
All About People AB · Malmö
Vill du arbeta i ett företag med stark position i sin bransch, högkvalitativa produkter och en kultur där kundfokus och teamkänsla står i centrum? Då kan det hä...
Vill du arbeta i ett företag med stark position i sin bransch, högkvalitativa produkter och en kultur där kundfokus och teamkänsla står i centrum? Då kan det här vara nästa steg för dig.
På uppdrag av Abkati söker vi på All About People en serviceinriktad och strukturerad Kundcentermedarbetare med tekniskt intresse.
Om Abkati
Abkati är en av Sveriges ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för industri och kommersiella fordon. Bolaget har cirka 60 medarbetare och sitt huvudkontor samt lager i nya, moderna lokaler i Malmö/Arlöv.
Abkati ingår i Axel Johnson International – en privatägd svensk industrigrupp med över 200 bolag i ett 30-tal länder och en omsättning på cirka 2000 MEUR. Koncernen präglas av ett långsiktigt och aktivt ägarskap med fokus på utveckling och tillväxt.
Din roll
Som Kundcentermedarbetare/Teknisk Support blir du en viktig del av Abkatis kundcenter. Du arbetar nära kollegor inom sälj, logistik och produktteamet och har en central roll i att skapa en smidig och professionell kundupplevelse.
Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, registrerar ordrar, ger produktsupport och säkerställer hög service i varje kontakt. Rollen är varierad och tempot stundtals högt, vilket passar dig som trivs med att ha flera ärenden i gång samtidigt och som är flexibel i ditt arbetssätt.
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder
Ge service, teknisk support och vägledning kring produkter och leveranser
Registrera och följa upp ordrar samt hantera administrativa uppgifter
Arbeta i affärssystem och bidra till effektiva kundflöden
Samarbeta med sälj, inköp och logistik för att säkerställa en smidig kundupplevelse
Vem är du?
Vi ser att du har en bakgrund som passar in i någon av följande två profiler:
Du har erfarenhet från ett tekniskt yrke, till exempel inom fordonsmekanik, och har arbetat med liknande produkter. Du är nyfiken på att arbeta mer kundnära och vill utvecklas inom kundsupport.
eller
Du har erfarenhet av kundservice och administration, ett tekniskt intresse och en vilja att lära dig mer om produkterna för att på sikt kunna arbeta med teknisk support.
Har en naturlig känsla för service
Är trygg i kundkontakt och bemöter olika situationer professionellt
Är strukturerad och har lätt för att prioritera
Trivs i samarbete och bidrar till en positiv och prestigelös teamkultur
Är flexibel och hjälper till där det behövs
Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Har god datorvana
Tjänsten är placerad på plats i Malmö/Arlöv, i dagsläget tillämpas inte distansarbete.
Vad Abkati erbjuder
Hos Abkati blir du en del av en stabil och långsiktig verksamhet med engagerade kollegor och ett starkt varumärke.
En varierad roll med mycket kundkontakt
Ett team präglat av samarbete och engagemang
Möjlighet att utvecklas inom service, teknik och administration
En arbetsplats där din insats gör skillnad i vardagen
Rekryteringsprocessen hanteras av oss på All About People. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, senast den 6 april.
Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Camilla Benckert, camilla@allaboutpeople.se
Vill du vara en central del av Sydstens kundcenter och ha en vardag full av kundkontakt, logistikkoordinering och samarbete? Som Kundcentermedarbetare är du med och ser till att rätt betong hamnar på rätt plats i rätt tid. Nu söker vi en Kundcentermedarbetare betong till Sydsten i Malmö! Vad gör en Kundcentermedarbetare hos oss? Som Kundcentermedarbetare inom affärsområde betong hos Sydsten blir du en del av ett bolag med stor kompetens inom betong och bergmaterial. Du rapporterar till Kundcenterchefen och kommer att få en gedigen introduktion i Sydstens verksamhet som ger god inblick i produktionen av färdigbetong, betongpumpning samt vår logistik innan du tar ett tydligt eget ansvar. Du är den direkta kontakten för Sydstens kunder i Skåne – från ordermottagning och offertlämning till daglig transportplanering. Du är en viktig länk mellan kunden och fabrikerna. Rollen är bred och operativ, och kräver att du trivs med ett högt tempo, tar egna beslut i vardagen och trivs med att hjälpa kunder att hitta rätt lösning. Några av dina viktigaste arbetsuppgifter: Ta emot och administrera kundorder Lämna offerter och vägleda kunder i valet av rätt produkt och tjänst Planera och koordinera dagliga transporter och tjänster. Hålla löpande kontakt med kunder, fabriker, chaufförer och pumpmaskinister Bidra till att förbättra gemensamma rutiner och arbetssätt Vem är du? Vi tror att du har en bakgrund i byggbranschen eller angränsande sektorer, kanske från bygghandel, prefab, stål eller glas eller annan relevant erfarenhet som gör att du kan förstå våra kunder. Du behöver vara serviceinriktad, strukturerad och bekväm med att ta ansvar i en föränderlig vardag. Det viktigaste är att du trivs med kundkontakt, är van att arbeta i affärssystem och bidrar till teamet med en prestigelös och lösningsorienterad attityd. Vi tror att du: Har erfarenhet av kundtjänst, innesälj eller ordermottagning Har bakgrund från byggbranschen eller angränsande sektorer – ett krav för att förstå affären Är självgående och trivs med att fatta egna beslut i vardagen Har god systemvana och är snabblärd och har intresse av att lära dig nya digitala verktyg Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Erfarenhet av transportledning och logistikkoordinering är meriterande. Kunna kommunicera på grundläggande nivå på Engelska i tal och skrift är ett krav och B-körkort är ett plus. Mer om Sydsten Sydsten är ledande tillverkare och leverantör av fabriksblandad betong och bergmaterial i Skåne, Blekinge och Halland. Bolaget ägs till lika delar av Skanska Industrial Solutions och Unicon i Danmark och har ca 100 medarbetare. I Fosie, Malmö, finns en av de större fabrikerna och även ett ackrediterat betonglaboratorium för kvalitetskontroll, produktutveckling men även för externa kunder – ett tydligt uttryck för devisen: kunskap i kubik. Här möts du av ett engagerat team med lång erfarenhet och ett genuint intresse för sitt hantverk. Läs mer om oss på www.sydsten.se Välkommen med din ansökan Skicka in din ansökan redan idag. Vi tar ej emot personligt brev. Kandidater som har en relevant profil för rollen kommer att få urvalsfrågor kopplade till rollen. I den här rekryteringen samarbetar Sydsten med ROI Rekrytering. Vid frågor, kontakta rekryteringskonsult Lisa Alsterberg på lisa.alsterberg@roirekrytering.se. OBS - annonsen kommer ligga ute under juli månad och vi kommer först att påbörja urvalsprocessen från v.32. Anställning & villkor Omfattning - Heltid (40 tim/vecka) Placering - Malmö (Fosie) Förmåner - Kollektivavtal, friskvårdsbidrag Tillträde: Enligt överenskommelse
Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Vi söker en servicetekniker/kundcentermedarbetare med intresse för transport och logistik I rollen ansvarar du för service, underhåll och leverans av våra maskiner och ser till att utrustningen håller hög kvalitet, är säker att använda och lever upp till våra miljökrav. Du har en nära kontakt med våra kunder och stöttar dem i att hitta rätt lösningar för sina bygg- och anläggningsprojekt. Tjänsten innebär till stor del leveranser till våra större kunder, där du kör bil med tungt släp och säkerställer att maskiner och utrustning når fram på ett smidigt och säkert sätt. Samtidigt hanterar du orderflöden, logistik och returer, ger transparent rådgivning kring vårt maskinutbud och bidrar vid försäljning av tillbehör. Vi är ett positivt, inkluderande och engagerat team som arbetar öppet mot gemensamma mål. Här hjälper vi varandra, delar kunskap och skapar en trygg arbetsmiljö där du känner dig delaktig och har möjlighet att utvecklas. En stjärna på relationer med service i fokus Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och uppfinningsrik, med ett genuint engagemang i det du gör. Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samtidigt som du är handlingskraftig och inte rädd för att hugga i där det behövs för att ge bästa möjliga service. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du kommunicerar tydligt, delar gärna med dig av relevant information och bidrar till ett inkluderande och positivt samarbetsklimat. Eftersom rollen innebär ett nära samarbete med våra övriga kundcenter är det viktigt att du är flexibel, nyfiken och van vid att samarbeta. Du tycker om att hitta lösningar som inte bara möter utan överträffar kundens förväntningar. Tjänsten kräver: Minst två års erfarenhet från uthyrnings-, bygg- eller anläggningsbranschen, eller industrin Förståelse för byggmaskiner och deras funktion BE-körkort Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana Det är meriterande om du har erfarenhet truck eller lastmaskinskort, erfarenhet från transportbranschen samt gymnasie- eller YH-utbildning med teknisk inriktning. Välkommen med din ansökan Skicka in CV och personligt brev innan sista ansökningsdag 3 maj. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Simon Renberg på telefon 010-449 41 41. Förmåner som får dig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra på jobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för din framtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner, friskvård och försäkring | skanska.se Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.
Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Ansvara för service, rådgivning och maskinuthyrning Hos oss blir du en viktig del av teamet. Tillsammans ser vi till att varje kund får ett varmt bemötande och tydlig rådgivning. I rollen möter du våra kunder både i kundcentret och ute i maskinparken, där du hjälper dem att hitta rätt maskiner för sina bygg- och anläggningsprojekt. Arbetet innebär att du hanterar service, orderflöden, logistik och returer på ett strukturerat och professionellt sätt. Du ger rådgivning kring vårt maskinutbud, hjälper till med försäljning av tillbehör och ser till att utrustningen levereras smidigt. Du kommer också att stötta i underhåll av byggutrustning för att säkerställa att maskinerna håller hög kvalitet och alltid är redo för användning. Vi är ett positivt och engagerat gäng som arbetar tillsammans för att skapa nöjda kunder och en hållbar, lönsam verksamhet. Hos oss stöttar vi varandra, delar kunskap och skapar en trygg och inkluderande miljö där du får möjlighet att utvecklas och känna dig delaktig. Du har säljerfarenhet och ett stort intresse för service Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint engagemang i det du gör. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa goda relationer, både med kunder och kollegor. Du tar ansvar, är handlingskraftig och hjälper gärna till där det behövs för att ge bästa möjliga service. Eftersom rollen innebär ett nära samarbete med våra övriga kundcenter är det viktigt att du är flexibel, nyfiken och van vid att samarbeta. Du arbetar strukturerat, är noggrann i dina arbetsuppgifter och tycker om att hitta lösningar som överträffar kundens förväntningar. Tjänsten kräver: - Minst två års kund- och säljerfarenhet - Erfarenhet av byggmaskiner och dess funktioner - Flytande kunskaper i svenska i tal- och skrift, samt goda kunskaper i engelska - God datorvana, så som kunskaper i Word och Excel - B-körkort Det är meriterande om du har BE-kort samt truckkort eller lastmaskinskort. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet från uthyrningsbranschen. Välkommen med din ansökan Skicka in CV och personligt brev innan sista ansökningsdag 19 april. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jane Andersson på telefon 010-449 22 87. Förmåner som får dig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra på jobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för din framtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner, friskvård och försäkring | skanska.se Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.