Chatt-specialist/säljare till Memories

0to9 AB

Om Plus1 Plus1 är ett snabbväxande fintech-bolag med ett tydligt syfte: att hjälpa människor få bättre kontroll över sin privatekonomi. Vi hjälper privatpersoner till en sundare ekonomi genom smarta finansiella tjänster. Hos oss blir du en del av ett drivet team som värderar snabbhet, innovation och framför allt kundupplevelsen. Varför behövs du? Vår portfölj växer i snabb takt och vi letar nu efter dig som vill äga vårt Pre-Collection-flöde. 🚀 Din uppgift är kritisk: att hjälpa våra kunder innan skulderna blir ett problem. Du är bryggan mellan kundservice och inkasso, där målet alltid är att hitta hållbara lösningar som gör att kunden kan stanna kvar hos oss. Dina ansvarsområden Som Collection Specialist hos Plus1 fokuserar du på proaktivitet och rådgivning: Du kontaktar kunder som har förfallna fakturor för att förstå deras situation. Du upprättar och följer upp avbetalningsplaner och överenskommelser som fungerar för båda parter långsiktigt. Du ser till att ärenden inte går vidare till inkasso genom att agera i ett tidigt skede. Du hanterar frågor kring betalningar med empati och professionalism. Du stöttar även vår kundservice med att i perioder hjälpa till med samtal, chatt och e-post. Vi tror att du är en person som älskar kombinationen av kundkontakt och förhandling. För att lyckas i rollen ser vi att du har: 1–3 års erfarenhet från en liknande roll inom Collection, kundreskontra eller inkasso. Erfarenhet från finansbranschen eller närliggande sektor (t.ex. Fintech eller bank). Du är bekväm med att lyfta luren och har förmågan att vända svåra samtal till positiva lösningar. Du är strukturerad och noggrann som person, och har koll på dina ärenden och ser till att inget faller mellan stolarna. Varför Plus1? Vi växer snabbt. Här finns ingen gräns för hur långt du kan gå om du levererar. Vi sitter i hjärtat av Stockholm i det som nominerats till Sveriges snyggaste kontor 2025. Du gör faktiskt skillnad. Vi har redan sparat över 2 miljarder kronor åt våra kunder. Är du den vi söker? Vi anställer löpande, så vänta inte. Skicka in din ansökan och berätta varför du är rätt person till rollen!

Barona Professionals AB

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären. Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏 Customer Service Specialist – Heltid (Finska/Svenska) Är du serviceinriktad, kommunikativ och talar både finska och svenska flytande? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en Customer Service Specialist på heltid till vårt Multi Team på Barona Contact Center i Malmö. Start: Omgående eller enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Plats: Onsite Malmö Om tjänsten Som Customer Service Specialist kommer du att ge professionell kundservice för flera av våra samarbetspartner. Du kommer att hjälpa kunder via telefon, chatt och e-post, där du säkerställer en hög servicenivå och en positiv kundupplevelse. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och kundfokus står i centrum. Vi söker dig som Talar och skriver flytande finska och svenska. Har ett stort intresse för service och kundbemötande. Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande. Trivs med att arbeta i ett högt tempo och hantera flera olika kundärenden. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav. Vi erbjuder Heltidstjänst. Arbetsplats i Malmö. Ett varierande arbete där du representerar flera välkända samarbetspartner. Introduktion och stöd från ett engagerat team. Lön 22 000 kr/månad för personer under 24 år. 25 100 kr/månad för personer över 24 år. Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! INDGEN

Barona Professionals AB

Barona Contact Center erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö. Barona har kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer arbeta nära din teamledare och erbjudas kontinuerlig coachning och kompetensutveckling. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. Hos oss har du kul på jobbet.  Customer Service Specialist – Timanställning (Danska/Svenska) Start: Omgående eller enligt överenskommelse Omfattning: Timanställning Plats: Onsite Malmö Talar du både danska och svenska flytande och söker ett flexibelt arbete inom kundservice? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Vi söker nu en Customer Service Specialist för timanställning till vårt Multi Team på BCC i Malmö. Om tjänsten I rollen kommer du att ge kundservice för flera av våra samarbetspartner via telefon, chatt och e-post. Du hjälper kunder med frågor, ger support och arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Du blir en del av ett engagerat team där service och samarbete står i fokus. Vi söker dig som Talar och skriver flytande danska och svenska. Har ett genuint intresse för kundservice. Är ansvarstagande, lösningsorienterad och har en positiv inställning. Trivs med att kommunicera med människor och arbeta i ett högt tempo. Erfarenhet från kundservice är meriterande men inget krav. Vi erbjuder Flexibel timanställning. Arbetsplats i Malmö. Ett omväxlande arbete med flera olika uppdragsgivare. Introduktion och stöd från erfarna kollegor. Timlön 135 kr/timme för personer under 24 år. 150 kr/timme för personer över 24 år. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att välkomna en ny kollega till vårt team! INDGEN