Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

GO! Express & Logistics

DEINE AUFGABEN Derzeit suchen wir Verstärkung für unsere Teams | Customer Service | Disposition | Operations (Sendungsabfertigung) am Standort Viernheim:  * Abfertigung unserer Eingangs- und Ausgangssendungen * Überwachung unserer Zustellungen und Abholungen * Sicherstellung sauberer Prozesse rund um unsere Sendungen * Auftragsannahme, allgemeine administrative und kaufmännische Aufgaben * Kommunikation mit unseren Kunden und Partnerstationen * Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung bezüglich Abholzeiten DEIN PROFIL * Kaufmännische Berufserfahrung oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have - QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN! * Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und Du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick * Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung * Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise * Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen  * Bereitschaft zum Schichtdienst: Mo – Fr im Zeitraum 05.00 – 22.00 Uhr DEINE GO!ODIES * Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition * Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast Du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte * Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten Dich unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an. * Tolles Team: Du bist nicht alleine und werden von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt * Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. * Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad) * Firmeneigener Parkplatz

GAMBIT Consulting

DEINE AUFGABEN Zu Deinen täglichen Aufgaben als (Senior) SAP Support Mitarbeiter:in gehören: * Du betreust und optimierst die SAP-Systeme unserer Kunden * Dafür trägst Du die Verantwortung in einem der Bereiche: CS (Customer Service), FI/CO (Finance und Controlling), TM (Transportation Management), MM (Material Management), PM/QM (Plant Maintenance und Quality Management), PP (Production Planning, inkl. PP-PI) oder SD (Sales und Distribution) * Du unterstützt unsere Kunden in der Wartung im 2nd-Level-Support * Du behebst Störungen und Schnittstellenfehler in SAP ERP- und SAP S/4HANA-Systemen * Du passt SAP Lösungen an die Anforderungen der Kunden an (Customizing) * Du berätst unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Anwendung und Konfiguration von bestimmten Anwendungen haben * Du arbeitest mit Ticketsystemen * Du erkennst Verbesserungspotentiale und initiierst Prozessänderungen DEIN PROFIL Das bringst Du als (Senior) SAP Support Mitarbeiter:in (m/w/d) mit: * Du kennst Dich in der SAP-Beratung aus und hast Dir bereits Fähigkeiten erarbeitet, die Du bei der SAP-Modulbetreuung mit Schwerpunkt in einem der genannten Bereiche benötigst * Du besitzt ein tiefgehendes Prozessverständnis in einem der Bereiche CS, FI/CO, TM, MM, PM, PP oder SD * Idealerweise kennst Du Dich bereits grundlegend mit SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud aus und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport mit * Kundenservice schreibst Du groß, zudem ergreifst Du bei Deiner Arbeit gerne die Initiative und bist kommunikationsstark * Du sprichst fließend Deutsch und bringt mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit WARUM WIR? Was Du unter anderem von uns erwarten kannst: * Attraktives Gehalt und viele Zusatzleistungen * Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option * Angenehme Arbeitsatmosphäre und gute Führungskultur (kaum messbare Mitarbeiterfluktuation) * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * Firmenwagen der Wahl (eigene E-Tankstelle auf dem Firmengelände) * Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten * Diverse Sportangebote und wöchentliche Massage (zurzeit ausgesetzt wegen der Corona-Pandemie) * Moderne IT-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung * Klimatisierte Büroräume mit höhenverstellbaren Tischen * Kostenfreie Getränke sowie kostenfreies Frühstück und Mittagessen in Bio-Qualität * Ganz besonders wichtig ist uns, dass unsere Mitarbeiter:innen unser Verständnis von Arbeit und Zusammenarbeit teilen. Denn Arbeit ist für uns mehr als nur ein Job, Zusammenarbeit mehr als nur ein Nebeneinander. Wir legen Wert auf einen respektvollen, wertschätzenden Umgang, Fairness und einen offenen Dialog.

PharmaSGP

ÜBER UNS PharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender, nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® sowie unsere neueste Marke pureSGP®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten, bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag! Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich! DEINE AUFGABEN * Regulatory Affairs & Quality Assurance: Du unterstützt uns bei der Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und trägst zur hohen Qualität unserer Produkte bei – von der Zulassung bis zur laufenden Qualitätssicherung * Brand Management & Online Marketing: Du entwickelst kreative Markenstrategien, steuerst unsere digitalen Marketingmaßnahmen und hilfst dabei, unsere Produkte sichtbar und erfolgreich am Markt zu positionieren * Advertisement Coordination, Content & Copywriting, Graphic Design: Du arbeitest an der Schnittstelle von Kreation und Umsetzung: Von der Texterstellung über die Gestaltung bis zur Koordination von Werbemitteln – du bringst unsere Marken kreativ auf den Punkt * Business Intelligence, Controlling, Project Management & Business Development: Du analysierst Daten, optimierst Prozesse und entwickelst Strategien für nachhaltiges Wachstum. Dabei arbeitest du an abteilungsübergreifenden Projekten und hilfst uns, neue Geschäftsfelder zu erschließen * Customer Service, Operations & Procurement: Du sorgst für reibungslose Abläufe – ob in der Kundenbetreuung, in der operativen Steuerung oder in der Beschaffung. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf unsere tägliche Performance * Assistenz der Geschäftsführung, Legal & People & Culture: Du unterstützt bei strategischen und administrativen Aufgaben, begleitest rechtliche Fragestellungen oder gestaltest aktiv unsere Unternehmenskultur und HR-Prozesse mit * IT & Data-Tools: Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur, unterstützt bei technischen Fragestellungen und sorgst dafür, dass unsere Systeme sicher, effizient und zukunftsfähig sind DEIN PROFIL Wir suchen Praktikanten (m/w/d), Werkstudenten (m/w/d) und Mitarbeiter in Festanstellung (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium – idealerweise in einem relevanten Bereich wie Wirtschaft, Naturwissenschaften, Kommunikation, Design, Recht, IT oder ähnlichen Feldern * Du begeisterst dich für die Gesundheitsbranche und möchtest aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kund:innen beitragen * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst gerne eigene Ideen ein * Du übernimmst Verantwortung, denkst unternehmerisch und hast Spaß daran, Dinge zu gestalten * Du zeichnest dich durch Teamgeist, eine hands-on Mentalität und eigenverantwortliches Arbeiten aus UNSER VERSPRECHEN * 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen Bedürfnisse * Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Homeoffice pro Woche – zur Unterstützung moderner Arbeitsweisen * Onboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang an * Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare Karriereperspektiven * Ein dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickeln * Regelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events   * Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und Firmenläufe * Obstkorb, Getränke sowie Kaffee und Tee * Tiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse