Förändringsledare inom IT service och support - visstid

UMEÅ KOMMUN

Var med och utveckla framtidens äldreomsorg i Umeå! Äldreomsorgen i Umeå kommun vill i närhet och samspel vara en resurs som frigör och stärker människors förmåga att leva ett självständigt liv. Om oss Enheten för Digital Vård och Omsorg ansvarar idag för installationer av digitala lösningar i hemmet och för att stötta människor i användningen av digital teknik. Hos oss finns redan it-tekniker som arbetar praktiskt med installation, service och support. Som koordinator kommer du att arbeta nära teknikerna och tillsammans med övriga roller i teamet driva utvecklingen av den nya grenen framåt. Nu utvecklas enheten från teknikspåret till att leda, samordna och utföra digitala insatser och lösningar för hela äldreomsorgen. Vårt digitaliseringsteam som du kommer att bli en del av består av verksamhetsutvecklare, projektledare, koordinatorer och it-tekniker. Tillsammans arbetar vi både strategiskt och praktiskt för att skapa lösningar som fungerar i vardagen. Vi tror på teknik som skapar verkligt värde för både medborgare och medarbetare och på samverkan som en nyckel till framgång. Nu söker vi en vikarierande koordinator (socionom) till vårt team! Du får du en nyckelroll i att bygga upp en innovativ, tvärprofessionell verksamhet där omsorg, teknik och samverkan möts för att skapa en bättre vardag för äldre. Här blir du en viktig länk mellan individens behov och de digitala lösningar som ger trygghet, självständighet och livskvalitet. Arbetstider kan variera utifrån verksamhetens behov och kan inkludera arbete utanför kontorstid. Arbetsuppgifter Vara med och bygga upp vårt team där du får genomföra och utveckla processer inom enheten. Bedöma och matcha digitala lösningar till individens behov och önskemål inom vård och omsorg. Samverka med enhetens it-tekniker för att skapa fungerande helhetslösningar för den enskilde. Samverka aktivt med andra professioner och myndigheter för att utveckla verksamheten och digitala insatser. Uppmärksamma när digitala insatser inte längre räcker till och aktualisera behovet till biståndshandläggare. Möta personer i utsatta situationer och ge professionellt stöd till enskilda samt anhöriga under hela processen. Handleda kollegor som utför digital omsorg och vara förändringsledare vid implementering av nya arbetssätt. Utföra administration och dokumentation kopplat till den enskilde. Vara med och forma rutiner, arbetsmetoder och digitala lösningar för framtidens omsorg. Arbeta enligt rutiner baserade på Socialtjänstlagen, Offentlighet- och sekretesslagen samt förvaltningsrättens krav. Samordna boendeplaceringsprocessen i nära samverkan med biståndshandläggare och andra aktörer. Erbjuda lediga boendeplatser och informera den enskilde och anhöriga inför inflytt. Följa upp och dokumentera boendeplaceringar enligt gällande rutiner och lagstiftning. Samverka inom digitaliseringsteamet och med andra professioner. Handleda kollegor och medverka i utvecklings- och förbättringsarbete. Bidra till innovativa lösningar och utvecklingen av framtidens äldreomsorg. Kvalifikationer Socionomexamen eller likvärdig högskoleutbildning. God kunskap om Socialtjänstlagen, offentlighet och sekretess samt förvaltningsrätt. Erfarenhet av handläggning och professionellt bemötande av personer i utsatta situationer. God digital kompetens, inklusive förmåga att hantera relevanta system, digitala verktyg och plattformar på ett självständigt och effektivt sätt. Förmåga att leda, samverka och driva förändringsarbete i en verksamhet. Starkt intresse för digital utveckling och innovation inom vård och omsorg. God förmåga att uttrycka sig i skrift på svenska eftersom det i arbetet ingår att kunna skriva tydliga, strukturerade och ändamålsenliga rapporter, underlag och dokumentation. Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. B-körkort eftersom det i tjänsten ingår hembesök. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbete med projektledning och om du har utbildning inom projektledning, utredning, arbetsledning och digitalisering. Som person har du en god social förmåga och kan anpassa din kommunikation efter mottagare och situation. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Varför välja oss? Du får vara med och starta upp en ny verksamhetsgren och driva ett samhällsviktigt uppdrag i takt med den snabba digitala utvecklingen. En flexibel, lärande och utvecklande arbetsmiljö med starkt medborgarfokus. Stort utrymme för nytänkande, samarbete över professionsgränser och eget initiativtagande.  Övrigt Tjänsten avser ett vikariat på heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Djur kan förekomma på arbetsplatsen när du gör hembesök, så du bör inte vara allergisk Varmt välkommen med din ansökan! Följ Umeå kommun på Linkedin! Om Umeå kommun Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt. Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

LERNIA BEMANNING AB

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning. Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov. Om tjänsten Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag Om digFormell kompetens Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av: Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter) Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar. Anställningsvillkor Anställningsform: Uppdrag via Lernia Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse Placeringsort: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se Bakgrundskontroll I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs. Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Procruitment AB

Om kunden Vi söker just nu projektledare inom IT till en myndighet med ett tydligt och viktigt samhällsuppdrag, där arbetet gör konkret skillnad för människor varje dag. Rollen passar dig som trivs i en föränderlig miljö där samarbete och kontinuerliga förbättringar står i fokus. Om tjänsten I rollen som projektledare arbetar du med att leda projekt och initiativ med fokus på verksamhetsutveckling och IT-relaterade lösningar. Projekten spänner från mindre upphandlings- och infrastrukturrelaterade initiativ till stora och komplexa förändringsprogram kopplade till nya EU-gemensamma regelverk och riktlinjer inom myndighetsområdet. Projektportföljen omfattar både teknikskiften, systemutveckling, processförändringar och HR-relaterade frågor. Du kommer ansvara för att planera, driva och följa upp projekt enligt etablerad projektstyrningsmodell. Det innebär att ta fram och genomföra projektplaner, riskanalyser och budget, säkerställa att metoder följs samt att rapportera till styrgrupp, beställare och vid behov externa finansiärer, exempelvis EU-fonder. I rollen ingår även förstudier, utredningar och framtagande av beslutsunderlag och rapporter. I vardagen samarbetar du nära handläggare, jurister, verksamhetsarkitekter, förändringsledare och IT-specialister. Kommunikation och förankring i verksamheten är centralt, liksom förmågan att göra komplexa frågor begripliga. I större satsningar arbetar du ofta tillsammans med ytterligare projektledare, där roller med verksamhets- respektive teknikorientering kompletterar varandra. Du kommer bli en del av en redan etablerad projektgrupp där programledare och resursägare finns nära som stöd. både anställda och konsulter, med en prestigelös kultur, god sammanhållning och vana att stötta varandra i en komplex och föränderlig miljö. Din kompetens Vi söker dig som har: Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande kunskaper inhämtade genom arbetslivserfarenhet. Minst fem års aktuell och dokumenterad erfarenhet som projektledare inom IT-relaterade projekt. Erfarenhet av att arbeta enligt etablerad projektstyrningsmodell, exempelvis XLPM, PROPS eller motsvarande. Erfarenhet av projekt med tydligt verksamhetsutvecklingsfokus i större eller komplexa organisationer. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. Svenskt medborgarskap. Det är meriterande med erfarenhet från offentlig sektor eller andra myndigheter, liksom från konsultbolag eller större privata organisationer med strukturerad projektstyrning. Erfarenhet av upphandlingsprojekt, projektledning mot agila utvecklingsteam, projekt som ingår i program, ansökningar om medfinansiering från EU-fonder samt vana att ta fram välstrukturerade rapporter och beslutsunderlag till styrgrupper är värdefullt. Certifiering inom projektledning ses som en tillgång. Som person är du analytisk, strukturerad och van att arbeta i komplexa miljöer med många intressenter. Du är drivande och motiverande i din projektledarroll och skapar engagemang i projektgruppen. Du bygger relationer och samarbete över organisatoriska gränser, lyssnar in olika behov och hittar lösningar som fungerar för helheten. Du tar ansvar för dina projekt och ansvarsområden, vågar ta initiativ och trivs i en dynamisk verksamhet där förutsättningar kan ändras snabbt. Övrigt Lön: Fast månadslön Omfattning: Heltid, tillsvidare Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid Placeringsort: Sundbyberg, Norrköping, Linköping eller Göteborg Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag! Om oss Procruitment är Sveriges enda karriärbyrå inom IT, tech och engineering som genom proaktiv rekrytering förenar attraktiva arbetsgivare med människor som delar samma mål och ambitioner. Oavsett om du är en erfaren ledare eller om du ska ta ditt första steg ut i karriären hjälper vi dig att nå dina karriärmål - samtidigt som vi bryr oss om dig, din resa och att du mår bra längs vägen. Procruitment är stolta vinnare av Recruitment Awards och är utsedda till Årets Rekryteringsföretag och Årets Raket samt Gasellföretag 2024 av Dagens Industri.