Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Fructus Meran

DEINE MISSION * Verantwortung mit Herz: Mit deinem Team sorgst du für einen strukturierten Ablauf – von der Kundenbestellung bis hin zur pünktlichen Auslieferung. * Verbindendes Arbeiten: Du bist Bindeglied zwischen Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik – intern wie extern. * Optimieren mit Weitblick: Du analysierst bestehende Prozesse und bringst deine Ideen ein, um Abläufe smarter, effizienter und kundenorientierter zu gestalten. * Verantwortung, die bewegt: Mit deinen Kollegen und externen Partnern, verantwortest du die Eingabe der Kundenaufträge, sorgst für termingerechte Verladungen unserer Produkte, koordinierst Transporte und gewährleistest den reibungslosen Warenfluss – national wie international. DAS BRINGST DU MIT * Erfahrung oder Interesse am Bereich Vertriebsinnendienst, Disposition und/oder Logistik * Ein gutes Gespür für Menschen und Prozesse – kombiniert mit Organisationstalent * Starke Kommunikationsfähigkeiten – auch in anspruchsvolleren Situationen * Gute Kenntnisse in ERP-Systemen und Office-Tools * Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch WARUM DU BEI UNS RICHTIG BIST * Teamkultur die begeistert – Bei uns arbeitest du in einem offenen, motivierten Team das Zusammenarbeit großschreibt, Kollegialität wird gelebt * Gesundheit im Fokus – Nicht nur unser Produkt ist fruchtig und gesund, unser eigener Fitnessraum, Bewegung und einen aktiven und gesunden Lebensstil wird von uns unterstützt! Wir sorgen für den nötigen Ausgleich * Erfolge gemeinsam feiern - Ob Frühjahrsfest oder Sommergrillen, Teamevent oder Weihnachtsfeier wir arbeiten nicht nur - wir feiern auch zusammen * Wohlfühlen am Arbeitsplatz – Mit unserem Aufenthaltsraum bieten wir einen Raum zum Entspannen, für Begegnung und für persönlichen Austausch * Benefits die wirklich zählen – Neben unseren Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, legen wir Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance, Flexibilität, zuvorkommende Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege Das vorgesehene Einstiegsgehalt beträgt 31.900 Euro brutto im Jahr. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist ein höheres Gehalt möglich.

ait Schweiz

DEINE AUFGABEN * Technische Beratung und Unterstützung von Installateuren, Planern, Endkunden sowie des Außendienstes  * Technische Beratung und Verkauf der Produkte und Zubehörteile von alpha innotec  * Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen  * Unterstützung des Außendienstes in technischen und vertrieblichen Belangen  * Technische Klärungen für den Kundendienst und den technischen Support – von der Auslieferung der Geräte bis zum Ablauf der Garantie  * Erarbeitung der Grundlagen für die Erstellung kundenspezifischer Anlagenschemata durch das Produktmanagement  * Enge Zusammenarbeit mit der Leitung Vertriebsinnendienst und dem Kundendienst  * Kundenbetreuung sowie Auftragsabwicklung einschließlich Bestellmanagement, Reklamationsbearbeitung, Retouren und Gutschriften sowie Pflege der Kundendaten in SAP * Mitarbeit in Projekten DEIN PROFIL * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, z. B. als Gebäudetechnikplaner, Heizungsinstallateur, Projektierer oder vergleichbare Qualifikation  * Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Heizungs- und Hydrauliktechnik  * Erfahrung in der Elektrotechnik sowie mit Wärmepumpen  * Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung  * Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Handelsschule oder technischer Kaufmann) von Vorteil  * Gute IT-Kenntnisse (MS Office, SAP, idealerweise Dynamics 365 und SharePoint)  * Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, systematische und analytische Arbeitsweise  * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit  * Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist und hoher Termintreue  * Muttersprache Französisch sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WARUM WIR? Das können wir dir bieten * Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit * Ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld * Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten * Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen * Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen * Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!   Mache den nächsten Schritt Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.  Hast du Fragen? Christophe Prévot, Regionalverkaufsleiter Westschweiz, Tel. 058 252 21 75 beantwortet dir diese gerne. Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorherige Rücksprache nicht berücksichtigt.   *Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

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DEINE AUFGABEN * Technische Beratung und Unterstützung von Heizungs- und Elektroinstallateuren, Planern sowie Endkunden * Verkauf der Produkte und Zubehörteile von alpha innotec  * Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen * Erstellen und Versenden von Auftragsdossiers an die Installationspartner  * Unterstützung des Außendienstes in technischen und vertrieblichen Belangen  * Konzeptionelle Abklärungen für den Kundendienst, zur technischen Unterstützung ab Geräteauslieferung bis zum Ablauf der Garantie  * Erarbeitung der Grundlagen für die Erstellung kundenspezifischer Anlagenschemata durch das Produktmanagement  * Enge Zusammenarbeit mit der Leitung Verkaufsinnendienst und dem Kundendienst  * Reklamationsbearbeitung, Retouren und Gutschriften sowie Pflege der Kundendaten in SAP  * Mitarbeit in Projekten DEIN PROFIL * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, z. B. als Gebäudetechnikplaner, Heizungs- oder Elektroinstallateur oder vergleichbare Qualifikation * Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Heizungs- und Hydrauliktechnik  * Erfahrung in der Elektrotechnik sowie mit Wärmepumpen  * Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung  * Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Handelsschule oder technischer Kaufmann) von Vorteil  * Gute IT-Kenntnisse (MS Office, SAP, idealerweise Dynamics 365 und SharePoint)  * Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, systematische und analytische Arbeitsweise  * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit  * Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist und hoher Termintreue  * Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch von Vorteil WARUM WIR? Mache den nächsten Schritt Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.  Hast du Fragen? Marcel Hofer, Leiter Verkauf Innendienst, Tel. 058 252 20 56 oder Sonja Baumer, Rekrutierungsspezialistin, Tel. 058 252 23 08 beantworten dir diese gerne. Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorherige Rücksprache nicht berücksichtigt.   *Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.