IT-Security Analyst 1st Level (m/w/d)

Proact

EIN JOB MIT IMPACT * Weiterentwicklung der IT-Security unserer Kund*innen: Du berätst unsere Kund*Innen bezogen auf technische IT-Security und setzt kontinuierlich Verbesserungen gemeinsam mit ihnen um * Security Refinement Service: Du bleibst für unsere Kunden und unseren Service am Ball der technischen Weiterentwicklungen, besonders im Bereich der Microsoft Security Lösungen * SOC Security Services: Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung unserer Security-Plattformen (u. a. Microsoft XDR, Microsoft Sentinel, ESET, Logging, Hardening) mit Fokus auf Skalierbarkeit, Effizienz und Wirksamkeit * Proaktive Weiterentwicklung: Mitgestaltung unseres SOC-Portfolios sowie Identifikation neuer Sicherheitslösungen und Optimierungspotenziale * Incident-Unterstützung: Ggf. unterstützt Du unser SOC bei der Analyse und Behebung komplexer Sicherheitsvorfälle – von der Erstbewertung bis zur nachhaltigen Remediation DEIN TALENT ZUM ERFOLG * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und hast mehrjährige, fundierte Erfahrung im Security-Umfeld gesammelt * Du bringst tiefgehende Expertise im Bereich der Microsoft Security Lösungen (Defender XDR, Sentinel, Entra ID Identity Protection) mit * Du hast umfassende Erfahrung mit etablierten Sicherheitsframeworks und Technologien (z. B. MITRE ATT&CK, SIEM, EDR) und kannst diese zielgerichtet einsetzen * Du besitzt ein ausgeprägtes, ganzheitliches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Virtualisierung, Cloud-Architekturen) * Du überzeugst durch analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und bleibst auch in dynamischen, kritischen Situationen souverän und lösungsorientiert * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab THE POWER OF TOGETHER * Arbeitsausstattung: Ausstattung mit neuem, leistungsfähigem IT-Equipment inkl. Homeoffice-Equipment, Merchandise wie Rucksäcke/Laptoptaschen, Poloshirt und Funktionsjacke * Vorsorge: BAV, Berufsunfähigkeit, Gruppenunfallversicherung * Betriebliches Gesundheitsmanagement (Jobrad, Coaching,benefit@worketc.) * Erholungszeit: 30 Tage und diverse Sondertage (z.B. Hochzeit, Geburt) * FamilyFirst: berufundfamilie zertifiziert, Kindergartenzuschuss * Weiterentwicklung:Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zahlreiche Personalentwicklungsformate (z.B. Mentoring,CollaborationLabs, Entwicklungspläne etc.) * Shopaholics: Corporate Benefits&Pluxee-Card   Die Tätigkeit kann auch remote durchgeführt werden, idealerweise in der Nähe unserer Standorte, Nürnberg oder Köln. Die Tätigkeit ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.  Du möchtest Teil unseres großartigen #teamproact werden? Dann bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks!    Bei Proact leben wir #WinAsOne – denn wir sind überzeugt, dass Vielfalt, Chancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit die Grundlage für gemeinsamen Erfolg bilden. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Solltest du beim Bewerbungs- oder Interviewprozess Unterstützung benötigen, wende dich gerne an jobs@proact.de.

Proact

EIN JOB MIT IMPACT * Du übernimmst Verantwortung für unsere Kundenprojekte rund um den Modern Workplace mit Microsoft 365 – von der Detailkonzeption bis zur Umsetzung * Du analysierst bestehende Umgebungen und planst ganzheitliche Transformationen hin zu hybriden oder Cloud-basierten M365-Architekturen, wobei du auch Legacy- und Hybrid-Themen mit im Blick hast * Du setzt M365-Lösungenhands-on um und bringst deine Spezialisierung gezielt ein, z. B. in den Bereichen Identity, Collaboration (Teams, Exchange, SharePoint), Power Platform, KI & Copilot oderEndpointManagement * Du berätst unsere Geschäftskunden zu Modern-Workplace-Szenarien, Adoption, Governance und Best Practices und begleitest die technische Umsetzung * Du stellst sicher, dass stabile, sichere und zukunftsfähige M365-Umgebungenentstehenund unterstützt beim Aufbau eines nachhaltigen Betriebs sowie kontinuierlicher Optimierungen * Du berücksichtigst Security-, Compliance- und Datenschutzanforderungen (z. B. Identity & Access, Conditional Access, Device- und Information Protection) und integrierst diese sinnvoll in die Gesamtlösung * Du erstellst technische Konzepte, Architektur‑, Betriebs- und Projektdokumentationen in deutscher und englischer Sprache für anspruchsvolle Kundenumgebungen * Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Microsoft- und Modern-Workplace-Portfolios mit, z. B. durch neue Services, Standards, Automatisierungen oder den Einsatz von KI DEIN TALENT ZUM ERFOLG * Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit relevanter Berufserfahrung im IT- oder Microsoft-Umfeld mit * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting oder in der Umsetzung von M365-Projekten und hast dabei Verantwortung für Kunden oder Teilprojekte übernommen * Du verfügst über ein breites technisches Verständnis des Microsoft-365‑Ökosystemsund angrenzenden Infrastruktur-Lösungen und hast in mindestens einem der folgenden Bereiche vertieftes Spezialwissen: Identity, Collaboration, Power Platform, KI/Copilot oder Intune * Du kennst hybride Szenarien sowie angrenzende Microsoft-Technologien wie Entra ID (Azure AD), Security & Compliance oder Automatisierung und kannst diese sinnvoll einordnen * Du denkst lösungs- und serviceorientiert, arbeitest strukturiert und baust vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf * Du hast Freude daran, über den eigenen Schwerpunkt hinauszublicken, erkennst Optimierungspotenziale und Mehrwerte für die Kunden * Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die nationale und internationale Zusammenarbeit * Du teilst dein Wissen gern im Team, mit Kund:innen und in der Community und hast Lust, dich im Microsoft-365‑Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln THE POWER OF TOGETHER THE POWER OF TOGETHER  * Arbeitsausstattung: Ausstattung mit neuer, leistungsfähiger EDV inkl. Homeoffice-Equipment, Merchandise wie Rucksäcke/Laptoptaschen, Poloshirt und Funktionsjacke * Vorsorge: BAV, Berufsunfähigkeit, Gruppenunfallversicherung * Erholungszeit: 30 Tage und diverse Sondertage (z.B. Hochzeit, Geburt) * FamilyFirst: berufundfamilie zertifiziert, Kindergartenzuschuss * Entwicklung: Unterstützung von Microsoft-Zertifizierungen und anderen Fortbildungen innerhalb der Arbeitszeit  * Firmenevents: Weihnachtsfeier, gemeinsames Grillen im Sommer, Herbstfest und weitere Teamevents * Shopaholics: Corporate Benefits Arbeitsort ist einer unserer Standorte in Ense, Köln oder Nürnberg. Auch dein Homeoffice ist mit Reisebereitschaft möglich. Die Tätigkeit ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.    Du möchtest Teil unseres großartigen #teamproact werden? Dann bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks!    Bei Proact leben wir #WinAsOne – denn wir sind überzeugt, dass Vielfalt, Chancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit die Grundlage für gemeinsamen Erfolg bilden. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Solltest du beim Bewerbungs- oder Interviewprozess Unterstützung benötigen, wende dich gerne an jobs@proact.de.

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EIN JOB MIT IMPACT * Du unterstützt unsere Service Delivery Manager als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams * Du stellst sicher, dass Kunden-, Service- und Stammdaten in ServiceNow und weiteren Dokumenten vollständig, strukturiert und aktuell gepflegt sind und unterstützt bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität * Du bist mit verantwortlich für die Einführung neuer Kunden in das Kundenportal, der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Rollen. * Du unterstützt bei der Pflege von Configuration Items, Monitoring-Daten sowie der Überprüfung von Datenbeziehungen zwischen Services, Verträgen und technischen Komponenten. * Du überwachst und verfolgst teambezogene Incidents, Tasks, Operational Activities, um eine termingerechte Bearbeitung und einen erfolgreichen Abschluss sicherzustellen. * Du unterstützt bei der Erstellung und Automatisierung von Reports und Auswertungen für SLA-Reviews, Service Reviews, Management Reports und Abrechnungsdaten. * Du wirkst aktiv an der Einhaltung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen mit, identifizierst Automatisierungspotenziale und bringst eigene Ideen zur Verbesserung von Servicequalität, Effizienz und Prozessreife ein. DEIN TALENT ZUM ERFOLG * Du bringst erste Erfahrung im IT-Service-Umfeld, in der Administration oder Servicekoordination mit  * Du hast ein Grundverständnis von IT Service Management (ITIL von Vorteil)  * Du kennst Dich mit ServiceNow und MS Office (insb. Excel, PowerPoint, Outlook) aus  * Du hast Interesse an Automatisierung und Prozessoptimierung  * Du arbeitest strukturiert, organisiert und mit hoher Detailgenauigkeit  * Du überzeugst durch Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke  * Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert  * Du kannst mehrere Themen parallel steuern und sinnvoll priorisieren * Du bringst sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnissemit THE POWER OF TOGETHER * Arbeitsausstattung: Ausstattung mit neuem, leistungsfähigem IT-Equipment inkl. Homeoffice-Equipment, Merchandise wie Rucksäcke/Laptoptaschen, Poloshirt und Funktionsjacke * Vorsorge: BAV, Berufsunfähigkeit, Gruppenunfallversicherung * Betriebliches Gesundheitsmanagement (Jobrad, Coaching, benefit@work etc.) * Erholungszeit: 30 Tage und diverse Sondertage (z.B. Hochzeit, Geburt) * FamilyFirst: berufundfamilie zertifiziert, Kindergartenzuschuss * Weiterentwicklung: Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zahlreiche Personalentwicklungsformate (z.B. Mentoring, Collaboration Labs, Entwicklungspläne etc.) * Shopaholics: Corporate Benefits & Pluxee-Card Die Tätigkeit kann auch remote durchgeführt werden, idealerweise in der Nähe unserer Standorte, Köln, Ense oder Nürnberg. Die Tätigkeit ist für 12 Monate befristet und in Vollzeit zu besetzen. Du möchtest Teil unseres großartigen #teamproact werden? Dann bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks!      Bei Proact leben wir #WinAsOne – denn wir sind überzeugt, dass Vielfalt, Chancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit die Grundlage für gemeinsamen Erfolg bilden. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Solltest du beim Bewerbungs- oder Interviewprozess Unterstützung benötigen, wende dich gerne an jobs@proact.de.