Servicerådgivare - Mölndal

Servicerådgivare

Unicar Bilservice i Kungälv AB

Som servicerådgivare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Du ger personlig service från första kontakten till sista körda milen. Vi skapar långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt, roligt och enkelt längs vägen. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunders bilar för service- och reparationstider via telefon och mail samt ta emot och lämna ut bilar. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor samt prissätta och fakturera utförda arbeten. Du har även ett ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras. Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet. För att fungera i rollen behöver du vara ansvarsfull, strukturerad, noggrann och ha lätt för att samarbeta i team. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en god relation med kunden och tillgodose dennes behov. Du kommer arbeta i ett aktivt team som skapar glädje och delaktighet. Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll. Vi arbetar med Kia, Hyundai och Mitsubishi. Krav: B-körkort

Servicerådgivare (Juniormekaniker) - Mekonomen Frölunda (Långedrag)

Långedrag Bilverkstad Göteborg AB

Vi söker en serviceminded och driven mekaniker / servicerådgivare till kundmottagningen på vår bilverkstad. Omgående anställning. Du måste ha en god kunskap om bilar. Du talar och skriver obehindrat på svenska. Arbetsuppgifter: * Svara i telefon och boka in kunder på service och reparationer. * Administrera, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. * Hjälpa till i verkstaden vid behov (lampbyten, torkarblad, service mm) Vi söker dig som har en mycket god känsla för service. Vi vill att du är en person som brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du är en kundmottagare, receptionist eller mekaniker. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag- fredag. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Servicerådgivare verkstad

Mechanum Sverige AB

Vi söker nu nya starka kollegor till vårt team i Partille! I rollen som servicerådgivare verkstad är du nyckeln till framgång både i relationen till våra kunder och prestationen i verkstaden. Genom ett stort engagemang, en vilja att utvecklas och bra kommunikationsförmåga kommer du blomstra i denna roll. Om tjänsten För att lyckas i uppdraget krävs en stor portion engagemang samt förmåga att hålla många ärenden igång samtidigt. Som person är du värderingsstark och delar vår Mechanumkultur. Du klarar av att balansera en operativ vardag med omväxlande arbetsuppgifter. Du är med i hela kundcykeln och arbetar aktivt för att stötta dina kollegor där det behövs. En för alla, alla för en. I tjänsten ingår du i ett verkstadsteam tillsammans med ytterligare servicerådgivare samt en verkstadschef. Som en del av teamet bidrar du till att bygga rutiner och processer framåt och får möjligheten att vara en stor del av teamets utveckling. Vi ser möjligheter i förändring och drivs av att ständigt utveckla och effektivisera vår verksamhet. Vi lägger stor vikt vid social kompetens, inställning och viljan att utvecklas. Du förstår att vi finns till för våra kunder och ser försäljningen som ett viktigt verktyg för att i varje kundkontakt skapa en långsiktig och entusiastisk kund. Om Mechanum Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet. Krav • Vilja att utvecklas • B-körkort • Flytande svenska och engelska i tal och skrift God datorvana Meriterande • Erfarenhet inom fordonsbranschen, framförallt auktoriserade verkstäder • Erfarenhet av arbete med Automaster • Erfarenhet av arbete med något av de märken vi är auktoriserade för Några av de förmåner vi erbjuder: • Personalrabatt • Rabatt på gym och hotell • Friskvårdsbidrag • Företagsmassage Tjänsten är på heltid med placering i Partille och intervjuer kommer ske löpande. Arbetstider är varierande mellan 06:30-18:30, måndag till fredag. Tillträde sker enligt överenskommelse. Passar detta in på dig? Skicka in din ansökan till oss redan idag! Sista ansökningsdag är 7 augusti men tjänsten kan tillsättas innan dess. Frågor om tjänsten? Gustav Larsen, Anläggningschef gustav.larsen@mechanum.com 031 – 340 01 56