anfragen inklusive nachhaltiger Klärung und sauberer Dokumentation sowie durch proaktive Unterstützung bei der effizienten Systemnutzung, Identifikation wiederkehrender Fehlerbilder und Ableitung von Standardisierungen und Best Practices zur Verbesserung von Qualität und Durchlaufzeiten. * Als wichtiger interner Ansprechpartner für Teams wie Rollout und Commercial agieren sowie Unterstützung beim Onboarding neuer Kolleginnen leisten und bestehende Kolleginnen in der täglichen Arbeit mit dem GBGS befähigen. * Coaching und Schulung der Baupartner in enger Zusammenarbeit mit unserer Academy sicherstellen und dafür sorgen, dass Wissen nachhaltig verankert und in der Praxis angewendet wird. * Anforderungs- und Projektmanagement für die Einführung und Weiterentwicklung neuer GBGS-Funktionen verantworten: Anforderungen strukturiert aufnehmen, Prioritäten mit Stakeholdern abstimmen und die Umsetzung end-to-end begleiten (inkl. Spezifikation, Tests/Abnahme, Rollout und Kommunikation) – mit Fokus auf eine nutzerorientierte und skalierbare Einführung. DAS BRINGST DU IN UNSER TEAM EIN * fundiertes Wissen rund um das Gigabit-Geschäftssystem * ein abgeschlossenes Studium oder eine fachorientierte Berufsausbildung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche * Erfahrung im Umgang mit komplexen Workflow-Tools und die Motivation, eigene Ideen zur optimalen Nutzung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Funktionen einzubringen * Freude an Datenanalysen und dem Arbeiten mit Zahlen; Tools wie Excel und PowerBI sind vertraut * Ausgeprägte People-Skills, um auch in stressigen Situationen und bei kurzfristigen Anfragen souverän und lösungsorientiert zu unterstützen * Gestaltungswille und die Bereitschaft, wie in einem Start-up Verantwortung für das große Ganze zu übernehmen * selbstverständlicher, kontinuierlicher Austausch sowie ein respektvoller Umgang mit Kolleginnen und externen Partnerinnen DAS BIETEN WIR DIR * hohe Flexibilität und Eigenverantwortung * hier zählt Deine Leidenschaft für Ergebnisse * Du bist Unternehmer im Unternehmen und mit Unternehmen, denn unsere Partner sind erweiterter Teil unseres Erfolgssystems * ein innovatives Team mit einer ausgeprägten Fehler- und Lernkultur; wir gestalten gemeinsam und verbringen auch gerne Zeit außerhalb des Jobs miteinander * ein attraktives Gehalt, plus 5% deines Gehalts on top für Benefits deiner Wahl: JobRad, Urlaubstage, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder Auszahlung * wir leben von unseren Mitarbeiter*innen; deswegen gibt es bei uns das Culture Team, das unsere Werte lebt und mit Leben füllt: we trust, we care, we move, we win (Mitmachen erwünscht) KONTAKT Interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei uns ist Mathias (Recruiting). Und solltest Du darüber hinaus noch Fragen haben, sende uns gerne eine E-Mail: Hello@glasfaserplus.de.
EINLEITUNGSTEXT Alles läuft. Weil du‘s drauf hast. Wenn Systeme stabil laufen, merkt man’s kaum. Umso wichtiger ist die Person, die all das reibungslos am Laufen hält. Genau das ist dein Job? Hier bist du richtig! DEIN BEREICH System im Griff. Daten im Fluss. • Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems • Abstimmung mit Fachabteilungen zu Anforderungen • Umsetzung von Anpassungen und Schnittstellen • Koordination externer Dienstleister • Datenpflege, -kontrolle sowie Im- und Exporte Analyse und Struktur Ordnung in den Daten. • Erstellung und Bewertung von Pflichtenheften • Auswertungen und Reports • Unterstützung bei Systemumstellungen und Releases Support Erklären. Lösen. Weiterbringen. • Betreuung und Schulung von Anwendern und Key-Usern • Unterstützung bei Fragen und Problemen im Tagesgeschäft DAS BRINGST DU MIT Technisch fit. Praktisch veranlagt. • Studium oder fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen • Sicherer Umgang mit MS Office • Erfahrung mit ProAlpha von Vorteil • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise • Teamfähigkeit und Lösungsorientierung DAS BEKOMMST DU Stabil. Und echt fair. • Unbefristete Stelle • Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen • Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung • E-Bike-Leasing • Eigenverantwortliches Arbeiten • Kurze Abstimmungswege
IHRE AUFGABEN * Anwenderbetreuung und Support rund um unser ERP-System proALPHA * Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen der Fachabteilungen * Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse im ERP-System * Erstellung von EDV-bezogenen Dokumentationen sowie Schulung und Einführung neuer Prozessabläufe * Mitarbeit an der Konzeptionierung und Umsetzung von IT-Projekten im gesamten Unternehmen IHRE QUALIFIKATIONEN * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung) * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ERP-Anwendungsbetreuung, idealerweise mit proALPHA * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe * Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit * Offenheit für neue Technologien und IT-Projekte WER WIR SIND An vier Produktionsstandorten fertigen wir heute für unsere Kunden mit über 700 Mitarbeitern auf einer Fläche von mehr als 36.600 qm. Mit echter Leidenschaft rund ums Blech bieten wir ein lückenloses Leistungsangebot und verstehen uns als erstklassiger Alleskönner in sämtlichen Bereichen. Die Kundenorientierung steht für uns immer an erster Stelle. Wir verbinden Kundennähe, Partnerschaft mit Know-how, Erfahrung, Innovationskraft mit echter Leidenschaft rund ums Blech. IHRE VORTEILE * Technisch interessante und abwechslungsreiche Aufgaben * Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima * Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit modernem Maschinenpark * Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien sowie Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen * Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen (Corporate Benefits, Jobrad) Weitere LTI-Mitarbeitervorteile finden Sie auch unter https://www.lti-metalltechnik.de/karriere/mitarbeiter-vorteile