Technical Support Engineer - AVEVA Select Scandinavia
Du kanske arbetar med AVEVA System Platform eller andra AVEVA-lösningar idag?
Kanske arbetar du som automationsingenjör, systemintegratör eller applikationsingenjör - Nu finns möjligheten att använda din
erfarenhet på ett helt nytt sätt!
Hos AVEVA Select Scandinavia blir du en del av ett av Nordens mest specialiserade team inom AVEVAs mjukvaruplattform. Här hjälper
du några av Skandinaviens mest avancerade industriföretag samtidigt som du utvecklar din egen kompetens tillsammans med kollegor
som brinner för industriell digitalisering.
Varför den här rollen?
Om du gillar teknik, problemlösning och avancerade system kommer du sannolikt att trivas här. Varje dag möter du nya tekniska
utmaningar.
Du hjälper kunder att felsöka, analysera och hitta lösningar inom AVEVAs mjukvaruplattform – från enklare frågeställningar till
komplexa problem som kräver djup teknisk analys.
Det är ett arbete där ingen dag är den andra lik och där din tekniska nyfikenhet verkligen kommer till sin rätt.
Du blir en del av ett specialistteam
Hos oss arbetar du tillsammans med några av Skandinaviens mest erfarna specialister inom AVEVAs produkter. Vi delar kunskap, löser
problem tillsammans och hjälper varandra att utvecklas. När en fråga blir riktigt avancerad samarbetar vi dessutom direkt med
AVEVAs globala support- och utvecklingsorganisation - Du blir aldrig ensam.
Din vardag
Du kommer bland annat att:
Supportera kunder via telefon, Teams och andra digitala kanaler
Felsöka komplexa problem inom AVEVAs mjukvaruplattform
Reproducera, analysera och lösa tekniska fel
Samarbeta med AVEVAs globala supportorganisation
Bygga specialistkompetens inom AVEVAs produkter
Hålla tekniska genomgångar och utbildningar
Vara teknisk rådgivare till både kunder och kollegor
Bidra till hög kundnöjdhet genom snabb och professionell support
Vi tror att du har erfarenhet av flera av följande
AVEVA System Platform
AVEVA InTouch HMI
Wonderware
AVEVA Historian
Microsoft SQL Server
Windows Server
* SCADA
Industriell automation
PLC-system
Industriella kommunikationsprotokoll
OT-miljöer
Har du dessutom arbetat med felsökning, driftsättning eller support av industriella mjukvarulösningar är det ett stort plus.
Vem är du?
Du tycker om att lösa problem och gillar att förstå varför något inte fungerar – du ger dig inte förrän du hittat lösningen. Du
uppskattar kontakten med kunder och har förmågan att förklara avancerad teknik på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Samtidigt
trivs du med att arbeta i ett team där kunskapsdelning och samarbete är en naturlig del av vardagen.
Vi tror också att du har
Eftergymnasial utbildning inom automation, IT, datateknik eller liknande
Erfarenhet från industri, automation eller systemintegration
Goda kunskaper i svenska, danska eller norska samt engelska
Intresse för industriell digitalisering, SCADA och OT
Ett starkt tekniskt driv och vilja att fortsätta utvecklas
Därför väljer många att arbeta hos oss
Hos AVEVA Select Scandinavia får du betydligt mer än ett supportjobb.
Du får arbeta med marknadsledande mjukvara inom industriell digitalisering.
Du får kollegor med djup specialistkompetens. Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med AVEVAs globala organisation och du
får arbeta i ett företag där teknik, kunskap och samarbete står i centrum.
Aveva Select Scandinavia erbjuder
Hybridarbete med stor flexibilitet
Arbete från Malmö, hemmakontor eller coworking nära dig
Internationellt samarbete med kollegor i Danmark, Norge och Benelux
Löpande utbildningar och certifieringar
Direktkontakt med AVEVAs globala experter
Ett prestigelöst team med hög teknisk kompetens
Möjlighet att bli en av Nordens främsta specialister inom AVEVAs mjukvaruplattform
Om Aveva Select Scandinavia
Vi har varit distributörer av AVEVAs programvaror i över 20 år. AVEVA är en global ledare inom design, simulering och industriell
programvara. Teamet i Skandinavien växer och består idag av 35 anställda fördelade på försäljning, marknadsföring, kundtjänst,
teknisk försäljning, teknisk support och ekonomi. AVEVA Select Scandinavia och Benelux ägs sedan helt nyligen av Factory Software
och är auktoriserad distributör samt certifierat utbildnings- och supportcenter.
Vi hjälper våra kunder med digitalisering, upptäcker vad de behöver och anpassar sedan det till specifika lösningar som finns i
AVEVAs portfölj. Vår högsta prioritet är att alltid hålla oss uppdaterade med de senaste lösningarna genom att erbjuda våra
partners och slutkunder en omfattande och högkvalitativ portfölj av industriell mjukvara. Vi står för rådgivning på högsta nivå,
överlägsen service och försäljning av hela AVEVA-portföljen i våra länder.
Vår vision är att våra kunders verksamheter ska bli mer autonom, med människor som är uppdaterade och synkroniserade med sina
processer för att göra skillnad. Vi maximerar potentialen hos AVEVAs programvara och kopplar den till våra kunders operativa
utmaningar.