Vi söker nu en norsktalande Customer Service Representative som vill anta utmaningen att vara med att fortsätta forma och utveckla

KICKS Groups Kundservice till att bli ledande i Norden! Tillsammans med teamet vill vi ge alla våra kunder “Top class service”,

professionell kundkontakt och en lustfylld serviceupplevelse. Du får chansen att arbeta i en social och utåtriktad arbetsroll, där

du är en viktig del i arbetet med att stärka KICKS position som växande multikanalsaktör på den nordiska marknaden. För att trivas

i rollen som kundservicemedarbetare på KICKS Group är du engagerad, utåtriktad och brinner för att ge kunden bästa service på ett

professionellt sätt. Du är en "doer" som trivs bäst i en dynamisk och snabbrörlig miljö.

Dina arbetsuppgifter:

Att till största del under arbetsdagen besvara inkommande telefonsamtal från norska kunder.

Besvara inkommande mail och chattar på temat leveranser, e-handelsordrar, navigation på siten, klubbrelaterade ärenden mm.

Hjälpa och vägleda kunder genom onlineköp i KICKS webbshop och genom det bidra till ett lustfyllt köp och en ökad

merförsäljning

Agera telefonsupport till våra Norska butiker, men även vara delaktig i arbete och stöd till KICKS svenska och finska butiker.

Daglig kontakt med andra funktioner och avdelningar på KICKS huvudkontor i syfte att agera kundens röst.

Vi söker dig som:

Krav: Är helt flytande i det norska språket såväl i tal som i skrift.

Trivs med att bemöta kunden via telefon.

Håller hög servicegrad och är snabb i hanteringen av ärenden samt drivs av att ge professionell service via telefon, mail och

chatt.

Är noggrann, strukturerad och inte har problem med att hantera intensiva perioder.

Har en prestigelös inställning, är flexibel, lösningsorienterad och har lätt för att lära.

Bidrar med en positiv attityd och uppskattar att arbeta i team och hjälpa dina kollegor.

Har ett stort engagemang och ett brinnande intresse för skönhet.

Besitter erfarenhet från arbete på kundserviceavdelning. Erfarenhet från försäljning och e-handel är meriterande

Meriterande, men ej krav.  Är utbildad frisör, hudterapeut eller makeupartist.

Tjänsten är ett vikariat (minst 1 år) på 75% och är placerad på KICKS Group huvudkontor i centrala Stockholm. Tjänsten innefattar

arbete var 4:e lördag. Arbetet utgår ifrån kontoret med möjlighet att arbeta hemma 2 dagar i veckan.

Vi intervjuar löpande så välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Tjänsten kan komma att tillsättas före sista

ansökningsdag som är 20 augusti. Tjänsten kan tillsättas tidigare än sista ansökningsdag.

På KICKS Group tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi

positivt på sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund och livserfarenheter

Roll

KICKS söker norsktalande Customer Service Representative - vikariat

Kategori

Kundservice

Plats

Stockholm

Publicerad

9 januari

Sista ansökningsdag

3 september

Källa

Arbetsgivarens hemsida

Taggar för det här jobbet

Kundservice Svenska Norska Finska

Liknande jobb

KICKS Borås City söker Butikschef

KICKS Group AB•Borås

KICKS söker en sprudlande/energisk och affärsmässig butikschef som helt enkelt älskar att jobba i butik! Med målet att varje KICKS butik skall vara den ultimata skönhetsdestinationen söker vi butikschefen med stort intresse för affären och som stimuleras av att se sina medarbetare lyckas nå uppsatta mål och utvecklas i sitt arbete. Ditt fokus som butikschef är att vara en coachande ledare för att utveckla dina medarbetare samt att driva din butik affärsmannamässigt. Du har ansvaret för att alla kunder som besöker butiken blir behandlade med Top Class Service och att varje besökare får en lustfylld köpupplevelse. Som butikschef ansvarar du för bland annat löne- och utvecklingssamtal, teammöten, mål- och resultatdiskussioner. Du har fullt ansvar för butiksdriften, att kampanjer och aktiviteter genomförs enligt marknadsplan samt att gällande resultatmål, nyckeltal och budget uppnås. Helg och kvällsarbete ingår i tjänsten. Nyckelord för dig vi letar efter är: ambitiös, professionell, energisk och strukturerad. Du är redo att göra KICKS till en butik som kunderna älskar! Vidare är du en engagerad och motiverande person med intresse för affären och som verkligen önskar att jobba för KICKS. Du tycker om att jobba i ett högt tempo i ett dynamiskt företag där du kan vara med och påverka utvecklingen. Du inser vikten av att vara en förebild i alla lägen. Du motiveras och drivs av att se andra lyckas! Vi söker dig som: Är kund- och resultatorienterad Ser tillgänglighet för medarbetare som en självklarhet i ditt arbete Är en god relationsbyggare och har en positiv människosyn Besitter personlig mognad Har ledarerfarenhet Har ett stort intresse för såväl försäljning som våra produkter Trivs med att arbeta under distansledarskap Vi erbjuder dig möjligheten att: Vara med och leda KICKS utveckling Leda och utveckla medarbetare Utveckla dig själv som ledare Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse, vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Är du den vi söker? Välkommen in med din ansökan redan idag. Vi intervjuar löpande. Sista ansökningsdag är 25 aug 2026. Är du nyfiken på allt spännande som händer hos oss, ta en titt på vår Linkedin-sida här. KICKS anställer inte minderåriga, skulle du vara under 18 och har intresse av KICKS är du välkommen att söka praktik direkt via Butikschef. KICKS genomför bakgrundskontroll på slutkandidater. På KICKS tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund och livserfarenheter.

Sista ansökan: 25 aug.Publicerad: 26 juli

Butikschef

KICKS Nordby söker extra personal

KICKS Group AB•Strömstad

Om oss Det bästa inom beauty från hela världen? Check. Över 1900 beautyexperter? Check. En av Nordens största beautyklubbar? Check. KICKS är Nordens ledande skönhetskedja med helhetskoncept inom makeup, hudvård, doft och hårvård. Med 230 butiker i Sverige, Norge och Finland – och en sömlös omnikanal där butik och e-handel möts – erbjuder vi både bredd och expertis. Vi är en innovativ aktör inom retail, med fokus på teknik och AI. Vår utbildade personal guidar till rätt produkter, tips, behandlingar och mer. Kort och gott: KICKS är Beauty Unlimited. Vi söker nu en driven säljare till vår butik – vill du bli en del av vår vinnande resa? Här jobbar du med marknadens starkaste varumärken och möter nya kunder varje dag. Om tjänsten På KICKS handlar allt om att ge varje kund en wow-upplevelse och bygga relationer som håller. Varje möte är en chans att göra skillnad – personligt, minnesvärt och med positiv energi. Som säljare driver du tillsammans med teamet kampanjer och aktiviteter enligt KICKS koncept. Tjänsten är enextra vid behov Vi söker dig som: Vill ta kundupplevelsen på KICKS till nästa nivå Inspireras av att göra skillnad Drivs av att arbeta mot uppsatta mål Har stort intresse för våra produkter och vill bli expert Är en lagspelare Är utbildad hudterapeut/makeupartist eller har erfarenhet från liknande tjänst inom retail (meriterande, men inget krav) Bidrar med energi, nyfikenhet och positivitet – du gillar att ha kul på jobbet! Vad vi erbjuder Hos KICKS får du växa – på riktigt. Genom våra utbildningar och certifieringar inom makeup, doft och hudvård, både via vår plattform och tillsammans med branschens ledande varumärken, bygger du expertis och självförtroende i varje kundmöte. Du kommer bli en expert inom försäljning genom att vi även erbjuder utbildning inom KICKS Way Sales. Vi är måna om att din expertis ska göra skillnad för kunderna, för teamet och för att KICKS ska fortsätta vara förstahandsvalet. Din resa hos KICKS Vi tror på ditt driv. Här får du utrymme att utvecklas – oavsett om det handlar om ett utökat ansvar i butik, jobba i nya städer, leda ett team eller bli store manager. Som en del av KICKS får du också kollektivavtal, generös personalrabatt, friskvårdsbidrag och samtalsstöd – för att du ska må bra och prestera på topp. Låter det här intressant? Skicka in din ansökan så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande. Praktiska detaljer Start: Plats: Omfattning: Deltid/vid behov Lön: Enligt kollektivavtal

Sista ansökan: 9 aug.Publicerad: 24 juli

Butikssäljare, dagligvaror/Medarbetare, dagligvaror

KICKS Västervik söker Säljare vid behov/sommar

KICKS Group AB•Västervik

Om oss Det bästa inom beauty från hela världen? Check. Över 1900 beautyexperter? Check. En av Nordens största beautyklubbar? Check. KICKS är Nordens ledande skönhetskedja med helhetskoncept inom makeup, hudvård, doft och hårvård. Med 230 butiker i Sverige, Norge och Finland – och en sömlös omnikanal där butik och e-handel möts – erbjuder vi både bredd och expertis. Vi är en innovativ aktör inom retail, med fokus på teknik och AI. Vår utbildade personal guidar till rätt produkter, tips, behandlingar och mer. Kort och gott: KICKS är Beauty Unlimited. Vi söker nu en driven säljare till vår butik – vill du bli en del av vår vinnande resa? Här jobbar du med marknadens starkaste varumärken och möter nya kunder varje dag. Om tjänsten På KICKS handlar allt om att ge varje kund en wow-upplevelse och bygga relationer som håller. Varje möte är en chans att göra skillnad – personligt, minnesvärt och med positiv energi. Som säljare driver du tillsammans med teamet kampanjer och aktiviteter enligt KICKS koncept. Tjänsten är en extratjänst vid behov och under sommaren. Vi söker dig som: Vill ta kundupplevelsen på KICKS till nästa nivå Inspireras av att göra skillnad Drivs av att arbeta mot uppsatta mål Har stort intresse för våra produkter och vill bli expert Är en lagspelare Är utbildad hudterapeut/makeupartist eller har erfarenhet från liknande tjänst inom retail (meriterande, men inget krav) Bidrar med energi, nyfikenhet och positivitet – du gillar att ha kul på jobbet! Vad vi erbjuder Hos KICKS får du växa – på riktigt. Genom våra utbildningar och certifieringar inom makeup, doft och hudvård, både via vår plattform och tillsammans med branschens ledande varumärken, bygger du expertis och självförtroende i varje kundmöte. Du kommer bli en expert inom försäljning genom att vi även erbjuder utbildning inom KICKS Way Sales. Vi är måna om att din expertis ska göra skillnad för kunderna, för teamet och för att KICKS ska fortsätta vara förstahandsvalet. Din resa hos KICKS Vi tror på ditt driv. Här får du utrymme att utvecklas – oavsett om det handlar om ett utökat ansvar i butik, jobba i nya städer, leda ett team eller bli store manager. Som en del av KICKS får du också kollektivavtal, generös personalrabatt, friskvårdsbidrag och samtalsstöd – för att du ska må bra och prestera på topp. Låter det här intressant? Skicka in din ansökan så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande. Praktiska detaljer Start: Omgående Plats: Västervik Omfattning: Deltid/vid behov Lön: Enligt kollektivavtal

Sista ansökan: 11 okt.Publicerad: 14 apr.

Butikssäljare, dagligvaror/Medarbetare, dagligvaror