Verksamhetsspecialist inom Verksamhetsstöd i Östersund

Ett av de viktigare strategiska stegen som KTH tar i utvecklingen av arbetsformer är att KTH:s digitala lösningar ska grundas i användarnas och verksamhetens behov. Vi söker nu efter ytterligare en tjänstedesigner till teamet som utvecklar digitala lösningar och samtidigt arbetar med att bygga upp KTH:s användarcentrerade arbete.   Om avdelningen/enheten Vi på verksamhetsstödet utvecklar kontinuerligt arbetssätt, processer och digitala stöd för att skapa bästa möjliga förutsättningar för universitetets utbildning och forskning. Hos oss får du möjlighet att bidra till denna utveckling och samtidigt utvecklas professionellt. Teamet Som tjänstedesigner kommer du ingå i ett team, ett så kallat portföljkontor. Där kommer du samarbeta med olika roller som kravanalytiker, lösningsarkitekt och verksamhetsspecialister för att bygga förståelse för verksamheten, hantera behov och designa lösningar. Arbetsuppgifter Du kommer i den rollen som tjänstedesigner arbeta kontinuerligt nära användare och beställare från verksamheten, men också nära utvecklare och leverantörer för att säkerställa att designen implementeras i lösningen. Ditt mål är att bidra till utveckling av tjänster, arbetssätt och digitala lösningar som skapar långsiktigt värde för verksamheten. Du kommer med det ha ett stort inflytande i KTH:s digitala framtid. Som tjänstedesigner ansvarar du för att: Sätta riktning för och leda designarbetet i uppdraget. Förstå behov och sammanhang genom analyser, processkartläggning, intervjuer, tester, leda workshops m.m. Analysera och prioritera nytta tillsammans med verksamheten. Omsätta behov till lösningar tillsammans med arkitekt och verksamhet. Validera och kvalitetssäkra lösningar. Följa upp effekt och måluppfyllelse. Bidra till metod- och kompetensutveckling om design på KTH. Kvalifikationer Krav Akademisk utbildning eller annan utbildning och/eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Minst fem års sammanlagd erfarenhet av tjänstedesign, UX-design eller liknande användarcentrerat arbete från research till design. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på både svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet. Personliga egenskaper  Vi söker dig som har förmågan att kombinera ett strukturerat tillvägagångssätt med kreativa lösningar. Du håller blicken på målet och använder metoder som resulterar i bästa möjliga helhetsupplevelse för verksamhet och användare. Du trivs med att arbeta i team och stimuleras av att bygga långsiktiga relationer inom och utanför det. Vi kommer att lägga stor vikt vid dessa personliga egenskaper. Meriterande Erfarenhet av att jobba som designer i ett agilt tvärfunktionellt utvecklingsteam. Arbetslivserfarenhet av att planera och leda projekt/uppdrag. Erfarenhet av arbete med webbtillgänglighet, efterlevnad och utvärdering av WCAG 2 eller senare versioner. Arbetslivserfarenhet från en myndighet. Minst kandidatexamen från högskola eller universitet. Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Bli en del av KTH   KTH formar framtiden genom utbildning, forskning och innovation. Som ett ledande internationellt tekniskt universitet spelar vi en aktiv roll i att driva och medverka i omställningen till ett hållbart samhälle. Här erbjuds du möjligheten att växa och utvecklas på en kreativ och dynamisk arbetsplats med goda arbetsvillkor och förmåner. Jämställdhet, mångfald och lika villkor är en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund som universitet och statlig myndighet. Läs mer om våra förmåner och hur det är att arbeta och utvecklas på KTH. Fackliga representanter Kontaktuppgifter till fackliga representanter. Ansökan Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har ansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in och att de kvalifikationer vi efterfrågar i annonsen framgår i ditt CV. I denna rekrytering söker du endast med ditt CV. I stället för ett personligt brev kommer du i rekryteringssystemet att få besvara en eller flera frågor. Det är viktigt att du besvarar frågorna noggrant och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din kompetens och erfarenhet. Vi baserar vårt urval på kvalifikationerna som framgår av annonsen. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time). Om anställningen Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Övrigt För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering. Det kan förekomma att en anställning hos KTH är placerad i säkerhetsklass. Om så är fallet för just denna anställning görs en säkerhetsprövning av sökande i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) efter samtycke. I dessa fall är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd efter säkerhetsprövning. Tester kan komma att tillämpas i denna rekryteringsprocess. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Vill du bidra till att lösa en av vår tids största samhällsutmaningar? Trivs du i en miljö som präglas av handlingskraft och samhällsengagemang? Utbetalningsmyndigheten är en innovativ myndighet under utveckling. Genom att jobba hos oss får du vara med och forma en verksamhet som upptäcker, förhindrar och förebygger välfärdsbrott och felaktiga utbetalningar från statliga myndigheter och kommuner. Vi erbjuder en arbetsplats där du får stort ansvar och mandat att påverka. Hos oss kommer ditt engagemang och din kompetens göra skillnad. Ansvar och arbetsuppgifter Som verksamhetsspecialist inom dataanalys kommer du att hjälpa till med att utveckla, samordna och på annat sätt stödja avdelningens arbete med dataanalyser. Du kommer stötta avdelningsledningen med bland annat driva verksamhetsuppdrag och projekt med varierande tidshorisont och omfattning. Det innebär att du dels kommer att utreda, formulera och bereda olika typer av beslutsunderlag, presentationer och förbättringsförslag Du kommer också att leda arbetsmöten och workshops, bistå i avdelningens planering, samordna olika arbetsuppgifter samt driva och delta i process, metod, - och annan ständig verksamhetsutveckling. Rollen kräver ett mycket nära samarbete med kollegor men även med myndigheter och aktörer utanför myndigheten. Rollen som verksamhetsspecialist inom dataanalys är placerad på avdelningen dataanalys, som har till uppdrag att utveckla och förvalta dataanalyser som identifierar enskilda felaktiga utbetalningar från välfärdsmyndigheter och andra aktörer. För att kunna göra dataanalyser har myndigheten ett omfattande datalager som successivt håller på att byggas ut. På avdelningen arbetar vi också inom myndighetssamverkan mot organiserad brottslighet. Vi söker dig som har • Akademisk examen som vi bedömer relevant för rollen • Minst tre års aktuell arbetslivserfarenhet av att driva och genomföra verksamhetsutveckling inom analys- och dataintensiv verksamhet • Erfarenhet av att utforma olika typer av underlag och sammanställningar samt genomföra presentationer • Erfarenhet av att driva och leda tvärfunktionella samarbeten • Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Det är meriterande om du även har • Arbetslivserfarenhet av att bearbeta data och genomföra dataanalyser • Erfarenhet att planera och hålla i workshops • Erfarenhet av att driva och samordna samarbeten med olika externa aktöerer • Erfarenhet av ett agila arbetssätt, exempelvis enligt ramverken Scrum, Lean, Kanban eller Safe • Erfarenhet från offentlig verksamhet. Efterfrågade förmågor och färdigheter För att lyckas och trivas i rollen som verksamhetsspecialist inom dataanalys behöver du vara mål- och resultatinriktad samt ha en väl utvecklad problemlösande analysförmåga. Du är initiativtagande, strukturerad och flexibel. Du har också god samarbetsförmåga och gott omdöme. Den statliga värdegrunden sammanfattar och synliggör de viktigaste kraven som gäller för statsanställda, att arbeta i staten innebär att följa den. Vi ställer även höga krav på säkerhetsmedvetenhet. Övrigt Myndigheten är placerad i Stockholm i moderna lokaler i närheten av Gullmarsplan. Säkerhetsprövning kan bli aktuellt. Befattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Sex månaders provanställning kan bli aktuellt. Vi strävar efter att alla medarbetare ska ha en hållbar arbetsmiljö och balans mellan jobb och fritid. Vi erbjuder många förmåner för dig som anställd. I denna rekrytering söker du med ditt CV. Istället för att bifoga ett personligt brev vill vi att du svarar på några frågor kring din kompetens kopplat till jobbet. Vi ber dig svara utförligt på dessa frågor. Läs mer om hur rekryteringsprocessen går till här. Arbetsprov kan bli aktuellt i urvalsprocessen. Utbetalningsmyndigheten arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Är du intresserad? Vill du veta mer om rollen kontakta avdelningschef Gabriella Bremberg på telefon 010-572 75 04 eller enhetschef Mark Sayar på 010-572 75 36. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Kontaktpersoner för de fackliga organisationerna är Anna Frängsmyr (Saco-S) 010-572 75 78 och Michael Ohlsson (ST) 010-5727512.