IT-support/helpdesk sökes!

Northmill Bank AB

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder och över 270 000 kunder. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen På Northmill bygger vi teknik som gör banktjänster enklare och bättre. För att kunna göra det behöver våra medarbetare en stabil och säker IT-miljö. Nu söker vi en IT Support Engineer som vill vara den som ser till att tekniken fungerar när den behövs som mest. Du blir en viktig del av vårt interna IT-team och arbetar hands-on med att ge snabb och professionell support till våra kollegor. Som IT Support Engineer arbetar du operativt med den dagliga IT-supporten och hjälper våra medarbetare med allt från datorer och konton till nätverk och arbetsplatsverktyg. Du kommer bland annat att: Ge first-line support inom hårdvara, mjukvara och användarkonton Hantera ärenden inom IT och telefoni, koordinera samt eskalera vid behov Installera och konfigurera datorer och annan IT-utrustning Hantera onboarding och offboarding av medarbetare Administrera användarkonton och behörigheter Arbeta med endpoint management och klientadministration Livscykelhantering av IT-utrustning från planering och inköp till underhåll och avveckling Dokumentera lösningar och bidra till förbättrade guider och rutiner Säkerställa att våra medarbetare får snabb och professionell support Din bakgrund Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att lösa problem snabbt och effektivt. Du är strukturerad, serviceinriktad och har ett stort tekniskt intresse. Du kommunicerar tydligt och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik till personer med olika teknisk bakgrund. Erfarenhet av IT-support eller Helpdesk Goda kunskaper inom macOS och Windows Erfarenhet av moderna SaaS-miljöer Erfarenhet av identitetsplattformar som Okta, Entra ID eller Google Workspace Erfarenhet av endpoint management, exempelvis Jamf, Intune eller Kandji Grundläggande kunskaper inom nätverk Flytande svenska och engelska är ett krav. Erfarenhet av ärendehanteringssystem är meriterande Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Liminity AB

Vi söker nu en IT-supporttekniker till en myndighet i Stockholm, arbetet innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara. Arbetsuppgifter • Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem • Säkerställa information och klassning, prioritet etc • Lösa incidenter enligt SLA /OLA • Installation och felsökning av både hård- och mjukvara • Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt handläggargrupp • Utskick av beställda programvaror • Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter • Administrera användarkonton • Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen • Stötta vid interna och externa livesändningar Förmåner och utvecklingsmöjligheter på Liminity Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar. Konkurrenskraftiga löner och attraktiva förmåner. Läs mer om oss och våra erbjudanden i vår handbok. Känns detta som rätt utmaning för dig? Ansök nu och bli en del av Liminity!

Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB

IT-Supporttekniker – nästa steg i din IT-karriär Vill du fortsätta utvecklas inom IT i en roll där du får ta stort eget ansvar, lösa varierande tekniska utmaningar och arbeta nära både kunder och kollegor? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Vi söker nu IT-Supporttekniker till ett väletablerat och framgångsrikt IT-bolag i Stockholm. Här erbjuds du en familjär arbetsmiljö, kompetenta kollegor och goda möjligheter att utvecklas vidare inom IT. Om tjänsten Som IT-Supporttekniker blir du en del av ett engagerat supportteam där du arbetar med både 1st och 2nd line-support. Du kommer att hjälpa företagets kunder via telefon, e-post, fjärrstyrning och ärendehanteringssystem. Arbetsuppgifterna är varierande och kan bland annat innebära: Felsökning av klienter, system och applikationer Hantering av användarkonton och behörigheter Lösenordsåterställningar och administration i Active Directory Nätverksrelaterad felsökning Support kring hårdvara och kringutrustning Hantering av inkommande supportärenden och incidenter Dokumentation och uppföljning av ärenden Du kommer att arbeta i en miljö där kundservice och teknisk problemlösning går hand i hand, vilket ställer krav på både teknisk förståelse och ett professionellt bemötande. Vi söker dig som Har cirka 1 års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller helpdesk Har god förståelse för Windows-miljöer och grundläggande nätverk Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Känner dig bekväm med att kommunicera med kunder i hela Norden. Kontakt med norsktalande kunder kan förekomma i rollen. Är lösningsorienterad, nyfiken och har ett stort tekniskt intresse Det är meriterande om du har en IT-utbildning eller erfarenhet av ärendehanteringssystem. Vi erbjuder En stabil arbetsgivare med lång erfarenhet inom IT-branschen Möjlighet att utvecklas inom både teknik och kundhantering Gedigen introduktion och stöd från erfarna kollegor Familjär företagskultur med korta beslutsvägar Moderna lokaler i Stockholm Varierande arbetsdagar med många kontaktytor Övrig information Omfattning: HeltidStart: Augusti 2026 eller enligt överenskommelsePlacering: StockholmLön: Enligt överenskommelse Urval sker löpande och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag!