
SÄRNMARK ASSISTANS AKTIEBOLAG · Uppsala
Särnmark söker en engagerad Kund- och Personalansvarig i Uppsala med ansvar för att driva verksamhetsutveckling samt säkerställa hög kvalitet inom personlig assistans.
Särnmark söker en engagerad Kund- och Personalansvarig i Uppsala med ansvar för att driva verksamhetsutveckling samt säkerställa hög kvalitet inom personlig assistans.
Särnmark är ett av Sveriges äldsta företag inom personlig assistans och grundades av nuvarande ägare 1992. Vi är ett värderingsdrivet bolag som lägger stor vikt vid individens engagemang och förmågor. Med över 3500 medarbetare levererar vi varje dag löftet om "ett bättre liv" till våra kunder. Idag erbjuder vi personlig assistans över hela Sverige, ledsagar- och avlösarservice i Stockholms stad samt rehabilitering på den spanska solkusten.Vill du vara med och utveckla framtidens personliga assistans?
Särnmark har i över 30 år skapat möjligheter för barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning att leva sina liv på sina villkor. Vår historia, erfarenhet och värdegrund gör oss till en stabil och trygg arbetsgivare – men vi nöjer oss inte med det. Vi är ett företag i utveckling med höga ambitioner, stark tillväxt och ett tydligt fokus på kvalitet i varje möte, varje uppdrag och varje beslut.
Nu växer vi vidare i Uppsala och söker en engagerad Kund- och Personalansvarig som vill vara med och utveckla både verksamheten, våra medarbetare och kundupplevelsen.
Som Kund- och Personalansvarig har du en nyckelroll i vår verksamhet. Du ansvarar för ett antal assistansuppdrag och arbetar nära kunder, anhöriga, personliga assistenter, myndigheter och andra samarbetspartners. Du är den naturliga länken mellan kundens behov, verksamhetens mål och medarbetarnas förutsättningar att lyckas.
Hos oss får du stor möjlighet att påverka. Vi söker dig som vill vara med och driva utveckling, bidra med nya idéer och säkerställa att vi fortsätter leverera personlig assistans med hög kvalitet och ett starkt kundfokus.
Helhetsansvar för ett antal assistansuppdrag
Rekrytering, introduktion och ledning av personliga assistenter
Arbetsmiljö- och personalansvar
Kunddialog och utveckling av assistansuppdrag
Budget- och kostnadsansvar för dina uppdrag
Samverkan med myndigheter, vårdgivare och andra aktörer
Säkerställa kvalitet, dokumentation och efterlevnad av lagar och riktlinjer
Vem är du?
Du har erfarenhet från personlig assistans och är väl förtrogen med LSS. Kanske arbetar du redan idag som kundansvarig, verksamhetschef eller i en annan ledande roll inom branschen och vill ta nästa steg i en organisation där utveckling, kvalitet och engagemang står i centrum. Meriterande om du har en akademisk utbildning likt socionom eller liknande som arbetsgivaren bedömmer likvärdig.
Är trygg, strukturerad och lösningsorienterad
Har ett coachande och inkluderande ledarskap
Trivs med ansvar och att fatta beslut
Ser möjligheter där andra ser utmaningar
Är kommunikativ och bygger starka relationer
Vill vara med och utveckla verksamheten tillsammans med kollegor och kunder
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, ditt driv och din förmåga att skapa resultat genom människor.
Därför skall du välja Särnmark!
Hos oss blir du en del av ett engagerat team där kvalitet, samarbete och långsiktighet står i fokus. Vi erbjuder en arbetsplats där dina idéer tas tillvara och där du får möjlighet att påverka verksamhetens fortsatta utveckling.
Vi befinner oss i en spännande tillväxtresa i Uppsala och söker dig som vill vara med och forma framtiden tillsammans med oss.
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Körkort är ett krav.
Välkommen till Särnmark - där kvalitet, engagemang och utveckling går hand i hand.
Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du kunna styrka att du har ett permanent uppehållstillstånd i Sverige för att kunna få anställning i Särnmark.
I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du kunna styrka att du har ett permanent uppehållstillstånd i Sverige för att kunna få anställning i Särnmark.
Som vår nya Platschef är du navet i vår verksamhet. Vi söker dig som kombinerar ett tryggt ledarskap med en naturlig fingertoppskänsla för kundrelationer. Här får du chansen att bygga ett vinnande lag och utveckla affären i en miljö där resultat och mänskliga möten går hand i hand. Du rapporterar till regionchef Mitt. Euromaster har ständigt säkerheten i fokus och en viktig förutsättning för det är att som ledare skapa en säker och inkluderande arbetsmiljö där alla trivs och kan utvecklas. Med ett skarpt öga för affärer kommer du också att vårda och utveckla våra kundrelationer, samt säkerställa att filialen når sina mål. Om du brinner för att motivera, inspirera och se ditt team utvecklas, då är det här rätt utmaning för dig. Som platschef har du en central roll där du: Driver försäljning och kundrelationer: Ansvarar för att utveckla försäljningen, inklusive merförsäljning, och bygga starka relationer med både lokala och nationella kunder. Leder och utvecklar personal: Har fullt personalansvar, från rekrytering och introduktion till löpande utveckling och coachning. Du säkerställer en trygg och hälsosam arbetsplats i enlighet med gällande lagar och vår ledarskapsmodell, och arbetar aktivt för mångfald och inkludering i teamet. Ansvarar för resultat och drift: Planerar, leder och fördelar arbetet proaktivt för att säkerställa att filialen når sina mål och budget. Du hanterar även viktiga administrativa uppgifter som tidrapporter, inventering och fakturering. I Uppsala servar vi såväl tunga som lätta fordon och erbjuder bilservice, hjulinställning, däckhotell samt arbete ute hos kund. Vi arbetar med en del större kundavtal där du i egenskap av platschef har ett ansvar för dialog, koordinering och uppföljning kring vissa av dessa avtal. Till hjälp har du ett engagerat team som tillsammans bygger upp den kompetens som behövs för att fortsätta kunna leverera bra resultat och nöjda kunder. Låter detta som du, tveka inte att söka. Urval sker löpande. Vi söker dig som har: Dokumenterad erfarenhet av ledarskap med personalansvar, gärna från en verkstadsmiljö eller liknande servicebransch. En bevisad förmåga att motivera, coacha och utveckla medarbetare för att skapa ett starkt och effektivt team. Starkt fokus på kundhantering och affärsutveckling, med ett driv att nå och överträffa försäljningsmål. Goda kunskaper inom arbetsmiljö och säkerhet, samt förmåga att följa relevanta lagar och förordningar. Förmåga att planera, organisera och prioritera arbetet effektivt. Erfarenhet av budgetansvar och uppföljning av ekonomiska mål. Goda administrativa kunskaper. B-körkort är ett krav. Sist men inte minst delar du naturligtvis vårt intresse för fordonsbranschen. Euromaster AB är en del av Michelinkoncernen och Europas största däckkedja – med över 2800 verkstäder i 17 länder. Vi är specialister på däck- och fordonsservice och hjälper både privatpersoner och företag med trygga och hållbara transportlösningar. I Sverige har vi 130 verkstäder på över 100 orter, där våra dedikerade medarbetare står redo att ge personlig service, med stöd av erfarenheten och kompetensen från hela vårt europeiska nätverk. Det gör oss till en stark och pålitlig partner för allt som rullar – på vägar, åkrar, byggarbetsplatser och andra miljöer där fordon verkar. Vi arbetar aktivt för att minska våra kunders miljöpåverkan och kostnader, med smarta produkter och tjänster som främjar ett mer hållbart transportsystem. Vårt svenska huvudkontor ligger i Varberg. www.euromaster.se
Om Samhall Samhall finns till för att skapa en mer inkluderande arbetsmarknad där alla ses som en tillgång. Vårt uppdrag är att skapa meningsfulla jobb för personer med funktionsnedsättning. Varje år anvisas ca 2 000 personer till oss från Arbetsförmedlingen och det vi gör är att erbjuda dem en stabil plattform att stå på och möjlighet att träna sina förmågor och utveckla sin kompetens. Vårt viktigaste mål är att 1 500 personer varje år ska lämna oss för ett arbete utanför Samhall. Oavsett var du jobbar i vår organisation är vårt uppdrag och våra mål högst närvarande. Övertygelsen om att alla människor har kompetens är en kompass och en drivkraft för oss alla. Vi tror att du som läser detta känner lika starkt för det som vi. Vi är 24 000 anställda, varav cirka 1500 chefer och specialister, med verksamhet över hela landet. Tillsammans arbetar vi för en mer inkluderande arbetsmarknad som gagnar individer, organisationer och samhället i stort. Välkommen till Samhall! Jobbet som områdeschef Som områdeschef på Samhall ansvarar du för medarbetare, kundrelationer samt drift och daglig styrning vilket innebär ett omväxlande, spännande och operativt arbete. Du har ett tydligt ansvar för att utveckla dina medarbetare och att matcha rätt medarbetare till rätt uppdrag. Du arbetar också med att coacha dina medarbetare mot nya jobb utanför Samhall vilket är ett av dina viktigaste mål. I coachningen ingår att motivera, ta företagskontakter för rekryteringssamarbeten och skapa förutsättningar för utveckling genom arbete och utbildning. I kundansvaret förväntas du utveckla samarbetet med både befintliga och nya kunder. Beroende på uppdragens karaktär och storlek ansvarar du som områdeschef antingen för ett eller flera uppdrag. Som ansvarig för driften ser du till att rätt person är på rätt plats och arbetar aktivt för att säkerställa en god arbetsmiljö och nöjd kund. Vi söker dig som har: Ledarskapserfarenhet, gärna med personalansvar Erfarenhet av sälj- och kundrelationer med goda resultat Erfarenhet av att arbeta operativt med personal och kunder Lägst gymnasial utbildning B-körkort Vi tror att du brinner för ledarskap och tron på människors förmåga till utveckling. Du har ett affärsmässigt tänk och vet att nöjda kunder skapas genom bra leveranser och goda relationer. Du har förmågan att utveckla och coacha dina medarbetare och matcha rätt person till rätt uppdrag. Som ledare är du driven och van att arbeta självständigt utifrån ett mål och resultatinriktat synsätt samtidigt som du är en teamarbetare som samspelar med andra med fokus på distriktets och marknadsområdets utveckling. Du trivs med att skapa kontakter och utveckla goda relationer såväl internt som externt. Ansökan och praktisk information Vill du bli en av oss? Varmt välkommen med din ansökan! På Samhall arbetar människor med många olika bakgrunder och erfarenheter, det tror vi gör oss till en mer kreativ och rolig arbetsplats. Därför söker vi alltid efter personer som på olika sätt kan bidra till att bredda våra perspektiv. Rekryteringsprocessen består av flera steg som inkluderar möten, tester och referenskontroll. Du kommer att få återkoppling på din ansökan och kring processen så fort som möjligt och senast i samband med sista ansökningsdag. Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning Anställningsdatum: Snarast enl överenskommelse Geografisk placering: Den här befattningen är placerad vid vårt kontor i Tierp, där du spenderar ungefär hälften av din arbetstid mellan klockan 07:00-16:00. Övrig tid spenderar du ute hos dina kunder och medarbetare. Sista ansökningsdag: 10 augusti Kontakt: Om du har konkreta frågor som är avgörande för om du ska söka kontakta rekryterande chef Ulrika Holmgren, ulrika.holmgren@samhall.se. Under semestertider kan det dock dröja innan du får svar. Fackliga kontaktuppgifter: Veronika Martinsson Piltto, Unionen, Veronika.Martinsson.Piltto@samhall.se, Karoliina Kronström, Ledarna, karoliina.kronstrom@samhall.se
Arbetsbeskrivning Har du gedigen erfarenhet av ledarskap inom kvalitetskontroll och vill spela en nyckelroll i ett framgångsrikt Life Science-bolag? Vi på Randstad söker nu en engagerad och erfaren QC Manager för ett konsultuppdrag hos vår välkända kund i Stockholm. I den här rollen kommer du att leda och utveckla det team som ansvarar för kvalitetskontroll och testning av innovativa produkter, specifikt Relfydess samt olika typer av fillers. Du blir en central länk mellan produktion, kvalitetssäkring (QA) och ditt eget QC-team. Här får du chansen att kombinera din tekniska expertis inom bioteknik eller kemi med ditt coachande ledarskap för att säkerställa att produkterna håller absolut högsta kvalitet och säkerhet. Att vara konsult hos Randstad: Att arbeta som konsult hos Randstad är en fantastisk möjlighet att bredda ditt nätverk och samla värdefull erfarenhet från marknadsledande företag, samtidigt som du har en trygg partner i ryggen. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att du omfattas av kollektivavtal, marknadsmässig lön, pension, försäkringar och ett generöst friskvårdsbidrag. Som konsult hos oss får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din karriär, fungerar som ditt bollplank och ser till att du har de verktyg du behöver för att trivas och utvecklas på din arbetsplats. Hos oss är din trygghet och personliga utveckling alltid i fokus. Ansvarsområden Som QC Manager har du det övergripande ansvaret för att leda och fördela arbetet inom ditt team. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att: Leda och utveckla: Ha personal- och verksamhetsansvar för det QC-team som utför kemisk och biologisk testning av Relfydess och fillers. Planera och strukturera: Ansvara för resursplanering och prioritering av det dagliga laboratoriearbetet för att möta produktionens tidsplaner och leveranskrav. Kvalitetssäkra: Säkerställa att allt arbete på laboratoriet utförs i strikt enlighet med gällande GMP-reglerverk, interna SOP:ar och myndighetskrav. Utreda avvikelser: Leda, granska och godkänna avvikelseutredningar (OOS/OOT), CAPA (korrigerande och förebyggande åtgärder) samt hantera ändringsärenden (Change Control). Samarbeta cross-funktionellt: Ha ett tätt samarbete med QA, produktion och R&D för att optimera processer, validera nya metoder samt lösa tekniska utmaningar. Inspektioner: Delta i och förbereda teamet inför interna och externa myndighetsinspektioner samt kundrevisioner. Kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du uppfyller följande krav: Utbildning: Du är civilingenjör eller har en motsvarande akademisk master-/magisterutbildning inom bioteknik, kemi, biokemi eller annat relevant naturvetenskapligt område. Erfarenhet: Du har tidigare erfarenhet av att arbeta som QC-chef/QC Manager eller i en motsvarande ledande roll med personalansvar inom kvalitetskontroll, gärna inom läkemedels- eller medicinteknikbranschen. Regulatorisk förståelse: Du har djupgående och praktisk erfarenhet av att arbeta i en GMP-reglerad miljö och har god förståelse för regulatoriska krav för sterila produkter eller medicintekniska produkter. Språkkunskaper: Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift är ett absolut krav för rollen. Personlighet: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker en trygg, kommunikativ och lyhörd ledare som motiveras av att se sina medarbetare växa. Du är strukturerad, har ett analytiskt arbetssätt och behåller lugnet även under perioder av högt tempo. Din förmåga att fatta välgrundade beslut och driva processer framåt är avgörande för rollen. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.