Servicekoordinator till Dafo Brand

Tillväxt Botkyrka AB

BIAB Lås & Larm är en ledande aktör inom lås och säkerhetsbranschen. Vi arbetar med både privatpersoner och företag och erbjuder heltäckande säkerhetslösningar inom lås, passagesystem och larm. Med lång erfarenhet, starkt kundfokus och hög kompetens levererar vi trygghet och kvalitet i varje uppdrag. Vår personal är vår största tillgång, tillsammans skapar vi lösningar som gör skillnad.  Som kund och servicekoordinator hos BIAB Lås & Larm får du en nyckelroll i att skapa ordning, struktur och flyt i det dagliga arbetet. Du blir länken mellan våra kunder, tekniker och ledning den som planerar, följer upp och ser till att allt rullar smidigt. Du kommer att arbeta både operativt och strategiskt. Ta emot inkommande ärenden, fördela uppdrag, kommunicera med kunder och bidra med förbättringar i rutiner och arbetssätt. Du kommer även att leda och koordinera tekniker under uppdrag. Rollen passar dig som trivs i en vardag med högt tempo, kan ha många bollar i luften, mycket ansvar och många kontaktytor. Som kund och servicekoordinator kommer du bland annat att: Ta emot och planera inkommande serviceuppdrag och installationer. Prioritera och fördela uppdrag till tekniker utifrån kundbehov och resurser. Slutföra, dokumentera och fakturera t.ex. serviceuppdragen och avtalsservicar. Ha daglig kontakt med kunder och tekniker för att säkerställa god kommunikation under hela uppdraget. Följa upp ärenden och bidra till hög kundnöjdhet. Leda, ge instruktioner och koordinera resurser på ett tydligt och effektivt sätt. Identifiera förbättringsområden och bidra med input till utveckling av processer. Önskad Profil: Erfarenhet av kundservice, planering eller koordination, gärna inom teknik, bygg, el eller VVS. God dator och systemvana. God kunskap i MS Officepaket. Flytande svenska i tal och skrift. B-körkort. Vi söker dig som är: Strukturerad, du håller ordning även när tempot är högt och flera uppdrag pågår samtidigt. Du kommer bli vår ”spindel i nätet” och trivs med att ha många bollar i luften. Kommunikativ, du är trygg i att ge tydliga besked till både kunder och tekniker. Lösningsorienterad, du ser möjligheter och hittar vägar framåt när problem uppstår. Ansvarstagande, du tar initiativ, driver processer och säkerställer att allt blir gjort. Relationsbyggande, du skapar god stämning och långsiktiga relationer genom ditt bemötande. Meriterande om du har: Bakgrund, kunskap och erfarenhet från lås och säkerhetsbranschen. Tidigare erfarenhet av att planera teknikers arbeten. Tekniskt intresse eller förståelse för säkerhetslösningar. Erfarenhet av affärssystem eller CRM. Övrigt: Start: Omgående Arbetstider: Måndag–fredag, kl. 07:00–16:00 Placering: Tullinge Hantverksbyn Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Förmåner: Rikskuponger (50% subventioneras) och friskvårdsbidrag Rekryteringen görs i samarbete med Tillväxt Botkyrka. Urvalet sker löpande och dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan. På grund av hur annonsplattformen är uppbyggd kan Tillväxt Botkyrka stå som arbetsgivare, men tjänsten som beskrivs ovan är alltid hos den arbetsgivare som omnämns. Arbetsgivaren får rekryteringsstöd av Tillväxt Botkyrka för att hitta just dig.

Maxkompetens Sverige AB

Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag. Dina arbetsuppgifter Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet. Du kommer bland annat att: *Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder. *Planera och koordinera akutreparationer samt installationer. *Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem. *Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning. *Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet. Din profil Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service. Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift. För att vara aktuell har du: *Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll. *Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden. *God erfarenhet av Salesforce och SAP. Vi erbjuder dig Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor. Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss! Övrig information *Placeringsort: Halmstad. *Start: Omgående enligt överenskommelse. *Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027. *Arbetstid: Vardagar, dagtid. *Lön: Individuell lönesättning. För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall på minna.castwall@maxkompetens.se. Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se. Om Maxkompetens På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv. Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet. Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.

ADECCO SWEDEN AKTIEBOLAG

Om tjänsten Är du en person som brinner för service och har en naturlig känsla för detaljer? Vill du arbeta i en internationell miljö där du får skapa förstklassiga kundupplevelser? Då kan detta vara rollen för dig. Vi söker nu en Servicekoordinator till Sodexos kund i Lund. Rollen är placerad i en kundnära miljö där du kommer att ansvara för servicen kring besök i Kundcenter, som tar emot några av verksamhetens viktigaste kunder och samarbetspartners. Du blir en viktig del av ett mindre team med hög servicenivå och kommer att ha det övergripande ansvaret för att planera, koordinera och säkerställa att varje kundbesök genomförs med högsta kvalitet. Rollen innebär både administrativa och operativa arbetsuppgifter där du arbetar nära kök, restaurang, kollegor och interna beställare. Arbetstiderna är dagtid, måndag–fredag kl. 07.30–16.30. I din roll som Servicekoordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära: Planering och koordinering av kundbesök och möten i Kundcenter Bokning av catering, fika, luncher och andra serviceinsatser i olika system Förberedelse av konferens- och mötesrum enligt beställningar och önskemål Ansvar för uppdukning, serveringsförberedelser och löpande service under kundbesök Tät dialog med kök och andra interna funktioner för att säkerställa en hög servicenivå Hantering av specialförfrågningar såsom gåvor, blommor och andra kundanpassade lösningar Inventering och beställning av förbrukningsmaterial Säkerställande av att lokaler och utrustning håller hög standard före, under och efter besök Löpande kommunikation med interna kunder och kollegor Tjänsten som Servicekoordinator är ett års vikariat på heltid, med planerad start i slutet av augusti/ början av september 2026. Om dig Vi söker dig som har erfarenhet från en serviceinriktad verksamhet, exempelvis hotell-, restaurang- eller konferensbranschen. Du är van att möta gäster och kunder med höga förväntningar och förstår vikten av att leverera service med både kvalitet och professionalism. Du har god administrativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i Office-paketet. Eftersom rollen innebär kontakt med internationella besökare behöver du kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska. B-körkort är ett krav. Som person är du prestigelös, positiv och lösningsorienterad. Du har en utpräglad känsla för service och trivs i en roll där de små detaljerna gör stor skillnad. Du är noggrann, organiserad och arbetar strukturerat även när tempot varierar. Vidare är du initiativtagande, flexibel och har förmågan att snabbt anpassa dig efter verksamhetens behov. Du är en person som gärna ligger steget före, ser vad som behöver göras och tar ansvar för att skapa en professionell och välkomnande upplevelse för varje besökare. Viktigt för tjänsten är: Erfarenhet från hotell-, restaurang-, konferens- eller annan serviceinriktad verksamhet Mycket god känsla för service, kvalitet och detaljer God administrativ förmåga samt vana av Office-paketet Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift B-körkort Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Wilma Carlen via wilma.carlen@adecco.se Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se. Välkommen med din ansökan!