UX-designer med rollen UX-Lead

Sektionens uppdrag

Avdelningen Digital förmedling ansvarar för utveckling, förvaltning och livscykelhantering av myndighetens digitala stöd till förmedlingsverksamheten. Målet är att möta användarnas behov och bidra till en effektiv och rättssäker verksamhet. Sektionen DF Design och arkitektur samlar centrala funktioner inom avdelningen, bland annat arkitektur och Pega Center of Excellence, och säkerställer att lösningar utformas utifrån användarens och verksamhetens behov, följer gemensamma principer och standarder samt håller hög kvalitet över tid.

Beskrivning av tjänsten

Sektion DF Design och arkitektur söker en UX-Lead som ska ha ett övergripande ansvar för UX-arbetet inom hela avdelning Digital förmedling. Du blir en del av vårt arkitektteam och arbetar nära våra arkitekter, vårt Pega Center of Excellence och avdelningens UX:are i de olika utvecklingsteamen.

Tjänsten tillsätts formellt som UX-designer, med UX-Lead som uppdrag och funktion.

Som UX-Lead förväntas du:

Ha ett samordnande uppdrag för UX-frågor över hela avdelningen, med mandat att sätta riktning för hur UX-arbete bedrivs och samverkar mellan discipliner;

Ha nära samverkan med tjänstedesignfunktionen inom myndigheten, för att säkerställa att kundresa och UX-arbete hänger ihop;

Samarbeta jämbördigt med vårt Pega Center of Excellence kring UX-frågor i Pega-plattformen;

Verka för inkluderande och tillgänglig design och konsekvent tillämpning av myndighetens designsystem i avdelningens leveranser;

Driva och utveckla ett avdelningsövergripande forum (skrå) för avdelningens UX:are, med fokus på kunskapsdelning och gemensamt arbetssätt;

Ta ett samordnande ansvar för UX i avdelningens större utvecklingsinitiativ, i en roll som möjliggör snarare än utför.

Rollen har inte personalansvar. Du leder genom förtroende, samverkan och sakkunskap snarare än genom linjemandat.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Solna.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.

Grundläggande krav för tjänsten

Relevant eftergymnasial utbildning inom UX-design, tjänstedesign, interaktionsdesign, HCI (Human Computer Interaction) eller motsvarande. Alternativt motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt, till exempel genom arbetslivserfarenhet

Minst 8 års samlad arbetslivserfarenhet inom UX-design och/eller tjänstedesign

Minst 2 års samlad arbetslivserfarenhet inom UX-design och/eller tjänstedesign i en senior eller strategisk roll där du drivit eller samordnat UX-arbete tvärfunktionellt, i samverkan med till exempel arkitekter, utvecklingsteam och verksamhet

Goda kunskaper att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift

Övriga meriter för tjänsten

Erfarenhet av att leda eller samordna arbete utan formellt personalansvar, till exempel som UX Lead, designansvarig eller tvärfunktionell samordnare

Erfarenhet av att bygga eller driva ett skrå, en community of practice eller motsvarande nätverk samt att agera mentor till skråets medlemmar

Erfarenhet av strategiskt UX-arbete i komplexa, matrisstyrda eller offentliga organisationer

Minst 6 månaders erfarenhet av att arbeta i komplexa, storskaliga utvecklingsinitiativ med strategisk betydelse för verksamheten

Kännedom om Pega

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026 - 09 - 14.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.