Privatrådgivare Stockholm Nord (Upplands Väsby)

NORDEA BANK ABP, FILIAL I SVERIGE

Job ID: 5256 Till vårt kontor i Norrtälje söker vi nu en Service Advisor som kan vara en del av vårt härliga team. Vill du vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag? Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank. Om teamet Välkommen till Nordea Norrtälje - ett härligt team som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat där vi hjälper varandra att nå framgång och vill leverera Sveriges bästa kundupplevelse och rådgivning. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna digitalt i nya kanaler, varhelst och närhelst det passar dem. Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar. Om tjänsten Som Service Advisor är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna samt att hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt. Dina fokusområden blir att: Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler Detta är ett vikariat på ca 12 månader. Tjänsten är på plats i Norrtälje. Vem du är Du: Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidrar till ett öppet och positivt klimat Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden Har goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift Har en godkänd och fullständig gymnasieutbildning Vad vi erbjuder Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss. Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö. Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre. Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig! Nästa steg Skicka in din ansökan senast 24/07/2026. För mer information är du välkommen att kontakta Mikael Lindahl via mikael.lindahl@nordea.se. Notera att vi inte tar emot ansökningar genom mejl. We enable dreams and aspirations for a greater good. Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss. Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar. Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi. Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen. Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt. För facklig information, kontakta finansforbundet@nordea.se eller SACONordea@nordea.com.

Swedbank AB

Har du en passion för att hjälpa våra kunder till en bättre finansiell hälsa nationellt, regionalt och lokalt? Är du nyfiken på människor samt brinner för affär och lagarbete? Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Vara en del av ett högpresterande team med kollegor där vi alla värdesätter ett gott samarbete för att nå framgång. Arbeta proaktivt med hela Swedbanks produkt- och tjänsteutbud, allt för att stärka våra kunders finansiella hälsa. Utvecklas, bygga kunskap och erfarenheter kring helhetsaffären både nationellt, regionalt och lokalt. Samarbeta med kollegor inom andra funktioner genom att slussa kunder till rätt kompetens vid behov. I denna roll behöver du: Swedsec rådgivarlicens, Bolånelicens samt Försäkringsdistributionsrätt (IDD). Vara nyfiken och våga testa nya saker och verktyg. Hög servicenivå samt drivas av att göra affärer. Trivas med högt tempo och en vilja att driva affären framåt och fokus på att överträffa kundens förväntansbild. Förmåga och vilja att bidra till en hög teamkänsla för att nå gemensam framgång nationellt, regionalt och på kontoret. Vara lyhörd, pedagogisk, social och kunna skapa förtroende i kundmötet. Ha god struktur och ta ansvar för dina uppgifter i din roll. Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... du får möjligheten att vara del av ett härligt team resultatorienterade och erfarna kollegor, som tillsammans arbetar för att maximera kundnöjdheten och nå sina högt uppsatta mål. Tillsammans arbetar vi för att flytta fram Swedbanks position i Trosa/Gnesta som är ett expansivt område några mil söder om Stockholm. Detta gör vi genom att ha högt fokus på affärer och aktivitet, samt bygga ett starkt samarbete med både kollegor och samarbetspartners." Anneli Åkerlund, Chef Distrikt Sydväst Jag är en engagerad ledare med en stark övertygelse att vi kan göra en verklig skillnad för våra kunder. Mitt mål är att bygga ett vinnande team där vi når resultat genom samarbete, ansvarstagande och nyfikenhet i vår vardag. Tillsammans gör vi det bra och vi gör det roligt! Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-07-31.  Placeringsort: Trosa/Gnesta Rekryterande chef: Anneli Åkerlund Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1

Swedbank AB

Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma fram framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång I denna roll behöver du:  Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam”. Emil Nordquist, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-14.  Placeringsort: Falun Rekryterande chef:  Emil Nordquist Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1