Kundtjänstmedarbetare (svensktalande) – Barcelona, Spanien

Jobs Europe AB

På Immense Group drivs vi av våra värderingar: passion, mod och integritet. Vi skapar en arbetsmiljö där människor trivs, utvecklas och får möjlighet att växa i en snabb och innovativ bransch. Om du gillar teknik, problemlösning och ett högt tempo kan detta vara rätt roll för dig. Vad du kommer att göra Som Junior Customer Service Agent är du den första kontaktpunkten för kunder och spelare via livechatt, e-post och telefon – där du ger support på både svenska och engelska. Du kommer bland annat att: Delta i en 3 veckors betald onboarding och utbildning Hjälpa kunder med snabba, professionella och personliga lösningar Identifiera och stötta kunder som behöver hjälp Förklara produkter, plattform, policyer och kampanjer Uppdatera kundkonton och information vid behov Arbeta med ansvarsfullt spelande (Safer Gambling) Samarbeta med fraud- och betalningsteam vid behov Följa rutiner kring AML och rapportera misstänkt aktivitet Vi söker dig som Har mycket goda kunskaper i svenska och minst C1-nivå i engelska Är flexibel och kan arbeta skift (dag, kväll och natt) Har god kommunikationsförmåga och ett empatiskt bemötande Är strukturerad och noggrann Klarar av att hantera stressiga situationer med en positiv inställning Förmåner Privat sjukförsäkring Friskvårdsbidrag upp till €300 per år Daglig frukost och lunch i företagets kök Extra ledig dag på din födelsedag Teamaktiviteter och sociala events Relocation-paket till Malta (flyg + två veckors boende) Prestationsbonus upp till 10 % av årslön Och mycket mer Om rekryteringsprocessen Online-test Slutintervju med utbildningsteamet Ansökan Om du uppfyller kraven är du varmt välkommen att söka och bli en del av Immense Group i Malta.

Releasy Customer Management AB

Kundservicemedarbetare mot eftermarknad fordon Vill du arbeta med kundservice i en miljö där sol, hav och utvecklingsmöjligheter möts? Releasy söker nu nya engagerade kundtjänstmedarbetare till vårt team i Fuengirola! Om rollen Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av vårt team och hjälper kunder med bokningar till verkstad. Du arbetar i en dynamisk miljö där samarbete, kommunikation och problemlösning står i centrum. För att lyckas i rollen behöver du kunna möta kunder med tydlighet, lyhördhet och professionalism – samtidigt som du bidrar till ett positivt arbetsklimat. När teamet arbetar nära varandra, delar kunskap och stöttar varandra, skapar vi både bättre resultat och en roligare arbetsdag. Din insats är avgörande för att varje kund ska få en smidig och positiv upplevelse. Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundservice Flytande svenska i tal och skrift God engelska i tal och skrift Ytterligare nordiskt språk är meriterande Vana av att arbeta med telefon och dator God teknisk förståelse Bilintresse är ett plus, men inget krav Du kommer att trivas hos oss om du har en stark arbetsmoral, gillar att samarbeta och samtidigt känner dig trygg i att arbeta självständigt. Du kommunicerar tydligt, är noggrann och trivs med att lösa problem i ett högt tempo. Du är nyfiken, lär dig snabbt och uppskattar att vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team. Vi erbjuder: Professionella och engagerade kollegor En attraktiv arbetsmiljö i centrala Fuengirola En gedigen och välplanerad introduktionsutbildning Heltidsanställning Konkurrenskraftig lön Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag!Intervjuer och tillsättning sker löpande. Planerat startdatum: Introduktionsutbildningen startar 14 september Releasy använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, arbetstester och digital referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens. Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

Willem Kralik, Jana

Vad tänker du på när du hör ordet Kreta? Tänker du också på välkända ständer, behaglig temperatur året om och fantastisk gyros i varje gatuhörn? Vill du förverkliga din dröm om att bo och arbeta utomlands - Ta möjligheten och sänd in din ansökan redan idag! Om tjänsten Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär. Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer. Vi söker dig som Är minst 18 år gammal. Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelska kunskaper. Har grundläggande datorkunskap. Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning. Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 6 månader. Vi erbjuder dig Betald flygbiljett till Kreta, Chania! Betalt boende under hela anställningsperioden! 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)! Bonus och provisions möjligheter utöver grundlönen! Nordisk ledning! Prisbelönt företag - "Great place to work"! Klient anpassad utbildning! Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget! Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitets rum med gym, pingisbord och TV! Mycket mer! Om du känner att du passar in på beskrivningen ovan och är intresserad av att bli en del av vårt team, är du välkommen att skicka in din ansökan idag. Ansökan kan skickas via länken https://www.linkanordic.se/jobb/utomlands/kundtjanst-till-chania-kreta linkAnordic är en gratis jobbportal för svensktalande som vill hitta arbete utomlands. Det är en plats för arbetssökande som vill hitta jobb utomlands och förbättra sin jobbsökning och intervjuer genom användbara tips. Du kan också hitta olika guider som innehåller saker att göra och se i olika städer utomlands samt hjälp med att hitta ett boende utomlands. Läs mer på https://www.linkanordic.se