Customer Service Representative - Sommarjobb

Bygghemma Sverige AB

Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade medarbetare som vill bli en del av Customer Service och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar. Om tjänsten Din roll som Customer Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt. Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din customer service manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen. Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Har du dessutom kunskaper i norska och/eller finska är även det det meriterande. Vi erbjuder Som en del av Customer Service kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande team där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans. Tjänstgöringsgrad: 100% Låter detta som din typ av utmaning? Vi ser fram emot att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande. Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se BHG´s huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster.

Aimpoint AB

Aimpoint AB is the company that created and developed the red dot sight, for which we are now the world-leading supplier. Aimpoint sights are used in the civilian hunting and shooting market as well as by law enforcement and the military. The company has over 570 employees and a turnover of approximately SEK 2.3 billion. Sales in the US are managed through our American subsidiary, Aimpoint Inc. Our headquarter is located in Malmö, with production units in Malmö and Gällivare. Aimpoint is part of the Sandberg Development Group. For more information about our company, please visit www.aimpoint.com/se. Sales Professional Aimpoint is a rapidly growing company with an exciting future, where top quality and environmental sustainability are high on our agenda. About the Position As an Area Sales Director, you will be part of a team of 7 people within the Professional business area, focusing on Law Enforcement, i.e., Police and Military. You will develop, nurture, and be responsible for our relationships with customers, end users, agents, distributors, and other partners in each market/country. Contract negotiations with authorities occur continuously. Duties and Responsibilities: Sales and budget responsibility for your markets/countries. Responsibility for distributors, agents, and other partners within assigned regions. Processing of potential customers. Responding to inquiries from customers, representatives, and distributors, as well as receiving customer orders and handling service cases. Training distributors and their salespeople in Aimpoint’s products. Arranging shooting training/demonstrations together with Aimpoint’s Training Manager. Participating in national and international fairs/events together with distributors. Visiting existing and potential retailers and agents together with distributors. The position is based at Aimpoint’s office in Malmö, but working at sales with us involves a lot of traveling and a varied workday with many international trips. You will visit your agents and distributors regularly, and your role is estimated to involve approximately 80–120 travel days per year, internationally. You will work closely with our Training Manager, Marketing and your team colleagues. You will report to the Director of Professional Sales. Qualifications We are looking for someone who thrives in situations where you can use your strong internal drive and ability to make progress, even when you don’t have all the answers. As this role involves significant internal and external contacts, it requires strong communication skills and the ability to build trust-based relationships. You are disciplined and organized—understanding the importance of planning and documenting your work, while also being able to work ad hoc when required. You are fearless yet realistic, confident in yourself, and able to prioritize your time on activities that drive the business forward. Requirements: Fluent in Swedish and English, both spoken and written; a third language is highly meritorious. Enjoys a job involving travel. Driver’s license. To succeed and enjoy this role, we believe you have several years of experience either as military personnel or within the defense industry. Why Aimpoint? We are driven by our core values: Performance, Innovation, and Commitment! - and we believe you are too! Just like us, you enjoy having fun at work and find interaction with others both challenging and rewarding. Collaboration with colleagues and customers is a natural part of the job. You can apply quickly and easily through our career page. The salary range for an Area Sales Director is SEK 50,000–65,000 depending on experience and qualifications. Questions? Feel free to contact P&C Sr Recruiting Specialist, Sofie Selind, at: sofie.selind@aimpoint.com Applications will be reviewed on an ongoing basis - so don’t delay! Learn more about us and how we handle your personal data on our website.   Aimpoint is part of the Swedish defense industry, and our operations are governed by regulations concerning security protection, military equipment, and export control. Due to these regulations, a background check will always be conducted before employment for all positions in our organization. For positions involving security-sensitive activities or classified roles, this check will include a security clearance in accordance with the Security Protection Act (2018:585) before a decision on employment is made. For some tasks in classified roles, Swedish citizenship is also required.

Ikano Bank AB (publ)

Syftet med rollen Denna roll är placerad i Hyllie, Malmö. Är du vår nästa stjärna? Vi söker nu nya kollegor till vårt Outbound-säljteam inom vår svenska organisation. Du kommer att ingå i ett team som erbjuder produkter till privatpersoner. Vi är ett etablerat team som nu expanderar. Ditt ansvar Du kommer att ansvara för att erbjuda huvudsakligen privatlån via utgående telefonförsäljning, men ibland även andra bankprodukter som betalningsskyddsförsäkring och kreditkort. Vårt mål är att skapa en mer gynnsam lånesituation för kunden. Genom att i första hand konsolidera kundens befintliga lån och krediter strävar vi efter att minska månatliga kostnader och förbättra räntorna. Därför är det viktigt att du först får en förståelse för kundens nuvarande ekonomiska situation och sedan presenterar hur våra produkter kan gynna dem. Du kommer att ha ett betydande ansvar för dina kunder, då du hanterar låneansökningsprocessen och därefter blir kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank. Tillsammans med dina kollegor kommer du att arbeta sälj- och kundfokuserat för att möta och överträffa uppsatta förväntningar. Dra nytta av en unik möjlighet att starta din karriär på Ikano Bank! Erfarenhet - Erfarenhet av att ha arbetat med utgående försäljning är meriterande, men inte obligatoriskt. - Erfarenhet av bank- och försäkringsverksamhet är meriterande, men inte obligatoriskt. Kunskap - Utmärkta kommunikationsförmågor. - Du är datorvan och kan arbeta med Microsoft Office Förmågor För att lyckas i den här rollen måste du vara en flexibel och öppen person som är resultatinriktad och har ett högt kvalitativt fokus. Dessutom har du en hög arbetsmoral där din drivkraft gör att du kan nå högre nivåer. Du kan presentera erbjudanden på ett professionellt, sälj- och serviceinriktat sätt. Du har dokumenterad förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Vad som motiverar dig Stor vikt kommer att läggas vid din attityd och personliga lämplighet för rollen. För att lyckas i den här rollen tror vi att prestation är något som ligger dig varmt om hjärtat, och du älskar att leverera och uppnå dina mål. Du brinner för att "få saker att hända" och är en driven självgående person. Du motiveras av att bidra till våra mål och hjälpa kunder till en bättre ekonomi. Att arbeta tillsammans med andra för att förbättra processer, utforska nya möjligheter och uppnå bästa möjliga resultat gör dig entusiastisk. Du trivs i en roll med fokus på resultat och digital transformation/kommunikation, du är alltid öppen för feedback och att göra förändringar. Vi erbjuder dig möjligheten att vara en del av ett team där du kan växa och börja din karriär inom banken. Genom samarbete med kollegor från andra avdelningar får du en stark förståelse för hur banken fungerar. Vi bryr oss om varandra, främjar en öppen kultur där vi lever efter våra värderingar, arbetar hårt, har roligt på jobbet och levererar resultat.