Administratör till Tyresö 🧾
Om tjänsten
Nu söker vi en administratör till vår kund i Tyresö. Du blir en viktig del av företagets kundtjänstavdelning där du tillsammans med ett sammansvetsat team ansvarar för fakturahantering, registreringar och kundkontakt. Det är en bred roll med högt tempo där du får kombinera struktur med service och problemlösning.
Som administratör har du en nyckelroll i efterbearbetningen av serviceuppdrag – du ansvarar för att säkerställa att alla uppdrag registreras korrekt, faktureras rätt och att kunden får snabba svar vid fakturafrågor. Du behöver trivas i ett klimat där telefonen ringer ofta och där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.
Dina framtida arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta nära kollegor inom koordinering och ordermottagning, men med ett eget tydligt ansvar inom den administrativa processen.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera fakturering av serviceuppdrag, både till kund och internt
Följa upp ärenden och säkerställa att underlag för fakturering är korrekta
Besvara kunders fakturafrågor via telefon, mejl och chatt
Administrera garantier och intern debitering
Delta i växelhantering och ta emot inkommande kundärenden
Registrera statistik och underlag i systemstöd
Vi söker dig som
Har minst 2–3 års erfarenhet från en liknande roll inom administration eller ekonomi
Är trygg i telefon och har god förmåga att bemöta kunder professionellt
Har god datorvana och tekniskt intresse
Talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska
Är noggrann, strukturerad och självgående
Meriterande:
Erfarenhet av system som Mobigo, ExFlow eller Business Central
Bakgrund från servicebranschen, gärna teknikorienterad
Tidigare arbete inom snabbmatsbranschen är ett plus
Som person ser de gärna att du är trevlig, tålmodig, hjälpsam och lösningsorienterad. Du är en lagspelare som också kan arbeta självständigt och prioritera rätt i en stundtals stressig miljö.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse Plats: Tyresö, Stockholm Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag–fredag, 07:00–15:30 (lunch 12:00–12:30)
Anställningsform: Vikariat på 1,5 år
Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.
Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.