
Valtech · Montreal
OPPORTUNITÉ À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous déve...
À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance
professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la
prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité.
La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés
à l'extérieur du Québec.
Veuillez noter que nous acceptons uniquement les candidatures provenant des provinces de l’Ontario et du Québec pour ce poste.
Pour les candidats basés au Québec, la maîtrise de l’anglais est nécessaire, car le poste implique une collaboration avec des
équipes situées dans le reste des Amériques et, occasionnellement, en Europe.
En tant que Directeur(trice) de la pratique Shopify Commerce, vous serez responsable de la vision technique, de l’excellence de la
livraison des projets et de la stratégie de développement commercial de notre pratique Shopify Plus destinée aux entreprises. Vous
dirigerez une équipe mondiale composée d’architectes, d’ingénieurs et de consultants en solutions, en définissant la manière dont
nous concevons, développons et faisons évoluer des plateformes de commerce électronique critiques pour les activités de nos plus
grands clients. Ce poste se situe à l’intersection de l’architecture du commerce d’entreprise, de l’engagement commercial actif et
du leadership des talents. Vous devrez démontrer une connaissance approfondie et pratique de l’écosystème Shopify Plus ainsi que
de l’ensemble des technologies qui l’entourent, notamment les intégrations ERP, les moteurs de recherche d’entreprise, les
plateformes de données clients (CDP) et les architectures de commerce headless, et transformer cette expertise en propositions
gagnantes, en partenariats clients de confiance et en une équipe de calibre mondial.
Pourquoi nous rejoindre ?
Dirigez une pratique à l’avant-garde de Shopify Plus pour les entreprises, en collaborant avec certaines des marques de commerce
électronique les plus ambitieuses au monde.
Collaborez avec des experts internationaux en stratégie, design, ingénierie et opérations de commerce afin de livrer des
transformations de bout en bout.
Contribuez à définir la vision de notre cabinet en matière de Shopify, en élaborant des méthodologies, en développant une équipe
et en influençant l’orientation d’une pratique en forte croissance.
Responsabilités du poste
Architecture Shopify Plus et stratégie technologique
Définir et piloter les modèles d’architecture ainsi que les meilleures pratiques pour les déploiements Shopify Plus en
environnement d’entreprise, notamment le commerce headless/composable, Shopify Functions, Markets Pro et les fonctionnalités B2B.
Diriger la conception d’écosystèmes de commerce de bout en bout intégrant Shopify Plus et les systèmes d’entreprise adjacents :
ERP (SAP, Oracle, NetSuite), moteurs de recherche d’entreprise (Elasticsearch, Algolia, Kenshoo), plateformes CDP/CRM (Salesforce,
Segment, mParticle), PIM, OMS et passerelles de paiement.
Évaluer les nouvelles fonctionnalités de la plateforme Shopify et demeurer à l’avant-garde de leur évolution (p. ex. Shopify
Audiences, Checkout Extensibility, nouvelles versions Shopify Editions), puis les transformer en solutions prêtes à être proposées
aux clients ainsi qu’en guides de référence internes.
Agir à titre d’autorité technique de la pratique en matière de faisabilité, d’évolutivité et de stratégie d’intégration pour les
mandats Shopify Plus.
Leadership de la livraison
Superviser la livraison technique de solutions Shopify Plus en environnement d’entreprise au sein d’équipes mondiales et
multidisciplinaires, en assurant la qualité, la performance et la satisfaction des clients à grande échelle.
Mettre en place des cadres de gouvernance, des stratégies d’atténuation des risques et des indicateurs clés de performance (KPI)
adaptés au rythme et à la complexité des projets de plateformes de commerce.
Agir comme point d’escalade technique et éliminer activement les obstacles rencontrés par les équipes de livraison, en incarnant
le leadership senior et la capacité de décision attendus pour cette pratique.
Constituer, fidéliser et développer une équipe hautement performante composée d’architectes Shopify, d’ingénieurs et de
responsables de solutions, en définissant des attentes claires, en créant des parcours d’évolution professionnelle et en
favorisant une culture d’excellence technique.
Engagement commercial et partenariat client
Être responsable du discours technique tout au long du processus de vente : participer activement aux ateliers de découverte, à
l’élaboration des solutions, aux estimations, à la conception de l’architecture et à la préparation des propositions pour les
opportunités Shopify Plus.
Collaborer étroitement avec les équipes de développement des affaires et de gestion de comptes afin d’identifier les occasions de
vente additionnelle (upsell) et de vente croisée (cross-sell) dans le cadre des mandats Shopify Plus existants.
Intervenir comme référence technique senior crédible lors des échanges avec les clients, en établissant une relation de confiance,
en gérant les attentes et en positionnant notre pratique comme un partenaire stratégique plutôt qu’un simple fournisseur.
Maintenir et renforcer les relations avec les équipes partenaires et d’alliances de Shopify afin de bénéficier d’un accès
privilégié aux nouveaux programmes, aux fonctionnalités en version bêta et aux opportunités de co-vente.
Développement de la pratique et croissance des talents
Encadrer et accompagner les architectes Shopify, les responsables techniques et les ingénieurs à l’échelle mondiale, en
investissant activement dans leur développement professionnel et leur progression de carrière.
Mettre en œuvre des programmes de certification et de développement des compétences propres à Shopify (p. ex. certifications
Shopify Partner et Shopify Developer) et élaborer des parcours d’apprentissage permettant à l’équipe de demeurer à l’avant-garde
de l’innovation de la plateforme.
Contribuer au partage des connaissances à l’interne, à l’élaboration de guides de solutions, d’études de cas et d’actifs
d’architecture réutilisables afin d’accélérer la livraison des projets et les activités commerciales.
Indicateurs clés de performance (KPI)
Optimisation du taux d’utilisation : Maintenir ou améliorer le taux d’utilisation de l’équipe sur l’ensemble des mandats Shopify
Plus, avec un objectif de plus de 70 % de taux d’utilisation combiné.
Croissance des certifications : Veiller à ce que 100 % des membres de la pratique obtiennent au moins une certification Shopify
Partner ou Shopify Developer dans un délai de 12 mois.
Qualité des solutions : Garantir l’intégrité architecturale, l’évolutivité et la maintenabilité de toutes les solutions Shopify
Plus livrées, mesurées à l’aide des scores de satisfaction client et des indicateurs de performance après la mise en production.
Contribution au pipeline de ventes : Participer activement à des opportunités représentant un pipeline annuel d’au moins 8 M$ en
commerce Shopify (non pondéré), avec un objectif de conclure plus de 3 M$ en nouveaux clients ou en expansions majeures.
Facturation individuelle : Maintenir un taux minimal de 50 % d’utilisation facturable individuelle, tout en équilibrant les
responsabilités liées au développement de la pratique et aux activités commerciales propres à ce poste.
Rétention et développement de l’équipe : Atteindre un taux de rétention supérieur à 85 % au sein de la pratique et maintenir en
permanence un bassin d’au moins deux candidats internes prêts à être promus chaque année.
Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes:
Plus de 10 ans d’expérience en leadership technologique en environnement d’entreprise, au sein d’une firme-conseil, d’un
intégrateur de systèmes ou d’une agence, dont au moins 3 à 4 ans d’expérience spécifique avec Shopify Plus ou une plateforme de
commerce d’entreprise comparable.
Expertise approfondie et pratique de la plateforme Shopify Plus, notamment Shopify Functions, Checkout Extensibility, Markets Pro,
les fonctionnalités B2B, les architectures de commerce headless/composable et l’écosystème d’applications Shopify.
Solide maîtrise de l’écosystème technologique du commerce d’entreprise gravitant autour de Shopify Plus, incluant les intégrations
ERP (SAP, Oracle, NetSuite), les moteurs de recherche d’entreprise (Elasticsearch, Algolia), les plateformes de données clients
(CDP) (Segment, mParticle, Salesforce Data Cloud), les solutions PIM, OMS et les plateformes de paiement.
Expérience démontrée dans la participation ou la direction d’opportunités commerciales, de réponses à des appels d’offres et de
discussions de conception de solutions avec les clients, avec la capacité d’assumer le leadership du discours technique dans le
cadre de processus de vente concurrentiels.
Expérience dans la création, la direction et le développement d’équipes techniques distribuées, incluant le recrutement, le
mentorat, la fidélisation de talents seniors et la mise en place d’une culture d’excellence technique.
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité d’interagir efficacement auprès
d’interlocuteurs de niveau exécutif, technique et commercial.
Certifications souhaitées
dans les six mois suivant l’embauche).
toute certification équivalente, démontrant une expertise reconnue tant au niveau des plateformes technologiques que de
l’architecture d’entreprise.
Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous
encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi
que la soif d’apprendre.
Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à
cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel
que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en
faveur d’un Valtech plus équitable.
Il s'agit d'un poste à temps plein au Québec, au Canada.
Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu :
Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des
assurances invalidité de courte et de longue durée.
de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide
aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale.
gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de
Valtech.
participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER
immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service.
personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de
l’année.
profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.
Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours.
Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes.
⚠️ Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com.
Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le
processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner.
Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde.
En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus
digital.
À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation
de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres.
À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès,
et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover.
Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous.
Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être
publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays,
même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.
Why Valtech? We’re the experience innovation company - a trusted partner to the world’s most recognized brands. To our people we offer growth opportunities, a values-driven culture, international careers and the chance to shape the future of experience. THE OPPORTUNITY At Valtech, you’ll find an environment designed for continuous learning, meaningful impact, and professional growth. Whether you're pioneering new digital solutions, challenging conventional thinking or building the next generation of customer experiences, your work will help transform industries. We are proud of: * The work we do and the innovation we drive * Our values of share, care and dare * A workplace culture that fosters creativity, diversity and autonomy * Our borderless, global framework, which enables seamless collaboration THE ROLE Please note, we are only accepting applicants from the provinces of Ontario and Québec for this role. For Québec-based candidates, fluency in English is necessary because the position entails collaboration with teams based in the rest of Americas and occasionally in Europe. As Practice Director, Shopify Commerce, you will own the technical vision, delivery excellence, and business development strategy for our enterprise Shopify Plus practice. You will lead a global team of architects, engineers, and solution consultants—shaping how we design, build, and scale mission-critical commerce platforms for our largest clients. This role sits at the intersection of enterprise commerce architecture, active sales engagement, and talent leadership. You will be expected to command deep, hands-on knowledge of the Shopify Plus ecosystem and the broader technology stack that surrounds it—including ERP integrations, enterprise search, customer data platforms, and headless commerce patterns—and translate that expertise into winning proposals, trusted client partnerships, and a world-class team. Why Join Us? * Lead a practice at the forefront of enterprise Shopify Plus—working with some of the world’s most ambitious commerce brands. * Collaborate with global experts across strategy, design, engineering, and commerce operations to deliver end-to-end transformation. * Shape how our firm thinks about and delivers Shopify—building playbooks, growing a team, and influencing the direction of a high-growth practice. Role responsibilities Shopify Plus Architecture & Technology Strategy * Define and own the architectural patterns and best practices for enterprise Shopify Plus deployments, including headless/composable commerce, Shopify Functions, Markets Pro, and B2B capabilities. * Lead the design of end-to-end commerce ecosystems spanning Shopify Plus and adjacent enterprise systems—ERP (SAP, Oracle, NetSuite), enterprise search (Elasticsearch, Algolia, Kenshoo), CDP/CRM (Salesforce, Segment, mParticle), PIM, OMS, and payment gateways. * Evaluate and stay ahead of emerging Shopify platform capabilities (e.g., Shopify Audiences, Checkout Extensibility, Editions releases) and translate them into client-ready solutions and internal playbooks. * Serve as the practice’s ultimate authority on technical feasibility, scalability, and integration strategy for Shopify Plus engagements. Delivery Leadership * Oversee technical delivery across global, cross-functional teams delivering enterprise Shopify Plus solutions, ensuring quality, performance, and client satisfaction at scale. * Establish governance frameworks, risk mitigation strategies, and delivery KPIs tailored to the pace and complexity of commerce platform engagements. - * Act as a technical escalation point and actively unblock delivery teams, modeling the kind of senior leadership and decisiveness the practice requires. * Build, retain, and develop a high-performing team of Shopify architects, engineers, and solution leads—setting clear expectations, creating growth paths, and fostering a culture of technical excellence. Sales Engagement & Client Partnership * Own the technical narrative in the sales process: participate actively in discovery, solutioning, estimation, architecture design, and proposal development for Shopify Plus pursuits. * Partner closely with business development and account teams to identify upsell and cross-sell opportunities within existing Shopify Plus engagements. * Serve as a credible, senior technical voice in client-facing conversations—building trust, managing expectations, and positioning our practice as a strategic partner, not just a vendor. * Maintain and deepen relationships with Shopify’s partner and alliance teams, ensuring we are positioned for early access to new programs, beta capabilities, and co-sell opportunities. Practice Development & Talent Growth * Mentor and coach Shopify architects, technical leads, and engineers across regions—actively investing in their growth and career trajectories. * Drive Shopify-specific certification and enablement programs (e.g., Shopify Partner certifications, Shopify Developer certifications) and build learning paths that keep the team at the forefront of platform innovation. * Contribute to internal knowledge sharing, solution playbooks, case studies, and reusable architecture assets that accelerate delivery and sales across the practice. Key Performance Indicators (KPIs) * Utilization Optimization: Maintain or improve team utilization rates across all Shopify Plus engagements, targeting 70%+ blended team utilization. * Certification Growth: Drive 100% of the practice team to hold at least one Shopify Partner or Developer certification within 12 months. * Solution Quality: Ensure architectural integrity, scalability, and maintainability across all delivered Shopify Plus solutions—measured by client satisfaction scores and post-launch performance benchmarks. * Sales Pipeline Contribution: Actively participate in pursuits contributing to at least $8M in unweighted Shopify Commerce pipeline annually, with a target of closing $3M+ in new logos or significant expansions. * Individual Billability: Maintain a minimum of 50% individual billable utilization, balanced against the practice-building and sales activities inherent to this role. * Team Retention & Growth: Achieve 85%+ retention within the practice and maintain a pipeline of at least two internal candidates ready for promotion annually. MUST HAVE QUALIFICATIONS To be considered for this role, you must meet the following essential qualifications: * 10+ years of experience in enterprise technology leadership within a consulting, systems integration, or agency environment—with at least 3–4 years specifically in Shopify Plus or a comparable enterprise commerce platform. * Deep, hands-on expertise in the Shopify Plus platform: Shopify Functions, Checkout Extensibility, Markets Pro, B2B, headless/composable commerce architectures, and the Shopify app ecosystem. * Strong command of the enterprise commerce technology stack surrounding Shopify Plus—including ERP integrations (SAP, Oracle, NetSuite), enterprise search (Elasticsearch, Algolia), CDPs (Segment, mParticle, Salesforce Data Cloud), PIM, OMS, and payment platforms. * Proven track record of participating in or leading sales pursuits, proposals, and client-facing solutioning conversations—comfortable owning a technical narrative in a competitive deal. * Experience building, leading, and growing distributed technical teams—hiring, mentoring, retaining senior talent, and creating cultures of technical excellence. * Excellent communication and stakeholder management skills; able to operate fluently across executive, technical, and commercial audiences. PREFERRED CERTIFICATIONS * Shopify Partner Certification, Shopify Developer Certification, or Shopify Plus Certification (required or expected within 6 months of hire). * AWS/Azure/GCP Solutions Architect, TOGAF, SAFe, PMP, or equivalent—demonstrating both platform-level and enterprise architecture credentials. COMMITMENT TO REACHING ALL KINDS OF PEOPLE We design experiences that work for all kinds of people - and that starts with our own teams. At Valtech, we’re intentional about building an inclusive culture where everyone feels supported to grow, thrive and achieve their goals. No matter your background, you belong here. Explore our Diversity & Inclusion site to see how we’re creating a more equitable Valtech for all. THE BENEFITS This is a full time position based in Quebec, Canada. Valtech offers a comprehensive benefits package effective after three months of continuous service: * A comprehensive insurance plan, where you can choose the module that best suits your needs—Gold, Silver, or Bronze. The employer may contribute up to 80% of your coverage depending on the selected module. This plan includes short- and long-term disability coverage. * Dialogue via Sun Life provides virtual healthcare services, allowing you to consult with a healthcare professional for emergencies, prescription renewals, and more. You also have access to the Employee and Family Assistance Program, as well as a complete mental health support program. * A $500 Personal Spending Account, which can be used for healthcare reimbursements, gym memberships, public transit passes, office supplies, or contributions to your RRSP through Valtech. * A retirement plan where Valtech will match 100% of your RRSP contributions through a Deferred Profit Sharing Plan (DPSP), up to a maximum of 4%. You can start contributing to your RRSP immediately, and to the DPSP after 3 months. The vesting of the DPSP will be after a 24 months of service. * Access to a flexible vacation under Valtech's policy to support your work-life balance, with 5 days available during your probation period and a prorated amount calculated for the remainder of the year. * Personal Technology Reimbursement – $30/month for every employee-offered on day 1. * We close during the winter holidays and offer flexible scheduling throughout the year, so you can enjoy those sunny Friday afternoons—provided your weekly hours are completed. YOUR APPLICATION PROCESS Once you apply, our Talent Acquisition team will review your application. If your skills and experience align with the role, we’ll reach out for next steps. Your CV should cover key information on relevant experiences and expertise. We do not require information such as age, gender, marital status, or a headshot in your application. We review all candidates based on skills, experience, and potential. ⚠️ Beware of recruitment fraud: Only engage with official Valtech email addresses. We are committed to inclusion and accessibility. If you need reasonable accommodations during the interview process, please either indicate it in your application or let your Talent Partner know. ABOUT VALTECH Valtech is the experience innovation company that exists to unlock a better way to experience the world. By blending crafts, categories, and cultures, we help brands unlock new value in an increasingly digital world. At the intersection of data, AI, creativity, and technology, we drive transformation for leading organizations, including L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, and more. At Valtech, we don’t just talk about transformation. We make it happen. Our people are the heart of our success, and we foster a workplace where everyone has the support to thrive, grow and innovate. Are you ready to create what’s next? Join us.
Project Manager (all genders) Pourquoi Valtech ? Nous sommes l’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner l’avenir de l’expérience client. Opportunité À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. Nous sommes fiers de : * Notre travail et l'innovation que nous encourageons * Nos valeurs : « share, dare, care » * Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie * Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide Rôle En tant que Project Manager (all genders), l'innovation en matière d'expérience vous passionne et vous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez +5 années d'expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable. Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : * Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies * Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe * Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données * Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus) Responsabilités du poste * Relier les clients Valtech et les équipes de projet Valtech à la fois localement et mondialement pour piloter la vision et les objectifs du projet et assumer la responsabilité ultime du delivery de solutions et de plates-formes logicielles de haute qualité ; * Collaborer, consulter et conseiller nos clients sur divers sujets axés sur le succès à long terme et la croissance de leur entreprise, notamment des sujets tels que la transformation d'entreprise, la transformation organisationnelle, stratégie numérique, etc. en partenariat avec des collègues des domaines concernés ; * Surveiller et évaluer de manière indépendante le flux du projet, orchestrer plusieurs flux de projet, rendre compte de l'avancement du ou des projets et garantir que les projets continuent de répondre à la mission, à la vision et aux objectifs stratégiques globaux ; * Être flexible dans vos méthodes de travail, être conscient des meilleures pratiques agiles et trouver le bon équilibre entre la gestion de projet traditionnelle et la gestion de projet/produit agile ; * Adoptez un framework Scrum au sein de votre (vos) projet(s) lorsque cela est nécessaire et poussez les équipes à un niveau de vélocité et d'efficacité élevé ; * Être responsable de l'identification des écarts dans les projets qui peuvent aller à l'encontre des objectifs organisationnels/stratégiques du client et rester confiant dans la résolution de ces problèmes afin de garder l'objectif final au centre ; * Être responsable de la planification des ressources de haut niveau, de la gestion de l'équipe de projet, de la planification budgétaire, des jalons du projet et des rapports ; * Aider le directeur du Delivery à encadrer des chefs de projet plus juniors en partageant des conseils, des techniques et des modèles, en aidant les autres à apprendre comment remplir ce rôle et en travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les clients mondiaux pour proposer des formations sur des initiatives stratégiques ou opérationnelles, telles que l'amélioration de la qualité ou comment utiliser le BO d'une plateforme ; * Avoir une curiosité technique afin de challenger les équipes lorsque cela est nécessaire, avoir une expérience dans la création de valeur en termes de contenu UX/UI et donc à l'aise à diriger des équipes créatives, de contenu et techniques ; * Soutenir le partenaire client dans les initiatives basées sur les données et l'IA. Qualifications requises Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes : * Formation ingénieur ou équivalent * 5 ans d’expérience dont 2 ans dans des contextes similaires (agence digitale, compte international, etc.) * Maitrise des différentes phases de réalisation d’un projet digital de la phase de conception à la mise en production * Expérience de l’avant-vente aussi bien en coordination, qu’en préparation de deck, soutenance et pitch client qu’en élaboration de planning et budget * Expérience e-Commerce que ce soit dans les étapes amont de la création et l’enrichissement de cette information produit : PLM, MDM, PIM (Akeneo, Salsify, etc.), DAM (Adobe, Aprimo, Bynder, Keepeek,..) ou dans les étapes aval de distribution de cette information : CMS orientés composants (Adobe AEM, Sitecore, etc.), plateformes e-commerce (SFCC, commercetools, etc.), marketplace, canaux de distribution, merchandising, promotions, etc. * Travailler en équipe et fédérer les différents intervenants autour d’un objectif commun * Être force de proposition, vous êtes en mesure de gérer des situations complexes et d’apporter des solutions concrètes et adaptées à vos clients. Pédagogue, vous êtes capable de construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs * Une capacité à prendre / à porter des sujets techniques, en collaboration avec d’autres profils experts techniques, marketing, communication, métiers et partenaires * D’excellentes compétences en matière d'écoute et communication écrite et orale en français et en anglais (niveaux C1 exigés) * Maitrise de Jira, Confluence, Invision, Miro (ou leurs équivalents) * Expérience de l’agilité avec Scrum et/ou Kanban Qualifications souhaitées * Une expérience de l’agilité avec SAFe * La volonté de rechercher constamment de nouvelles façons d'apprendre, de progresser et de vous adapter lorsqu’il le faut * Un état d’esprit axé sur le collectif Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre. Engagement pour l’inclusion Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable. Bénéfices et avantages Il s’agit d’un poste en CDI basé à Paris. En plus d’un package de rémunération compétitif, nous offrons : * De la flexibilité, avec des options de travail à distance ou hybride * Des perspectives d’évolution, avec des programmes de mobilité internationale et de développement professionnel * Des opportunités d’apprentissage, avec accès à des outils de pointe, des formations et des experts du secteur Nos avantages sont adaptés à chaque localisation. Votre Talent Partner vous fournira tous les détails lors du processus de recrutement. Processus de recrutement Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes. ⚠️ Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com. Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner. À propos de Valtech Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital. À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres. À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover. Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous. Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention (all genders) pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.
OPPORTUNITÉ À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. Nous sommes fiers de: * Notre travail et l'innovation que nous encourageons * Nos valeurs : « share, dare, care » * Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie * Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec. RÔLE En tant que Consultant Senior en Optimisation, l'innovation en matière d'expérience vous passionne et vous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez 7+ années d'expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable. Nous recherchons un leader senior en optimisation ayant une expérience concrète et approfondie d’Adobe Target — quelqu’un qui a conçu des tests, mis en place des intégrations, résolu des problèmes de QA et exploité pleinement la plateforme — puis qui a évolué vers un rôle stratégique lui permettant de définir des orientations, accompagner des équipes et s’exprimer avec autorité auprès des parties prenantes. Ce poste ne convient pas à une personne qui n’aurait géré Adobe Target qu’à distance. Les interlocuteurs clients dans le cadre de cette mission sont techniques, expérimentés et exigeants, et ils n’hésiteront pas à remettre en question les recommandations proposées. Cette personne devra gagner leur confiance grâce à son expertise et sa crédibilité, et non simplement grâce à son titre. Le profil recherché est celui d’un expert technique promu à un poste de leadership, et non d’un gestionnaire affecté à un compte. Il ou elle doit pouvoir affirmer : « J’ai déjà mis en œuvre exactement cette solution, voici pourquoi elle peut échouer et voici la meilleure approche », tout en possédant le niveau d’ancienneté nécessaire pour que ses recommandations aient un véritable impact organisationnel. Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne: * Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies * Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe * Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données * Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus) Responsabilités du poste * Agir comme référent principal et autorité experte sur tous les sujets liés à Adobe Target, en conseillant les parties prenantes techniques et métiers sur les stratégies de tests, l’architecture de personnalisation et les meilleures pratiques de la plateforme. * Remettre en question de manière constructive et assurée les approches proposées par les clients lorsqu’elles ne respectent pas les meilleures pratiques Adobe Target, en s’appuyant sur une expérience pratique directe. * Se tenir informé de la feuille de route Adobe Target, des nouvelles fonctionnalités et des tendances du marché en matière de personnalisation et d’expérimentation (par exemple : personnalisation basée sur l’IA, intégration avec Adobe Experience Platform et Journey Optimizer, tests côté serveur et en périphérie), puis transformer ces évolutions en recommandations concrètes pour le client. * Superviser et valider la conception des tests, la logique de ciblage, la segmentation des audiences et les implémentations afin de garantir leur robustesse technique avant leur mise en production. * Encadrer et accompagner les spécialistes optimisation plus juniors travaillant directement dans la plateforme, en révisant leurs livrables et en contribuant à l’élévation du niveau technique de l’équipe. * Faire le lien entre les objectifs stratégiques ou commerciaux et les réalités techniques de la plateforme Adobe Target, en étant à l’aise aussi bien dans des ateliers stratégiques que lors de revues techniques avec les équipes d’ingénierie. * Représenter la pratique d’optimisation lors des réunions de gouvernance client, des revues de feuille de route et des présentations à la direction, en apportant expertise, crédibilité et précision. QUALIFICATIONS REQUISES Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes: * Plus de 7 ans d’expérience en optimisation du taux de conversion (CRO), personnalisation ou expérimentation digitale, dont la majorité passée à travailler directement avec Adobe Target. * Évolution professionnelle démontrée d’un rôle opérationnel et technique vers un poste stratégique ou de leadership senior ; cette progression doit être clairement visible dans l’expérience professionnelle et pas uniquement dans l’intitulé du poste. * Excellente maîtrise, à jour, de l’écosystème Adobe Target, incluant les récentes évolutions de la plateforme, les fonctionnalités de personnalisation basées sur l’IA et le machine learning, ainsi que son rôle au sein d’Adobe Experience Cloud (Analytics, Adobe Experience Platform, etc.). * Capacité avérée à conseiller et influencer des parties prenantes seniors, techniques et exigeantes, avec aisance pour défendre des recommandations sous examen critique. * Solide compréhension des fondamentaux de la conception d’expériences : significativité statistique, taille d’échantillon et puissance statistique, stratégies de segmentation et principaux risques d’implémentation. * Excellente présence exécutive et très bonnes compétences en communication, avec la capacité d’adapter son discours à des audiences techniques comme métiers. * Une expérience dans un environnement de conseil, de services professionnels ou d’agence constitue un atout important compte tenu de la dimension fortement orientée client du poste. QUALIFICATIONS SOUHAITÉES * Certification(s) Adobe Target ou preuve équivalente d’une maîtrise avancée de la plateforme. * Expérience d’intégration d’Adobe Target avec des systèmes de gestion de balises (Adobe Launch / Tags), des plateformes analytiques et des CDP (Customer Data Platforms). * Expérience dans plusieurs secteurs d’activité (commerce de détail, voyage/hôtellerie, industrie pharmaceutique, technologie, etc.) permettant d’apporter une perspective externe enrichissante. * Expérience préalable dans le conseil ou la gestion d’équipes accompagnant de grandes entreprises complexes, matricielles ou disposant d’environnements techniques sophistiqués. Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre. ENGAGEMENT POUR L’INCLUSION Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable. BÉNÉFICES ET AVANTAGES Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu : * Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée. * Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale. * Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech. * Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service. * L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année. * Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour. * Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes. ⚠️ Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com. Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner. À PROPOS DE VALTECH Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital. À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres. À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover. Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous. Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.