Kundansvarig inom Personlig Assistans (LSS) 50%

Vill du kombinera ledarskap, kundansvar och samhällsnytta i en roll där du varje dag gör skillnad för människors liv?

NÄRA bedriver sedan 1995 personlig assistans enligt LSS med fokus på valfrihet, självbestämmande, integritet och kontinuitet. Vi tror på individens rätt att styra sitt eget liv och arbetar varje dag för att skapa trygghet, kvalitet och långsiktiga relationer för både kunder och medarbetare.

Nu söker vi en Kundansvarig till vårt team på Östermalm.

Om rollen

Som Kundansvarig har du det övergripande ansvaret för ett antal assistansuppdrag. Du leder och utvecklar assistansgrupper, bygger starka kundrelationer och säkerställer att assistansen håller hög kvalitet enligt LSS och gällande lagstiftning.

Du har en central roll i verksamheten och arbetar nära kunder, anhöriga, företrädare, assistenter, myndigheter och andra samarbetspartners.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

Personal-, budget- och arbetsmiljöansvar

Stöd och utveckling av assistansgrupper

Kvalitetssäkring enligt LSS och gällande lagstiftning

Genomförandeplaner

Nära kontakt med kunder, anhöriga och företrädare

Kommunikation med Försäkringskassan, kommuner och andra myndigheter

Vi söker dig som

Har erfarenhet av ledarskap och personalansvar

Har kunskap om personlig assistans, LSS och arbetsrätt

Är trygg, lösningsorienterad och relationsskapande

Trivs med eget ansvar och varierande arbetsuppgifter

Vi erbjuder

Hos NÄRA får du en självständig och utvecklande roll i ett företag med starka värderingar, engagerade kollegor och ett tydligt fokus på kvalitet och kundnöjdhet.

Plats: Östermalm, Stockholm

Omfattning: Deltid 50%, med möjlighet till utökning

Start: Enligt överenskommelse