
von der Weppen · Stuttgart
IHRE AUFGABEN * Selbstständige Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten nach Herstellervorgaben * Diagnose und Behebung von Fehle...
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker:in oder eine vergleichbare technische
Ausbildung in der Automobilbranche.
Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung zum Servicetechniker:in.
Ihr Teamgeist sowie handwerkliches Geschick zählen zu Ihren Stärken. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes
Verantwortungsbewusstsein auf.
Sie arbeiten systematisch und selbstständig. Sie haben eine logische und sichere Vorgehensweise bei der Fehlererkennung und
Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker:in ist von Vorteil. Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Anwendung von
Diagnosesystemen. Hinsichtlich neuester Entwicklungen und technischer Möglichkeiten Ihres Berufes sind Sie auf dem Laufenden
und bereit, stetig dazuzulernen.
Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.
IHRE AUFGABEN * Aktive Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Service-/Werkstattteams * Planung und Koordination von Personal-, Material- und Ressourceneinsatz * Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung * Überwachung und Einhaltung aller Qualitäts-, Sicherheits- und Herstellervorgaben * Unterstützung bei der Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme * Durchführung, Prüfung und Endabnahme von Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten * Steuerung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen * Betreuung von Auszubildenden sowie Förderung der Mitarbeiterentwicklung * Analyse von Kennzahlen und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozess- und Kostenoptimierung * Mitwirkung bei Preisgestaltung, Arbeitsbewertung und wirtschaftlicher Steuerung der Werkstatt * Betreuung und Beratung von Kunden, insbesondere bei Reklamationen und technischen Anliegen * Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Serviceberatung sowie Teile- und Zubehörverkauf * Organisation von Schulungen und Sicherstellung des Wissenstransfers im Team IHR PROFIL * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum KFZ-Meister * Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld, idealerweise mit Führungsverantwortung * Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose sowie im Umgang mit modernen Diagnosesystemen * Ausgeprägte Führungskompetenz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein * Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Überzeugungskraft * Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise * Hohes Qualitätsbewusstsein und handwerkliches Geschick * Interesse an neuen technischen Entwicklungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil * Führerschein der Klasse B WARUM WIR? * Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen * Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität * Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit * Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten (z. B. Möglichkeit eines Aufstiegs zum Werkstattleiter) * Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte * Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen * Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen) * Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge * Jährliches Firmenevent * Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!
IHRE AUFGABEN * Aktive Führung der Werkstatt * Überwachung und Koordination des Werkstattteams * Planung des Einsatzes von Ressourcen wie Personal, Werkzeugen und Materialien * Sicherstellung der termingerechten und effizienten Bearbeitung aller Arbeitsaufträge * Sicherstellung, dass alle Arbeiten gemäß den Qualitätsstandards des Unternehmens und der Hersteller durchgeführt werden * Überprüfung der durchgeführten Arbeiten auf Qualität und Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften * Unterstützung der Mitarbeiter bei der Diagnose und Behebung von technischen Problemen an Fahrzeugen * Erstellung von Berichten über Werkstattaktivitäten * Präzise, termingerechte und qualitätsbewusste Bearbeitung von Reparaturaufträgen * Prüfung der Kundenfahrzeuge sowie Dokumentation von Hinweisen auf Mängel * Betreuung der technischen Auszubildenden IHR PROFIL * Ausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker:in sowie eine Weiterbildung zum Kfz-Meister:in. Sie haben idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer Kfz-Werkstatt als Meister:in, idealerweise mit Führungserfahrung sowie Kenntnisse in der Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen sowie im Umgang mit Diagnosesystemen. * Persönlichkeit: Ihr Teamgeist sowie handwerkliches Geschick zählen zu Ihren Stärken. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Führungsqualität mit guter Kommunikationsfähigkeit auf. * Arbeitsweise: Sie arbeiten systematisch, analytisch und selbstständig. * Erfahrungen und Know-how: Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Anwendung von Diagnosesystemen. Hinsichtlich neuester Entwicklungen und technischer Möglichkeiten Ihres Berufes sind Sie auf dem Laufenden und bereit, stetig dazuzulernen. * Sonstiges: Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B. WARUM WIR? * Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen * Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität * Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit * Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten * Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte * Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen * Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen) * Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge * Jährliches Firmenevent * Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!
IHRE AUFGABEN * Kompetente Beratung unserer Kund:innen * Professionelle Betreuung unserer Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zu Fahrzeugrückgabe * Aktive Vermarktung unserer Service- und Reparaturleistungen, sowie Zubehör entsprechend der Kundenwünsche * Planung und Koordination von Reparaturdurchführungen * Erstellung von Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen * Abrechnung von Versicherungsfällen * Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Herstellervorgaben IHR PROFIL * Ausbildung: Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung. * Persönlichkeit: Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und haben ein selbstsicheres sowie freundliches Auftreten. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf. Zudem haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und sind bereit, stetig dazuzulernen. * Arbeitsweise: Sie arbeiten mit Ihrem Verhandlungsgeschick stets ziel- und kundenorientiert. Ihr dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen macht Sie zum absoluten Serviceprofi. Dabei führen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft, organisiert und selbstständig durch. * Erfahrungen und Know-how: Idealerweise haben Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater:in oder Kundendienstmitarbeiter:in im Automobilhandel. Hinsichtlich neuester Entwicklungen und technischer Möglichkeiten Ihres Berufes sind Sie auf dem Laufenden. * Sonstiges: Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B. WARUM WIR? * Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen * Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität * Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit * Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten * Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte * Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen * Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen) * Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge * Jährliches Firmenevent * Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!