Arbetsförmedlare till enheten Stöd och matchning Östersund

Är du redo att göra skillnad och bidra till att få Sverige i arbete? Vi söker dig som vill arbeta med att stödja individer som söker jobb och arbetsgivare som söker arbetskraft. Hos oss får du möjligheten att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö med förmåner som flextid och friskvårdsbidrag. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss? Vår arbetsplats   Vårt huvudsakliga uppdrag är att rusta, matcha och stödja arbetssökande på sin väg till arbete och/eller studier samt stötta arbetsgivare i att hitta arbetskraft och på så sätt bidra till kompetensförsörjning och en fungerande arbetsmarknad. I vårt uppdrag ingår även att bedriva arbetslivsinriktad rehabilitering i form av utredande, rehabiliterande eller arbetsförberedande insatser. Enheten är uppdelad i ett antal sektioner som alla har ansvar för att tillsammans säkerställa enhetens förmåga att uppnå uppsatta mål och förväntat resultat. Vi har kontor på tre orter; Strömsund, Sveg och Östersund, men arbetar med arbetssökande från hela länet. Beskrivning av tjänsten  Som Arbetsförmedlare är du en möjliggörare och expert, en brygga mellan talang och behov. Du har arbetssökande och arbetsgivare i fokus och gör skillnad varje dag. Genom samtal kartlägger du kompetenser, behov av stöd och föreslår konkreta åtgärder. Detta kan inkludera vägledning, utbildningsinsatser eller utveckling av jobbsökningsstrategier. Du håller dig uppdaterad om arbetsmarknaden och arbetsgivarnas rekryteringsbehov.  En central del i arbetet är att informera och kommunicera om Arbetsförmedlingens uppdrag, tjänster samt rättigheter och skyldigheter, du arbetar professionellt med myndighetsutövning. Du kan hantera både positiva och negativa besked på ett respektfullt sätt. Du har god kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt, och kan förklara regelverk samt anpassa ditt språk efter situationen.  För att lyckas i rollen ser vi att du trivs med att: Vara en trygg kommunikatör som trivs i mötet med människor Kan med enkelhet navigera i komplexa regelverk och IT-system Tolka och tillämpa lagar och regelverk Dokumentera information på ett rättssäkert och strukturerat sätt Arbeta för att nå uppsatta mål Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman. Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig! Vårt erbjudande Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är i Östersund eller Sveg. Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans på viss del av din arbetstid när verksamheten tillåter. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle.  Mer om att jobba hos oss  Vi tillämpar individuell och differentierad lönesättning, enligt centrala löneavtal RALS/RALS-T. Grundläggande krav för tjänsten Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system) Alternativt Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare Samt Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år  Goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse  B-körkort Övriga meriter för tjänsten Erfarenhet av arbete med att bemöta och ge stöd till individer via fysiska möten, telefon och digitala kanaler Arbetslivserfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk Erfarenhet av och kunskap om olika typer av arbetshinder (tex funktionsnedsättningar, missbruks- och socialrättslig problematik)  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.   Mer om statliga värdegrunden Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara: Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö. Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar. Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat. Ansökan Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-08-23. Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och arbetslivserfarenhet i din ansökan. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev. Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.  Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryteringspartner i annonsen.

Vill du arbeta med ett viktigt samhällsuppdrag där du varje dag bidrar till att människor närmar sig arbete eller studier? Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?   Vårt uppdrag På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd via telefon och distansmöten till arbetssökande i hela landet. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden såsom matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. Vi ansvarar även för delar av Arbetsförmedlingens kontrollfunktion, som syftar till att säkerställa att arbetssökande och leverantörer följer gällande lagar och regler samt motverkar felaktiga utbetalningar och brott.   Vår arbetsplats Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Den aktuella enheten har sin verksamhet i Skara och Göteborg och består av cirka 190 medarbetare. Placeringsorten är Skara. Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.   Beskrivning av rollen Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för den arbetssökande att i samtalen kunna stödja och vägleda personen mot en passande plats på arbetsmarknaden. Arbetet kräver att du är nyfiken och har förmåga att göra det svåra enkelt. En central del i rollen är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande. För att lyckas i rollen ser vi att du trivs med att: Erbjuda stöd och på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför Tolka och tillämpa lagar och regelverk Fatta beslut Matcha och vägleda arbetssökande mot arbete och studier Arbeta med arbetssökande och göra bedömningar av deras situation Arbeta med schemalagda uppdrag Navigera och arbeta i flera system samtidigt Arbeta mot uppsatta mål Arbetstiden är mellan kl. 08:00-16:30. Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.   Grundläggande krav för tjänsten Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system) Alternativt Har arbetat på Arbetsförmedlingen som arbetsförmedlare, beslutshandläggare, kundresurs, handläggare eller servicehandläggare Samt Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år Mycket goda kunskaper i svenska   Övriga meriter för tjänsten Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande Arbetslivserfarenhet av att ge stöd och service digitalt Relevant arbetslivserfarenhet av vägledning och coachning Arbetslivserfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk    Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida. Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara: Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö. Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar. Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.   Vårt erbjudande Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde hösten 2026 enligt överenskommelse. Placeringsorten är Skara.  Vi erbjuder förmånliga semesteravtal och möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor). Vi erbjuder även friskvård på arbetstid, friskvårdsbidrag samt möjlighet att arbeta på distans på viss del av din arbetstid när verksamheten tillåter.  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.  Mer om att jobba hos oss. Vi tillämpar individuell och differentierad lönesättning, enligt centrala löneavtal RALS/RALS-T.    Ansökan Välkommen med din ansökan senast 2026-08-13. Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Du behöver ladda upp ditt slutbetyg/examensbevis om 180 hp/120p. Besvara urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet, du riskerar annars att bli bortsållad i urvalet.  Har du skyddade personuppgifter kontaktar du ansvarig rekryteringspartner. Vi använder urvalstester och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.