Planör Sollentuna på Aura Personal AB i Sollentuna
Aura Personal AB · Sollentuna
Planör Sollentuna
Vi på Aura Personal söker nu en planör till vår kund. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verksta...
Vi på Aura Personal söker nu en planör till vår kund. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verkstad med hög servicenivå och god teamkänsla.
Som planör ansvarar du för att skapa struktur och flyt i verkstadsarbetet. Du blir navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning – och spelar en avgörande roll i den dagliga driften.
Om tjänsten:
I den här tjänsten har du helhetsansvar för planering och schemaläggning av verkstadsflödet. Du ser till att rätt jobb utförs i rätt tid och att både kunder och tekniker får en effektiv och smidig upplevelse.
Dina uppgifter inkluderar bland annat: • Planera och optimera beläggning i verkstaden • Ha daglig kontakt med kundmottagare, tekniker och leverantörer • Följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera ändringar • Bidra till hög kundnöjdhet genom struktur och kommunikation
Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av planering inom fordonsbranschen eller liknande • Är strukturerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad • Har god datorvana – gärna erfarenhet av verkstadssystem som Cabas eller Kobra • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska • Innehar B-körkort
Vi erbjuder:
Du blir en del av ett välkänt varumärke och en trygg arbetsgivare i ständig utveckling.
Här får du bland annat: • En modern arbetsmiljö och digitala verktyg • Tydliga processer och stöd från ett engagerat team • Möjlighet till utveckling och intern karriär • Kollektivavtal, förmåner och goda villkor • En familjär kultur där initiativ och ansvar uppmuntras
Tjänsten är på heltid med start omgående eller utefter överenskommelse. Fast lön tillämpas.
Intervjuer kommer ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Passa därför på att söka redan idag!
Sollentuna•Heltid•Publicerad: 25 juni•Sista ansökan: 31 juli
Om oss
Exclusive Cars är Sveriges största fristående importör och återförsäljare av bilar från Nordamerika, och marknadsledare på USA-bilar och pickuper i Sverige sedan 1990. Med mottot “Don’t dream it – drive it!” erbjuder vi bilar med attityd och körglädje som du inte hittar hos de vanliga bilhandlarna.
Vi har fullserviceanläggningar i Västberga och Sollentuna, och våra verkstäder är auktoriserade för bland annat Cadillac, Chevrolet, Corvette, GMC, Hummer, Ford F-150, Dodge och Ram Trucks. Vi är kvalitetskontrollerade av DEKRA samt medlemmar i SFVF.
Hos oss blir du en del av ett passionerat team där kundservice i världsklass, samarbete och personlig utveckling står i fokus – och där du får vara med och forma nästa steg i vår fortsatta tillväxtresa.
Om tjänsten
Vill du vara den som skapar trygghet och premiumkänsla för kunden – från första kontakt till färdig bil? Som Servicerådgivare/Planör hos Exclusive Cars är du en nyckelperson i verkstadens vardag och den självklara länken mellan kund och tekniker. Du ansvarar för att leda kunden genom hela serviceprocessen och säkerställer att varje besök präglas av tydlighet, kvalitet och ett professionellt bemötande. Tjänsten är placerad i Sollentuna. Arbetstider är måndag–fredag 07:00–16:00 eller 09:00–18:00.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
Boka in, planera och följa upp service- och reparationsarbeten.
Skapa och administrera arbetsordrar, inklusive prissättning, fakturering och offerter.
Ge rådgivning genom hela serviceprocessen och hålla kunden uppdaterad om status.
Ta emot och hantera kunder via disk, telefon, e-post och webb – samt arbeta proaktivt för hög kundnöjdhet.
Hantera garantiärenden, försäkringsärenden och reklamationer.
Beställa reservdelar och samarbeta nära teknikerna för ett effektivt arbetsflöde.
Vi erbjuder
En modern arbetsmiljö med hög standard och professionell utrustning.
Möjlighet att arbeta med exklusiva USA-bilar i en marknadsledande verksamhet.
Ett kompetent och engagerat team där samarbete är en självklarhet.
Löpande utbildning och utvecklingsmöjligheter för att du ska växa i din roll.
En arbetsplats där kvalitet, kundfokus och din insats verkligen uppskattas.
En central roll i vår serviceaffär där du direkt påverkar kundupplevelsen.
Vi söker dig som har
Flerårig erfarenhet av arbete som servicerådgivare.
God förståelse för serviceprocessen och ett starkt fokus på kundnöjdhet.
God förmåga att arbeta strukturerat och effektivt även när tempot är högt.
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift.
B-körkort.
Personliga egenskaper
Du är organiserad, lösningsorienterad och trivs i rollen som “spindeln i nätet”. Du skapar förtroende i kundmötet, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att samarbeta. Du tar ansvar för helheten, prioriterar smart och drivs av att leverera en kundupplevelse i toppklass.
Låter detta som din nästa utmaning? Välkommen med din ansökan och bli en del av Exclusive Cars-teamet. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Vi på Aura Personal söker nu en planör till vår kund. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verkstad med hög servicenivå och god teamkänsla.
Som planör ansvarar du för att skapa struktur och flyt i verkstadsarbetet. Du blir navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning – och spelar en avgörande roll i den dagliga driften.
Om tjänsten:
I den här tjänsten har du helhetsansvar för planering och schemaläggning av verkstadsflödet. Du ser till att rätt jobb utförs i rätt tid och att både kunder och tekniker får en effektiv och smidig upplevelse.
Dina uppgifter inkluderar bland annat: • Planera och optimera beläggning i verkstaden • Ha daglig kontakt med kundmottagare, tekniker och leverantörer • Följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera ändringar • Bidra till hög kundnöjdhet genom struktur och kommunikation
Vi söker dig som:
• Har tidigare erfarenhet av planering inom fordonsbranschen eller liknande • Är strukturerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad • Har god datorvana – gärna erfarenhet av verkstadssystem som Cabas eller Kobra • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska • Innehar B-körkort
Vi erbjuder:
Du blir en del av ett välkänt varumärke och en trygg arbetsgivare i ständig utveckling.
Här får du bland annat: • En modern arbetsmiljö och digitala verktyg • Tydliga processer och stöd från ett engagerat team • Möjlighet till utveckling och intern karriär • Kollektivavtal, förmåner och goda villkor • En familjär kultur där initiativ och ansvar uppmuntras
Tjänsten är på heltid med start omgående eller utefter överenskommelse. Fast lön tillämpas.
Intervjuer kommer ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Passa därför på att söka redan idag!
Vi på Aura Personal söker nu en planör till vår kund. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verkstad med hög servicenivå och god teamkänsla.
Som planör ansvarar du för att skapa struktur och flyt i verkstadsarbetet. Du blir navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning – och spelar en avgörande roll i den dagliga driften.
Om tjänsten:
I den här tjänsten har du helhetsansvar för planering och schemaläggning av verkstadsflödet. Du ser till att rätt jobb utförs i rätt tid och att både kunder och tekniker får en effektiv och smidig upplevelse.
Dina uppgifter inkluderar bland annat: • Planera och optimera beläggning i verkstaden • Ha daglig kontakt med kundmottagare, tekniker och leverantörer • Följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera ändringar • Bidra till hög kundnöjdhet genom struktur och kommunikation
Vi söker dig som:
• Har tidigare erfarenhet av planering inom fordonsbranschen eller liknande • Är strukturerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad • Har god datorvana – gärna erfarenhet av verkstadssystem som Cabas eller Kobra • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska • Innehar B-körkort
Vi erbjuder:
Du blir en del av ett välkänt varumärke och en trygg arbetsgivare i ständig utveckling.
Här får du bland annat: • En modern arbetsmiljö och digitala verktyg • Tydliga processer och stöd från ett engagerat team • Möjlighet till utveckling och intern karriär • Kollektivavtal, förmåner och goda villkor • En familjär kultur där initiativ och ansvar uppmuntras
Tjänsten är på heltid med start omgående eller utefter överenskommelse. Fast lön tillämpas.
Intervjuer kommer ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Passa därför på att söka redan idag!
